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组织行为学随堂练习第一章组织行为学的性质、发展和研究方法1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：()。A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲？吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》参考答案：B2.面谈法属于组织行为学研究方法的：()。A观察法B调查法C实验法D测验法参考答案：B3.组织行为学的特点有：()。A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性参考答案：ABCE4.组织行为学研究的层次有：()。A个体B群体C组织D集体E环境参考答案：ABCE5.组织行为学的两重性来自于：()。A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性参考答案：ABD6.组织行为学的理论基础有：()。A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学参考答案：ABCDE7.科学的研究方法应遵循的原则是：()。A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性参考答案：ABCDE8.行为测量量表有：()。A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表参考答案：ABCD9.在行为研究中，对变量处理的方式有：()。A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴参考答案：ABCDE10.组织行为学的研究方法包括：()。A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法参考答案：ACDE11.Ｘ理论认为：（）A．人生来就是懒惰的B．人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C．人们具有非理性的感情，不能自我约束D．社交是人们行为的基本激励因素E．逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性参考答案：ABC第二章个性差异与管理1.提出需要层次论的是()。A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗参考答案：B2.双因素理论的提出者是()。A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特参考答案：B3.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的()。A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要参考答案：A4.以下各项表述正确的是()。A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关参考答案：C5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于()。A提供给员工更高的工作报酬B加强对员工的监督和控制C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D创造良好的工作条件参考答案：C6.不仅提出需要层次的“满足―上升”趋势，而且也指出“挫折―倒退”趋势的理论是哪一种()A需要层次论B成就需要论CERG理论D双因素理论参考答案：C7.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是()。A成就需要B权力需要C社交需要D安全需要参考答案：D8.以期望理论为基础的波特―劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩()。A主要取决于所作的努力B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D在很大程度上受所作的努力的影响参考答案：D9.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。A．惩罚B．正强化C．自然消退D．消极强化参考答案：A10.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。A．惩罚B．正强化C．自然消退D．消极强化参考答案：C11.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（）A．固定比例的强化B．可变比例的强化C．可变间隔的强化D．固定间隔的强化参考答案：C12.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。A．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D．员工太挑剔参考答案：C13.某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（）。A．个人对环境了解程度不够B．个人本身能力有限C．个人过于狂妄，目标太高D．个人思维不灵活参考答案：B14.提出期望理论的是美国心理学家（）。A．马斯洛B．麦克利兰C．赫兹伯格D．弗隆姆参考答案：D15.需要层次论的内容有：()。A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要E文艺、文化娱乐生活的需要参考答案：ABC16.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括()。A社交需要B自我实现需要C安全需要D人际关系和谐的需要E相互尊重的需要参考答案：ACDE17.麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有()。A成就需要B生存需要C安全需要D权力需要E社交需要参考答案：ADE18.过程型激励理论主要有哪几种()。A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论参考答案：BD19.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有()。A工作本身的特点B责任感C提升和发展D工作的物理条件E上司的赏识参考答案：ABCE20.激励理论可划分为哪几大类()。A内容型激励理论B过程型激励理论C改造型激励理论D强化理论E需求层次论参考答案：ABC21.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红参考答案：BDE22.以下做法中，属于消退强化方法的有()。A员工出现失误时，给以记过处分B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时，给他发奖金D对请客送礼者，关门拒之E对喜欢拍马屁者，冷脸相待参考答案：BDE23.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理参考答案：ACDE24.具有普遍意义的激励方式有()。A思想政治工作B奖励C积极强化D工作内容丰富化E职工参加管理参考答案：ABDE25.内容型激励理论包括()，过程型激励理论包括()。A期望理论、公平理论B需要层次论、双因素理论、激励需要理论CX理论、Y理论D挫折理论、归因理论、强化理论参考答案：BA第三章群体心理与行为基础1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：()。A气质B个性C能力D性格参考答案：B2.决定人的心理活动动力特征的是：()。A气质B能力C个性D性格参考答案：A3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：()。A自我B本我C超我参考答案：B4.老心理分析论的代表人物是：()。A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德参考答案：D5.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：()。A能力低下B一般能力C天才D才能参考答案：C6.明确目的，自觉支配行动的性格属于：()。A理智型B情绪型C意志型D中间型参考答案：C7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：()。A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应参考答案：B8.影响人的行为的因素有：()。A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素参考答案：AC9.人的行为特征有：()。A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的参考答案：ABCDE10.个性的特点是：()。A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性参考答案：ABCDE11.影响个性的因素主要有：()A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素D文化传统E社会阶级和阶层参考答案：AC12.特质论的代表人物有：()。A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德参考答案：ACD13.希波克拉底划分的气质类型有：()。A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质参考答案：ABCE14.气质差异主要应用于：()。A人机关系B人际关系C思想教育D人员选拔E行为预测参考答案：ABCDE15.气质差异的应用应遵循的原则是：()。A气质绝对原则B气质互补原则C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则参考答案：ABD16.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：()。A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型参考答案：ACDE17.斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：()。A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型参考答案：ABCDE18.社会知觉主要包括：()。A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉E自我知觉参考答案：ABCD19.知觉偏差主要表现有：()。A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应参考答案：ABCDE第四章群体的内部互动行为、群体人际关系和群体间互动行为1.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：()。A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体参考答案：B2.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体参考答案：A3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，()将会达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体参考答案：B4.任务角色和维护角色多的群体属于()。A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体参考答案：B5.任务角色多而维护角色少的群体属于()。A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体参考答案：D6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是()。A强制B开诚合作C妥协D回避参考答案：A7.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是()A强制B开诚合作C妥协D回避参考答案：C8.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要E实现组织目标的需要参考答案：ABCD20.A当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：()。改变行为B改变态度C引进新的认知元素D不予理睬E重新进行角色定位参考答案：ABC21.A一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：()。纵向变动B横向变动C核心变动D水平变动E外围变动参考答案：ABC9.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）。A．工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B．完成复杂的工作C．一个工作群体的成员从事连锁性的工作D．完成一项工作需要大家密切配合E．需要有创造力的工作参考答案：ACD10.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）。A．工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B．完成复杂的工作C．完成一项工作需要大家密切配合D．当作出抉择太快可能产生不利后果时E．需要有创造力的工作参考答案：BDE11.群体典型的角色有（）。A．自我为中心者B．寻求认可者C．任务角色D．折衷者E．维护角色参考答案：ACE12.自我为中心角色包括（）。A．阻碍者B．寻求认可者C．支配者D．逃避者E．监督者参考答案：ABCD13.任务角色包括（）。A．建议者B．信息加工者C．总结者D．支配者E．评价者参考答案：ABCE14.维护角色者包括（）。A．鼓励者B．支配者C．协调者D．折衷者E．监督者参考答案：ACDE15.群体决策的方式有（）。A．缺少反应B．信息评价者C．少数原则D．多数原则E．完全一致原则参考答案：ABCDE16.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（）。A．经济关系B．亲缘关系C．政治关系D．法律关系E．伦理关系参考答案：ACDE17.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（）。A．亲缘关系B．夫妻关系C．地缘关系D．老乡关系E．业缘关系参考答案：ACE18.人际关系的功能有（）。A．产生合力B．形成互补C．激励功能D．联络感情E．交流信息参考答案：ABCDE19.人际关系确立