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北京市鲁艺房地产开发有限责任公司管理改进说明北大纵横管理咨询公司2002年10月27日★机密2002-10-27ALLPKU－鲁艺公司管理控制体系2第一阶段（5/9—15/10）工作成果企业组织结构设计，包括部门职责、岗位设置、部门考核管理办法；企业人力资源管理设计，包括各部门关键岗位职位说明书的编写、考核管理方案设计、薪酬管理方案设计完善企业经济责任制，制定关键岗位经济责任合同书•《组织诊断与初步建议报告》•组织设计–《部门职责划分》–《岗位设置与职务说明书》•对“人”的控制–《员工招聘管理办法》–《培训管理办法》–《薪酬体系设计方案》–《考核体系设计方案》–《部门（经理）月度绩效考核表》–《副经理和一般员工考核表》–《业绩合同》–《业绩合同管理办法》–《劳动用工管理规定》–《员工职业生涯管理办法》•对“物”的管理控制–《招标管理办法》–《材料采购管理办法》–《经济合同管理办法》共16份报告合同约定内容提交工作成果2002-10-27ALLPKU－鲁艺公司管理控制体系3管理控制体系说明资金流信息流物流组织设计工作流程工作制度企业经营活动的主体是人，经营活动的表现形式是物流、资金流和信息流，载体是组织结构、工作流程和工作制度。因此鲁艺公司管理控制的主要对象是人、财、物和信息。控制的手段是组织设计、工作流程、工作制度。人2002-10-27ALLPKU－鲁艺公司管理控制体系4第一阶段：主要解决对人员的全程管理问题入职在职离职员工招聘管理办法劳动用工管理规定员工培训管理办法薪酬体系设计方案考核体系设计方案部门（经理）月度绩效考核表副经理和一般员工考核表业绩合同业绩合同管理办法员工职业发展管理办法劳动用工管理规定劳动用工管理规定整体方案强调对在职员工进行考核与激励，收入、岗位变动均同业绩挂勾2002-10-27ALLPKU－鲁艺公司管理控制体系5第一阶段：并且解决对“物”的控制问题合格供应商考察、评审招标签订经济合同采购验收招标管理办法经济合同管理办法采购管理办法2002-10-27ALLPKU－鲁艺公司管理控制体系6第二阶段：重点解决对财务和信息的控制问题•对“财”的控制–财务预算管理制度–资金管理制度–筹资管理制度–投资管理制度–费用报销管理制度•对“信息”的控制–经营计划编制与管理办法–工作志管理办法–档案管理办法–来往公函、批示、批文……•报告要求：1.通过建立督察、督办机制，消除“有令不行”现象；2.通过表格化、流程化，并同计算机管理相结合，使任何经营活动均留下记录，以形成严密的监控体系。