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創業的基本認識及準備講師:林碧祿先生現任:台灣牧原(生態科技)公司/總經理章魚網-八足資訊網路(股)公司/副總經理學歷:國立雲林科技大學企管碩士(畢)經歷:嘉吉企業(股)公司管理部經理輝城電子(股)公司廠務經理、業務經理、執行副總經理等職務惠洋工業(股)公司/副總經理創業前的自我檢視創意來源-點子從哪裡來?尋找顧客-目標市場?錢從哪裡來?-籌措創業資金獨資?合資?-事業夥伴的選擇行銷做法?-如何引人注意?如何達成交意?事業管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?尋找導師-便宜諮詢何處找?你有冒險精神嗎?-創業不一定成功的最壞打算創意來源-點子從哪裡來?戲法人人會變，巧妙各有不同。如果你有獨特的創意或產品，就算是一般行業也大有可為。1.作自己知道的的事，以自己專長作為創業的起點。2.發覺商業潛力，發現商機所在!尋找顧客-目標市場?決定進入的行業後，就要開始探討誰是潛在顧客?他們想要買些什麼?願意花多少錢購買?錢從哪裡來?-籌措創業資金先弄清楚創業的規模需要多少錢?需要錢的時間及開始籌錢!沒有足夠的創業基金，承擔的風險將會很大。獨資?合資?-事業夥伴的選擇決定你需不需要合夥人的不是企業型態，而是你和你的合夥人心態和行事風格。行銷做法?-如何引人注意?如何達成交易?如果沒有人知道你的事業提供什麼產品或服務，就算有再好的創意也沒用，一開始想要創業者就要認清這個道理。如何廣告?如何促銷?如何交貨?如何定價?如何收錢?傳遞給顧客的價值?事業管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?仔細觀察競爭對手，「借用」、「學習」它們好的經營觀念及做法找出概略損益兩平點，訂定營業及成本目標。運用簡易報表了解營運狀況!損益平衡分析圖損益平衡點變動費用固定費用總費用線營業收入線營業收入營業收入費用損益利潤損失尋找導師-便宜諮詢何處找?智者不會認為自己是聰明的，因此放下身段，善用一切便宜的資源。向所有認識的人詢問求助善用政府資源向專業人士請教圖書館是寶庫創業的準備-撰寫創業經營計畫書經營計畫書的功用？知識與資金密集的高科技產業競爭時代，緊迫的時間與高昂的代價已很少讓創業者擁有一再嘗試錯誤的機會，今天的創業者必須要有充分的準備，才能有效降低高昂的失敗風險代價，而一份完整規劃的經營計畫書正代表創業者對創業成功的強烈企圖與充分準備，也代表創業者對資金提供者的負責態度。經營計畫書需要很明確的說明事業經營的構想與策略、產品市場需求的規模與成長潛力、財務計畫以及投資回收年限，同時創業者也要證明他對市場、財務的分析預測，是有具體事實的根據。因此一份好的經營計畫書，就成為吸引外部投資的關鍵要素，更是經營者的能力表現。經營計畫書的最主要目的還是為吸引投資者的注意，藉由提供充分的事業經營資訊與豐厚的投資報酬機會，滿足投資者在評估與投資決策上的資訊需求，以在最短時間內籌集到所需的資金。創業的準備-撰寫創業經營計畫書企業為何要作經營計畫？經營計畫就是指導企業朝向目標的航行圖，達成企業方針、目標的具體手段，進而擬定具體的實施計劃，執行達成企業目的。資源有效分配之依據，企業資源有限(物、錢、人才)，經由計畫整合與分配，再經組織化有效執行，使有限資源投入能達到最佳產出績效。讓股東瞭解經理人的企業經營方向，降低人為非理性決策錯誤的可能性。創業的準備-撰寫創業經營計畫書經營計畫資料準備內容1.基本資料:主要營業項目、資本額、組織、經營團隊、預估營業額。2.產品線說明及利基分析。3.目前產業環境、產業特性分析。4.公司目前於產業中的定位?5.市場產品分類/類別特性?公司產品優勢?6.公司目前利基市場分析說明。(市場規模、市場佔有率、客戶組成)7.公司目前的競爭優勢?劣勢?8.主要競爭者狀況分析(成立時間、資本額、員工數、營業額、主要產品、主要顧客群、優勢、劣勢)。9.公司的核心競爭力?10.產業趨勢分析(發展分析)經營模式、策略定位與競爭優勢•經營模式即是企業經營的方式，或是俗稱「做生意的方法」經營模式、策略定位與競爭優勢1.決定企業的經營模式，是策略制訂中極為重要的一環，因為經營模式的抉擇落實了企業概念的策略2.有成長茁壯潛力的企業，一定擁有某些持續性競爭優勢產品線策略•第一個要做的產品線決策是產品線的廣度其次要決定產品的特性製造（作業）策略1.指的是企業投入與產出中間轉換創造價值的過程2.企業可以在固定成本的高低做抉擇，其次是多元化3.另一個主要的決策在成本品質政策通路策略1.通路策略與經營模式的其他構面有很大相關程度，必須同時考量2.通路的創新也是一個重要優勢的可能來源市場區隔策略•大部份的企業均須將重心放在某些市場區隔，因為市場需求趨向多元化而變動很快，想掌握全部市場的需求，可能會變成全部落空。服務策略•服務可以解釋為除了產品本身以外，企業所提供給顧客額外的價值，例如：提供親切接待就是一種服務。重點價值活動1.企業應該要選擇做哪些，不做哪些。2.企業所選擇從事的價值活動，應該是能造成競爭優勢的部份。重點價值活動•重點價值活動的決定受兩個主要因素的響：1.將另一個價值活動納入，所能帶給顧客的價值2.因增加另一個價值活動所需增加的投資及可能成本技術策略1.優勢：創新者一般可以先建立品牌形象，塑立顧客心目中領先的地位；可以受到保護；在經驗曲線上領先；在重要資源先佔等。2.劣勢：主要風險是技術的不確定性，因為競爭者可能會青出於藍，很快推出更好的產品或採用更新製程，此外市場的不確定性都會使情勢逆轉。經營模式構面內容(一)目標內容產品線策略產品線廣度產品特色製造（作業）策略固定/變動成本結構品質政策通路策略通路類型選擇通路所有權logistics系統（後勤配送）經營模式構面內容(二)市場區隔策略區隔變數：區位、一般/機構、追求利益、個人變數服務策略服務價值水準售後服務水準與方式重點價值活動價值鏈活動：做與不做的部份內化或外包、上下游關聯技術策略創新/追隨自行研發/技術引進微型、小型較佳經營原則選擇利基市場差異化策略專業化的策略取向資源集中運用差異化善用策略聯盟專業化經由經營模式選擇，使企業專注在少數價值活動專注在某特定的產品線/服務專業化可經由集中經營範圍，而創造規模經濟經驗與知識的累積來達到成本降低的效果；同時也可以創造專業形象、清楚策略取向、特定技術領先等優勢。集中策略不將競爭視野放在整個市場，而是著眼於某個或某些特定的區隔市場。集中策略的優點1.集中策略性資源的使用效能2.避開強大對手的資源威力3.清楚的市場定位4.知識與經驗的累積差異化策略差異化指的是企業所提供的產品/服務與競爭對手所提供的有明顯的差別，而這些差別的屬性對多數或部份的購買者是有價值的。現代企業發展的新挑戰台灣企業要維持現有競爭力須將量的優勢轉為質的優勢。企業須有系統的提昇知識性工作及知識工作者的生產力。知識不同於其他資源，知識會不斷自我淘汰，尤其在這快速變動的時代不可預測的營運模式持續改變，迫使世界經濟處於高度變動與高度競爭之中。企業組織與主管須有更多的資訊掌握企業變動狀況，除了企業內部資訊外，必須掌握更多外部事件及環境有關資訊，尤其是”非顧客”、”非現有市場”、’’非本身和既有競爭者”的使用科技和發展趨勢。資訊科技如何結合經營策略提昇企業競爭優勢。供應鏈如何轉換成為企業價值鏈，價值鏈如何持續創造企業價值。目前企業競爭，已不再是比事業體大小，而是取決於對市場、客戶、競爭對手作出最快速回應；換句話說，迅速精準的決策，將是致勝的關鍵。祝大家事業順利家庭美滿報告完畢