客户需求问卷调查

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资源描述

1.请问您目前的职业属于下面哪一种呢?2.请问您配偶目前的职业属于下面哪一种呢?□A.公司/企业中高层管理人员□B.个体老板/个体户□C.单位办公室职员(白领)□D.单位技术人员□F.单位工人/服务人员(蓝领)□E.专业人士(医生/律师/工广东皇家国际建筑装饰设计有限公司宜春分公司—————————客户调查表—————————尊敬的客户,您好!为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。客户姓名:联系电话:测量地址:居室面积:平米(建筑面积)预计装修总费用:□A.公司/企业中高层管理人员□B.个体老板/个体户□C.单位办公室职员(白领)□D.单位技术人员□F.单位工人/服务人员(蓝领)□E.专业人士(医生/律师/工程师/教师等)□F.政府工作人员□G.教师□H.自由职业者□I.家庭主妇3.您要的居室成员A父母B夫(妻)C女儿D儿子E孙子F孙女G保姆H其他4.您的孩子年龄?A还没有孩子B1—6岁C7—13岁D14—18岁E18岁以上5.您喜欢的家居风格?□A中式古典风格□B欧式风格□C美式风格□D极简风格□E现代风格□F轻奢风格□G北欧风格□G其他6.您喜欢的家居整体色调□A黑白□B深色□C浅色□D鲜艳□C冷色□C暖色7.您喜欢喝□A经常在家用餐□B经常在外用餐□C经常在家请客□A淋浴□B浴缸□C两样兼有□D其他□A收藏□B音乐□C电视□D宠物□E运动□F读书□G旅游□H上网□I其他□A喜欢一家人享受家庭生活□B交际广泛□C家中偶尔有交际活动□A电视□B广播□C报纸□D网络□E杂志□F(渠道发行)直投杂志□A茶□B咖啡□C饮料□D水□E其他8.您的用餐习惯9.您的洗浴方式10.您的个人爱好11.您的个人交际12.您通过什么媒体了解外面的信息?13.你的住宅使用目的是?程师/教师等)□F.政府工作人员□G.教师□H.自由职业者□I.家庭主妇14.以下是否有您出门最容易遗忘的物品?(多选)□A.钥匙□B.钱包□C.手机□D.雨伞□E.□A.1.5米□B.1.8米□C.2米□D.2米以上□A.1米□B.1.2米或□C.1.5米□D.1.8米□E.2米□A.燃气热水器□B.电热水器□C.两个都考虑使用□A.客厅□B.卧室□C.书房□D.洗手间20.下列厨房电器哪些是您最常使用的?(多选)*(必填项)□A.马桶□B.洗面盆□C.洗手台(浴室柜)□D.镜前灯□E.浴缸□F.淋浴屏花洒□G.毛巾挂杆□H.厕纸架□I.排气扇□J.剃须镜□K.装置冷热水龙头22.您喜欢泡浴还是淋浴?*(必填项)□A.手持花洒□B.头顶花洒□C.侧喷花洒15.您会选择多宽的床放在主卧?*(必填项)16.您会选择多宽的床放在次卧?*(必填项)17.请问您喜欢用燃气热水器还是电热水器?18.您通常会在哪个房间上网?19.您通常会在哪里洗拖把?□A.卫生间□B.生活阳台□A.电饭煲□B.电磁炉□C.微波炉□D.多士炉□E.豆浆机□F.咖啡机□G.搅拌机□H.消毒柜□I.洗碗机□J.抽油烟机□K.电动米桶□L.干手机21.您认为卫生间中的以下部件,哪些是装修卫生间的必备设施?(多选)*(必填项)□A.泡浴□B.淋浴23.如果您的卫生间是淋浴的话,您喜欢那种花洒?□A常年居住□B度假居住□C投资□A.入户玄关□B.客餐厅□C.主卧□D.次卧□E.□A.座便器□B.蹲便器25.您出门远行时,对家里的什么最担心?26.您喜欢的客厅和卧室的墙体和地面是怎样的色调?27.您喜欢客厅的墙面用什么材料?□A.涂料□B.墙纸□C.涂料+墙纸□D.瓷砖□E.石材28.您喜欢卧室或书房的墙面用什么材料?29.您喜欢客厅地面用什么材料?30.您喜欢房间(卧室或书房)的地面用什么材料?31.如果增加装修成本,您更愿意将这些钱花在什么地方?(请在空间和部位各选择三项打勾)(多选)*(必填项)32.对于装修来说,您最担心什么问题?*(必填项)□A.不能看到施工过程,对施工质量不放心□B.材料的品牌和质量□C.后续维修服务□D.装修标准水分大□E.不太担心什么问题□A.被窃□B.煤气泄漏□C.火灾隐患□A.浅色□B.深色□C.中性色□A.涂料□B.墙纸□C.涂料+墙纸□D.瓷砖□E.石材□A.实木地板□B.实木复合地板□C.强化复合地板□D.瓷砖□E.石材□A.实木地板□B.实木复合地板□C.强化复合地板□D.瓷砖□E.石材书房□F.厨房□G.卫生间□H.储藏间□I.阳台□J.地板□K.洁具□L.墙面□M.家电□N.家具□O.吊顶□P.五金件24.您喜欢使用哪种洁具?*(必填项)□A.很重要□B.一般□C.无所谓□D.不重要34.您认为装修内容什么最重要?35.在装修过程中您会使用很多材料吗?36.家装过程中,您所担心的问题有哪些?□A.品牌□B.质量□C.实用□D.美观□E.装修价格□A.会装修比较复杂□B.不太在意□C.不会力求节约□A.没时间在家监理□B.各种信息太繁杂□C.东挑西选真麻烦□D.不了解家装知识□E.家装费用难承受□F.预算总是要超标□G.购买到劣质建材□H.新家装修不环保□I.家装质量难保障□J.设计水平不满意37.您的建议和要求(或特殊说明):33.您认为风水在家庭装修中是否重要?

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