创业成就梦想冯治库博士2013年10月一、企业家的定义企业家总是将资源从生产力较低的领域转移到生产力较高或产出较多的领域。——法国经济学家赛伊(Jean-BaptisteSay)企业家是那些愿意把变革视为机遇,并努力开拓的人。——彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)德鲁克谈企业家精神企业家应具备管理能力,管理者要有企业家精神。企业家精神既不是科学也非一门艺术,它是一种实践。企业家精神既不是“自然的”,也不是“创造性的”,而是培养出来的。1、什么是事业?2、什么是创业?3、为什么要创业社会提供不了足够的就业岗位经济增长模式y=AF(R,K,L)以往的经济模式新经济时代金融的作用人的四种类型有钱有能力企业家无钱有能力管理者有钱无能力资本家无钱无能力职工知识就是力量KnowledgeisPower知识的两种形式形式知识暗默知识人的能力综合能力,三角形的面积专业技术能力表达能力事业成功的方式稻盛和夫日本经营四圣之一事业成功=能力×努力×态度二、如何开始创业创业路线图:一个想法初创期企业较好的生存发展期企业成熟期企业成长期企业融资运作再融资产业投资上市融资商业计划书创业的五个要素产品/服务营商技能车库团队文化/环境出众、非买不可的产品/服务不熟不做产品/服务身兼多职的团队自我激励的成员被遗忘的销售技能创业的核心就是设计节俭吝啬乃生存之道部落和部落首领创业者的个人操作系统(POS)不可缺少的根器品格病毒破坏信用创业的三个关键创业的创意(idea)从何而来靠商业计划书融资(每一个融资的桥梁都是商业计划书)企业如何生存成长1、idea从何而来奥地利经济学家熊波特认为创新共有五种形式:新产品新工艺新的供应商新用户新的组织形式德鲁克:创新机遇的七个来源出乎意料的情况不一致以程序需要为基础的创新;产业机构和市场结构的改变;人口的变化;认识情绪和意义的改变;科学的以及非科学的知识。彼得·德鲁克(1909-2005)现代管理学之父2.如何撰写商业计划书帮助创业者理清思路,准确定位帮助创业者获得创业融资2.1编制商业计划书的意义如何撰写商业计划书2.2一份合格的商业计划应包括以下八个方面:产品和服务团队核心技术市场/销售/营销可行性商业模式融资方法及规模财务管理风险管理(一)摘要商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容,它浓缩商业计划书之精华,反映商业之全貌,是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者,有兴趣并渴望得到更多的信息。2.3商业计划书的内容(二)企业介绍介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言,主要有:公司概述:包括公司名称、地址、联系方法等;公司的自然业务情况;公司的发展历史;对公司未来发展的预测;本公司与众不同的竞争优势或者独特性;公司的纳税情况。(三)管理团队在风险投资商考察企业时:“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲,风险创业者的创业能否成功,最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队,这一点特别重要全面介绍公司管理团队情况,主要包括:公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神创业者最基本的根器激情、专注并全身心投入承担风险的能力和“睡眠因素”直觉和常识勇气和耐力智商和情商运气和健康管理者需要做到的起到模范带头作用激励大家为共同的目标而努力用于面对困难和挑战帮助他人发挥应用的作用鼓舞大家的士气“将者,智、信、仁、勇、严也”--《孙子兵法》(四)产品或者服务创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容:1、产品的名称、特征及性能用途2、产品的开发过程3、产品处于生命周期的哪一段4、产品的市场前景和竞争力如何5、产品的技术改进和更新换代计划及成本商业模式:就是企业在市场竞争中逐步形成的企业特定的赖以盈利的商务结构和与其对应的业务结构。就是企业的价值创造系统,通俗的讲就是企业的赚钱方式。商业模式:价值发现------决定利润的来源价值匹配------决定盈利水平的高低价值管理------决定盈利能力的稳定性商业模式:就是探求企业利润来源,生产过程和产业方式的系统方法。一个好的商业模式能够回答德鲁克的企业经营的四个基本问题.(五)商业模式Ⅰ(五)商业模式Ⅱ1、精确描绘的角色(生产企业、顾客、供应商、分销商);2、合理的动机(各方参与经营的意图和需求);3、开启内在价值的计划(参与经营各方,特别是顾客的偏好和利益,其内在的经济逻辑是以适当的成本向顾客提供价值并使企业赚钱)。1、项目产品的开发生产策略2、项目产品的市场营销策略3、项目获利方式(例如:产品销售、技术转让等等)4、企业未来1-5年的定位及发展计划(五)商业模式Ⅲ(六)行业、市场分析预测行业分析,应该回答以下问题:1、该行业发展程度如何?2、现在发展动态如何?3、该行业的总销售额有多少?总收入多少?发展趋势怎样?4、经济发展对该行业的影响程度如何?5、政府是如何影响该行业的?6、是什么因素决定它的发展?7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?(六)行业、市场分析预测目标市场的分析,应解决以下问题1、你的细分市场是什么?2、你的目标顾客群是什么?3、你的5年生产计划、收入和利润多少?4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?5、你的营销策略是什么?(七)市场营销策略市场营销,这是风险投资家十分关心的问题,你的市场影响策略应该说明以下问题:1、营销机构和营销队伍2、营销渠道的选择和营销网络的建设3、广告策略和促销策略4、价格策略5、市场渗透于开拓计划6、市场营销中意外情况的应急对策(八)生产经营计划生产经营计划主要包括以下内容:1、新产品的生产经营计划2、公司现有的生产技术能力3、品质控制和质量改进能力4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备5、现有的生产工艺流程6、生产产品的经济分析及生产过程(九)财务分析与预测财务分析资料是一个需求花费你相当多时间和精力来编写的部分。风险投资者将会期望从你的财务分析部分来判断你的未来经营的财务损益状况,进而从中判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。财务分析包括以下方面的内容:过去三年的历史数据,今后三年的发展预测主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书(十)财务计划Ⅰ1、资金需求计划(要钱干什么):为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性。2、融资方案(钱从哪里来):公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源。股东出资银行贷款财政拨款风险投资(十)财务计划Ⅱ资金用途(钱花到哪里去):测算依据(详细说明资金用途,并列表说明)固定资产投入流动资产投入其他(十)财务计划Ⅲ经济效益预测(产生的经济效益)达产年份总销售收入总成本费用净利润第一年第二年第三年第四年第五年(十一)财务目标——持续为其投资着创造新的财富国家风险投资家企业$$$金融机构(十二)风险因素详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,技术风险,市场风险,管理风险,财务风险,其他不可预见的风险。三、实现目标——带领企业成长诺贝尔经济学奖的获得者萨缪尔森说:人类社会都必须面对和解决三个基本的经济问题。企业更是这三个经济问题的具体承担者:生产什么?为谁生产?如何生产?创业企业成长的关键是管理——管理造就成功管理(regulation):管理是人类20世纪的最伟大发明,使生产率提高了50倍。管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。真正的企业一个真正的企业应当具有:健全的组织清晰的管理欠发达地区中小企业技术能力成长分析框架设备水平知识水平技能获取吸收能力知识共享产品创新工艺创新资金投入技术合作资源共享资金支持服务平台比对优势企业绩效技术资源技术能力技术坏境技术政策技术创新竞争优势企业的死亡之谷泰勒:“任务分析”或“任务管理”泰勒是第一个真正研究生产率的人,并是第一个认为知识与劳动有直接关系的人。泰勒理论中的激励原则根据工人工作时间支付报酬根据工人工作产出支付报酬×√管理主要是靠人而不是靠技术和程序来实施。人的参与至关重要。有效的决策者实际上只做很少的决策。最重要的三个问题:我们的业务是什么?我们的顾客是谁?顾客认为什么是有价值的?关于管理管理者的五项工作设定目标组织激励与沟通评估绩效培养人才(包括自己)管理的三大任务完成组织的特定目的和使命使工作富有成效,员工具有成就感处理对社会的影响与承担社会责任产品市场渠道企业成果的三个层面1、谁是我们的顾客?2、顾客重视的价值是什么?3、我们怎么从这项经营中赚钱?4、我们以适当的成本向顾客提供价值的内在经济逻辑是什么?企业经营的四个基本问题核心能力可以使企业进入各种相关市场参与竞争;核心能力能够使企业具有一定程度竞争优势;核心能力应当不会轻易地被竞争对手所模仿。企业的核心能力应具备以下特征创业企业的管理应注重以下要点:1、需要以市场为中心售后服务策略业务开展计划营销策略制定公司发展方向产品改造创新市场(需求)2、需要采取财务预算缺少正确的财务中心以及财务政策,则是企业第二个发展阶段的最大威胁。3、组建一个高层管理班子。高层管理团队营销部门研发部门财务部门4、创始人如何贡献自己的才智。企业家最重要的能力是认识自己和认识他人的能力。微软新任CEO史蒂夫·鲍尔默微软最新产品Windows7认识自己认识他人1、挖掘机会、并把有限的资源配置给机会;2、关键性决策,哪些事情只做;3、做正确的事情;4、管好当前的经营,形成效益,企业达成共识和理解,构想未来。企业家的中心工作广阔的视野,思考并提出具体措施的能力。影响组织特色和个性的能力。对个人或团队的影响力。CEO应具备的三种素质1、资源与绩效存在于企业组织外部,而非内部;2、绩效来自发掘机会,而非来自解决问题;3、想要争取高绩效,经理人一定要把资源投注于机会,而非问题;4、“经济绩效”是特定市场领导者的专利,没有小厂商的份;5、特定市场的领导地位很难长期维持;6、“现在的东西会逐渐老化”过去企业制定的决策、政策和战略,应当不断检讨更新,应付新的挑战;7、现存的东西可能摆错了位置,组织最初投入10%的努力,可能就可以为组织贡献90%的绩效;8、集中全力追求经济绩效,企业组织通常仅能够在少数领域获得成就。企业的现实问题1、创业者固执的认为自己比市场更了解市场。新企业一旦发现产品或服务未在想象的地方成功,而是在完全不同的市场获得成功(创业者已经成功,但不自知),就必须接受现实。2、创业者认为在新企业中利润最重要。现金流量才是最重要的,利润是第二重要的事情。3、企业迅速成长后,会带来管理危机。提前建立管理团队。4、在企业取得一定的成功后,创业者错误的思考:“我想要做什么?我的角色是什么?”这样的问题会毁掉自己,毁掉企业。正确的思考:“公司这个阶段需要干什么?我具备这些能力吗?”创业陷阱的四个问题5、需要局外人士的建议资金来源于知识。资金不是问题的关键,问题的关键在于领导。收益率不是商业组织和商业活动的目的,而是制约因素。我们需要资金的计量标准,而不是资金的数量。关于资金我们现在都承认学习是一个应对变革的毕生过程,因此最富有挑战性的任务是教会人们如何学习。管理的本质就是使知识转变为生产力。知识仅仅存在于实际应用中(实用的知识是相对于信息而言的。)我们不会被我们所掌握的信息所束缚,但我们会受制于我们处理信息的能力。关于知识了解自己的强项。首先要问什么是必须要做的。请你每隔6个月就扪心自问一下:我们希望被人记住的是什么?关于个人我们经营的是什么?(Whatisourbusiness)我们经营的应该是什么?(whatshouldourbusiness)我们将要经营的应该是什么?(whatshouldour