软件系统运维手册(完整资料).doc

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【最新整理,下载后即可编辑】系统运维手册1、目的...........................................................................................................32、适用范围..................................................................................................33、服务器及数据库概述...........................................................................33.1服务器概述......................................................................................33.2数据库概述......................................................................................34、系统服务程序的详细说明.................................................................44.1系统服务程序的构成....................................................................4【最新整理,下载后即可编辑】4.2系统服务程序的启动、关闭及维护管理..............................44.2.1dhcp主服务............................................................................44.2.2dhcp从服务............................................................................54.2.3web管理模块.........................................................................55、服务器硬件维护(略)......................................................................66、windows2003系统的日常维护.........................................................66.1定期检查磁盘空间........................................................................66.2维护系统注册表............................................................................76.3定期备份系统注册表.....................................................................76.4清理system路径下的无用的dll文件......................................77、备份策略..................................................................................................87.1备份方式..........................................................................................87.2备份计划..........................................................................................87.3常见故障恢复.................................................................................89、数据库的日常维护.............................................................................119.1检查数据库的基本状况.............................................................119.2检查数据库日志文件.................................................................119.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间)......119.4.1判断是否需要碎片整理...................................................1110、命令解释..............................................................................................121、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服【最新整理,下载后即可编辑】务器均采用windowsxp操作系统,数据库版本为:sqlserver2000,随着业务的开展,sqlserver数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。本手册详细描述了程序模块,windowsxp操作系统,负载平衡及sqlserver数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师3、服务器及数据库概述3.1服务器概述服务器数量:4台,基本信息如下:服务机器型操作系统安装的主机Ip地址器号模块名3.2数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。4、系统服务程序的详细说明4.1系统服务程序的构成DHCP主程序:所在服务器主服务器(ip:192.168.20.60)【最新整理,下载后即可编辑】程序名称Dhcpd所在目录/opt/dpcpDHCP从程序:所在服务器从服务器(ip:192.168.20.61)程序名称Dhcpd所在目录/opt/dpcp4.2系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1dhcp主服务4.2.1.1dhcp主服务说明所在目录程序名称程序简要说明/opt/dpcpDhcpdDhcp主程序/etc/dhcpd.conf主程序的配置文件/var/state/dhcp/dhcpd.leases租约数据库4.2.1.2dhcp启动、关闭及进程查看方法1、启动方法:输入:cd/opt/dpcp./dhcpd即可注意:请首先确认数据库服务正常,数据库监听正常。输出:[root@localhostdhcp]$./dhcpdInternetSystemsConsortiumDHCPServerV3.0.4Copyright2004-2006InternetSystemsConsortium.Allrightsreserved.Forinfo,pleasevisit【最新整理,下载后即可编辑】Wrote1leasestoleasesfile.ListeningonLPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24SendingonLPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24SendingonSocket/fallback/fallback-net说明:dhcp启动时,会启动1个进程,正常情况下,dhcp启动的进程数为1个。2、关闭方法输入:killpid说明:pid为进程号,可使用进程查看获得。如|-dhcpd(4665),则进程id为4665,则kill4665就可关闭dhcp。3、进程查看输入:[root@localhostdhcp]#pstree-p|grepdhcp输出:|-dhcpd(4665)4.2.1.3配置说明4.2.2dhcp从服务4.2.2.1dhcp从服务说明4.2.2.2dhcp启动、关闭及进程查看方法4.2.2.3配置说明4.2.3web管理模块4.2.3.1web管理模块中主要目录说明/opt/apache-2.0.52为apache模块所在目录/opt/taiyuan为web程序存储目录4.2.5.2web管理模块中各程序说明命令所在目录:/opt/apache/bin命令命令说明apachectlApacheHTTP服务器控制接口【最新整理,下载后即可编辑】httpdabapxsdbmmanagehtdigesthtpasswdlogresolveApache超文本传输协议服务器ApacheHTTP服务器性能测试工具APache功能扩展工具建立和更新DBM形式的基本认证文件建立和更新摘要认证文件建立和更新基本认证文件将Apache日志文件中的IP地址解析为主机名rotatelogs滚动Apache日志而无须终止服务器4.2.5.3web站点启动、关闭及进程查看方法命令所在目录命令命令说明/opt/apache/bin./apachectlstart启动httpd/opt/apache/bin./apachectlstartssl启动httpd并加载SSL服务/opt/apache/bin./apachectlstop关闭apache/opt/apache/bin./apachectlstatus查看apache的状态4.2.5.4web日志说明Log存放目录为:/opt/apache/logs/opt/apache/logs/access_log为所有访问网站的日志/opt/apache/logs/error_log为错误信息日志/opt/apache/logs/httpd.pid为主进程的pid号/opt/apache/logs/ssl_engine_log为ssl引擎日志,即ssl的运行日志,可以通过查看此日志了解运行状态及错误。/opt/apache/logs/ssl_request_log为ssl请求日志即是哪个ip使用httpsssi协议登录web站点,请求的时间,内容,访问的页面等。【最新整理,下载后即可编辑】4.2.5.5日常维护维护分为:业务维护及系统维护业务维护就是,利用系统管理员的身份,查看操作日志系统维护是:定期查看系统日志,apache日志等,看是否有运行错误,并定期备份日志。5、服务器硬件维护(略)6、windows2003系统的日常维护6.1定期检查磁盘空间这是最简单、最直接的方法。一般来说,你可以使用windows系统自身提供的磁盘碎片整理和磁盘扫描程序来对磁盘文件进行优化。这两个工具都非常简单。如果你是一位对windows系统有一定了解的用户,建议你使用nortonutilities3.05提供的nortondiskdoctor和nortonspeeddisk,这都是由symantec于1998年最新推出的磁盘维护工具,其显著特点是运行速度快,功能强大。而值得称道的是,nortonspeeddisk的磁盘碎片整理速度比windows内建的同类工具要快出十几倍,而且程序提供了非常多的优化控制,是一个非常值得使用的工具。这两个工具的使用方法都非常简单,你只需要选择好需要进行磁盘扫描或优化的驱动器,并执行相应程序界面中的命令即可开始操作。此外,除了进行磁盘文件排列的优化和错误扫描。我们还可以使用

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