县退役军人事务局年度工作总结范文及下一步工作规划

县退役军人事务局年度工作总结范文及下一步工作规划县退役军人事务局年度工作总结及下一步工作规划xxxx年，县退役军人事务局坚决贯彻落实党中央、省市县系列决策部署，积极适应新时代新常态，坚持以服务保障好退役军人为目标，狠抓工作落实，努力破解难题，有效应对挑战，各项工作全面落实。现将工作情况总结如下：一、xxxx年重点工作完成情况（一）突出思想政治教育引导，提振干事创业精气神。深化“党旗飘飘、红星闪闪”党建品牌经验，以思想上关心，生活上帮扶为着力点，制定下发《xx县退役军人临时生活困难帮扶办法（试行）》，明确帮扶对象申请条件，按区域分配困难帮扶的额度及补助标准、办理程序、资金给付方式及监督管理工作。充分利用县乡村三级退役军人服务站，对来访退役军人反映生活困难的实际情况，积极协调乡镇（街道）、民政、医疗、就业、教育、慈善、红十字会、社会捐助等多方资源，切实帮助退役军人摆脱困境。首创了退役军人事务“老兵帮帮团”特色载体，从全县军转干部、关爱退役军人协会、最美退役军人和优秀退役军人中选择一批思想政治素质好、具有较高的政策理论水平、热心退役军人服务的退伍老兵加入“老班长帮帮团”。采取开放式组团、实体化运作模式，开展思想政治工作宣传引导，关心好、帮扶好、团结好全县退役军人。截至目前，相继开展“老班长帮帮团八一在行动”、“老班长帮帮团金秋在行动”等系列活动，完成全县xx名退役军人低保户、x名低保边缘户、x名特困户、x名支出型贫困户上门调查走访，建立“一人一策”帮扶方案xx份，完成结对帮扶、走访慰问xxx人次。（二）夯实服务保障体系根基，筑牢整体事务四梁八柱。深入开展基层基础基本建设年活动，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，大力推进“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作。一是通过专题部署、周一夜学等方式，逐一讲解服务站站创建标准，让每名干部学懂弄通，确定了一名业务骨干对接一个创建单位的督创工作制，进行一对一跟进，一对一指导，掌握创建进度，提高创建标准。二是严格落实退役军人基层服务站建设要求，进一步夯实了基层阵地，充分利用服务大厅、咨询室、荣誉室、文化长廊等搭建退役军人思想教育阵地；三是加强环境建设，打造红色主题文化墙、宣传栏、光荣榜等特色载体，开展社会宣传，营造浓厚的创先争优氛围。截至目前，县退役军人服务中心、xx街道、xx村等xx家首批创建单位已全面完成硬件设施提升改造和台账整理，进入迎检阶段。（三）深化工作体制机制，全力维护退役军人合法权益。依托县、乡、村三级退役军人服务保障体系，受理代理、参与协调处理退役军人提出的权益维护事项，引导退役军人依法逐级表达诉求，维护退役军人和其他优抚对象合法权益。立足“稳”字当头，深化信访维稳机制，以“三色预警”“六长会商”、通报专报、“周清月结季商不跨年”工作机制为依托，建立《xx县退役军人事务局权益维护工作制度》，形成全流程工作体系，高效办理退役军人、军属反映的诉求，对合理合法、条件具备的信访事项，推动及时妥善解决；对不合理诉求，加强政策解释宣传。xxxx年度，全局共接待退役军人、军属诉求反映xxx批xxx人次，诉求批次相比xxxx年下降xx.x%，人次下降xx.x%，其中，农村籍老年退役军人反映生活困难要求帮扶的占比达到xx%。（四）提升业务能力，优抚安置政策高效落实。一是按时发放优抚对象抚恤和生活补助资金。累计发放重点优抚对象xxxxx人次，支出重点优抚对象抚恤补助金xxxx.xx万元；发放xx周岁农村籍士兵生活补助xxxxx人次，支出xxx.xx万元；发放重点优抚对象物价补贴xxxxx人次，支出物价补贴xxx.xx万元。将医疗补助经费移交至县医保局纳入基本医疗保险、大病保险、医疗救助“x+N”报销结算联办工作，支出医疗补助xx.xxxx万。二是退役士兵社保接续工作全面完成。经过前期层层筛选及与专班专班会同对接，联审符合接续条件的对象xxx人，其中放弃缴费的xx人，xxx续缴对象全部完成缴费。三是完成退役军人接收安置工作。接收秋冬季自主就业退役士兵xx人，兑现自主就业退役士兵一次性经济补助xxx.xx万元；完成xxxx年度xxx名义务兵优待金发放工作，支出优待金xxx.xxx万；完成x名军转干部、xx名转业士官安置任务，转业士官安置事业编占比大幅提升，从往年的xx%上升至xx.x%。（五）积极发挥社会力量，强化志愿服务全覆盖。推动社会化拥军向纵深发展，在做好各项服务保障工作的同时，积极鼓励社会组织参与拥军工作并进行探索实践。充分发挥县关爱退役军人协会、鑫隆志愿者服务队等社会力量优势，开展老兵宣讲团进军营进社区、《庆八一、敬老兵》等各类特色活动，进行红色主题教育、拥军政策宣传共组织活动十余场，参与人数xxxx余人。同时积极组织志愿者协会开展各类公益行动，通过上门为行动不便的困难退役军人家庭做家务、理疗、足疗、理发等志愿活动，让退役军人切身感受到党和政府的关心关爱。（六）突击疫情防控，在特殊战场上彰显担当。新冠肺炎疫情暴发以来，局充分发挥基层退役军人服务保障体系“全覆盖”优势，动员广大退役军人投身抗疫防控工作，如在供电系统中开设“老兵突击队”，在疫情防控中开设“老兵宣讲团”等工作载体均取得了较好反响。在疫情防控第一阶段，全县共计xxxx余名退役军人坚守在战“疫”一线，为守卫“无疫xx”作出积极贡献。在持续加力巩固疫情防控成果的同时，全面落实三服务工作。由局领导带队分批次前往基层服务站派送防疫物资及生活用品，深入乡村和退役军人创办企业，积极鼓励退役军人尽早复.工，鼓励一批退役军人企业安全复产；选派x名中层以上干部为驻企服务员，点对点指导企业抓实疫情防控与安全生产；选派x名同志担任社区疫情防控联络员，构筑疫情防控坚固屏障，守护群众安全。二、xxxx年工作思路一是突出“红色文化”扎实做好建党百年各项活动。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，围绕开局“十四五”、开启新征程，突出庆祝中国共产党成立xxx周年，扎实做好宣传思想工作，充分挖掘革命先烈、现役军人、退役军人先进事迹，拓展xx“红色品牌”，为全面做好退役军人事务提供坚强思想保证和强大精神力量。始终树立以退役军人为中心的工作导向，把服务全县退役军人和其他优抚对象同教育引导结合起来，把满足需求同提高素养结合起来，多宣传报道全县广大人民群众的伟大奋斗和火热生活，唱响主旋律，壮大正能量，做大做强主流思想舆论。二是健全教育管理机制，增强退役军人责任感。加强退役军人宣传教育，充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉；继续培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型，广泛开展最美退役军人遴选活动，建立“优秀退役军人典型”资源库，大力宣传各行各业优秀退役军人先进事迹；发挥退役军人模范作用，引导退役军人积极参与基层治理、新农村建设、抢险应急等急难险重工作，充分发挥退役军人忠诚于党、奉献人民的模范作用；积极鼓励优秀退役军人发挥传帮带作用，指导帮助新退役军人顺利实现事业转型、职业转身。三是树牢尊崇褒扬导向，增强退役军人荣誉感。不断加强双拥工作力度，广泛开展共建活动，提高保障能力，扎实做好拥军优属各项工作，大力支持国防和军队改革建设，巩固和完善群众性、社会化的大拥军工作格局，让军人成为全社会尊崇的职业；切实加大褒扬力度，经常性开展走访慰问，持续做好送立功喜报、悬挂光荣牌等活动，创新活动开展方式，增强活动仪式感；大力弘扬英烈精神，落实英雄烈士祭扫制度和礼仪规范，坚持在清明、xxx烈士纪念日等重要节日、纪念日开展纪念活动。加强英雄烈土纪念设施管理，提升烈士纪念设施维修改造、优化展陈。营造崇尚英雄的浓厚氛围。四是优化政策制度，增强退役军人归属感。认真贯彻落实中央、省市关于退役军人的有关法律法规和政策文件，着力维护合法权益。加强政策研究，积极回应退役军人合理合法诉求，从政策层面化解矛盾问题。强化政策统筹，充分结合实际，杜绝出现新的政策不落实、落实不到位问题。构建完善退役军人政策落实和权益保障工作推进机制，综合运用行政、法律等多种手段，维护广大退役军人和其他优抚对象台法权益。