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你是否存在这样的疑问？如何面对亚历山大的就业形势？如何剑走偏锋？如何打破坚冰？如何成就独一无二？如何面对压力山大的就业形势？如何剑走偏锋？如何打破坚冰？如何成就独一无二你需要与众不同的创业梦想Youwillneedremarkableentrepreneurshipdream!你需要与众不同的创业梦想Youwillneedremarkableentrepreneurshipdream!世通利方公关研究院特训材料别具一格企业视角，团队法则、时间管理，平台管理，数据管理，日常管理，人才培养机制企业视角时间管理平台数据管理日常管理目标管理00123分钟中国梦、创业梦、我的梦.以前，我做了一（N）个梦。.曾经的某天，我把这个梦认真想了一想，变成了梦想。.从此，我打开了梦想的大门。.现在，让梦想飞，我一直在实现梦想的路上，永不言败。.未来，梦想成真，这是我未变的信念，我从未放弃。.创业者要给自己一个梦想，并时刻践行，永不放弃。----@世通利方冯杰简介中国公共关系区域联盟主席江苏省公共关系协会副会长世通利方传播集团董事长兼总裁冯杰创业离不开梦想，创业者不能缺少梦想首先你需要的是梦想：Ihaveadream：TABLES价值观解读：T:腾讯A:阿里巴巴B:百度L:雷军E:奇虎360S:世通利方T：腾讯愿景：最受尊敬的互联网企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质价值观：正直，进取，合作，创新遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。尽职尽责，高效执行；勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；保持好奇心，不断学习，追求卓越。具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。创新的目的是为用户创造价值；人人皆可创新，事事皆可创新；敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。A：阿里巴巴使命：让天下没有难做的生意愿景：幸福指数最高的企业、“活102年”价值观：客户第一、员工第二、股东第三阿里巴巴2000年左右九个改为六个核心价值观为：团队精神、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重客户第一：客户是衣食父母团队合作：共享共担，平凡人做平凡事拥抱变化：迎接变化，勇于创新诚信：诚实正直，言行坦荡激情：乐观向上，永不言弃敬业：专业执着，精益求精B：百度使命：让人们最平等便捷地获取信息，找到所求核心价值观：简单可依赖企业文化：人一定要做自己喜欢且擅长的事情；认准了，就去做；不跟风，不动摇专注如一；保持学习心态；公司离破产永远只有30天百度不仅是李彦宏的，更是每一个百度人的；允许试错；证明自己，用结果说话对事不对人；遇到新事物，先看看别人是怎么干的听多数人的意见，和少数人商量，自己做决定用流程解决共性问题；创新求变；让数据说话；高效率执行把事情做到极致；迅速迭代，越变越美；你不是孤军主动分享；帮助别人，成就自己；只把最好的成果传递给下一环节；从可信赖到可依赖L：小米我们没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。E：奇虎360我们的愿景：成为全球最受网民尊敬的互联网安全服务公司我们的使命：让网民安全上网360核心价值观：用户至上、创业心态、持续创新、不断反思、开放协作S：世通利方传播集团世通利方传播集团及其成员公司基于共同的使命、愿景及价值观体系，建立了本原的企业文化，作为我们生存的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇专业精神和专注精神，并且始终如一地为客户创造价值。世通利方的使命:让品牌更受尊敬世通利方的愿景：精彩再十年S：世通利方传播集团世通利方的价值观：共同(核心)价值观123456一个中心：实现客户价值两个基本点：实现团队目标、实现个人成长三个持续：持续学习、持续实践、持续创新四不：不欺瞒、不妄断、不争论、不盲从五要：诚信、务实、倾听、理解、引导六种精神：阳光、坚韧、成长、合作、责任、荣誉星星之火，一定可以燎原！主有道将有能天地得法令行兵众强士卒连赏罚明——孙子兵法梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵；把梦想变成现实的正确方法更为可贵。一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是想出来的。企业、团队和平台三者的关系及管理资源与管理•管理要素（资源）：•人•物•时间•管理原理：•“人”（人力资源中的“智慧”）的资源在“时间（效率）”资源内，对有形的“物”（包括自然资源及人力资源中的“劳动力”）的资源及无形的“智慧产权”资源（“智慧产权”即“知识产权”，附着在“人”的资源上）进行合理的选择、占有、配置。•管理：•就是“人”通过上述对“资源”的合理配置（计划、组织、领导、控制），以满足他人（对“资源”）的需求，从而满足自身（对“资源”）的需求的过程。其最终表现形式就是获得货币化的“利润”或者“报酬”。•其中“人”的资源包括人力资源中“劳动力”及人力资源中的“智慧”。“人”可以是个体的人，也可以是人的共同体（即团队）。企业、团队和平台的概念•企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。•团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。•平台人们进行交流、交易、学习的具有很强互动性质的舞台。（云平台）企业、团队和平台的关系•蛋、鸡和窝•企业和团队：•蛋和鸡的关系，即蛋就是鸡、鸡就是蛋、是蛋也是鸡，但阶段不同、表现形式也不一样•平台：蛋变成鸡、鸡下蛋、蛋继续变成鸡、鸡继续下蛋……的地方（交互）企业、团队、平台的管理•企业管理•团队管理•平台管理企业管理•企业管理（BusinessManagement），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导和控制等一系列职能的总称。•更强调对物的管理团队管理•团队管理（TeamManagement）是运用团队成员专长，鼓励成员合作，参与团队各项决定和解决问题等事务，以提高团队生产力和达成团队目标，致力于团队整体发展。可说是合作式管理（collaborativemanagement），也是一种参与式管理（par-ticipativemanagement）。•更强调对人的管理平台管理•平台管理，是平台管理者通过建立交流、交易的场所（现实、虚拟），为参与交易方提供交易介质（纸币、Q币、支付宝、广告）、交易规则等，并维持交易秩序，同时收取交易方的场租、交易佣金等而进行的管理。有时平台管理者同时也是交易方之一。•更强调对数据的管理（交互）企业、团队和平台的构架•企业构架•团队构架•平台构架企业管理构架（以物为本）•一、战略规划：使命、定位；他人需求、自身需求•二、企业文化•三、组织结构（体系）•四、盈利模式•1、核心技术•2、自主品牌•3、资源管理•五、复制模式•1、流程•2、标准•六、基本制度团队管理构架（以人为本）•团队愿景•共同价值观•团队体系•分工规则•分配规则•沟通机制•激励机制•成长机制团队愿景•“我是谁”、“我从哪里来”、“我要到哪里去”•马斯洛需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现•做个有用的人、实现自我价值、成就他人•自我实现（物质需要）：做个有用的人（团队成员一起过上好日子）、实现更高的自我价值•惠及他人（精神层面认同感）：更多的惠及他人、惠及更多的他人•奉献（社会责任、社会公益）团队体系•团队系统（横向）•团队层级（纵向）团队系统（横向）•车•方向盘•发动机•底盘•油•零件•档次•加油站•维修站•人•大脑•心脏•骨骼•血液•器官•服饰•营养品•医院•团队•决策层•客户开发•客户管理•培训•行政人事•财务•价值观贯彻•纠偏（方向、思想、心态及行为）团队层级（纵向）•决策层•总部•分（子）部•团队•管理者（总监、经理）•成员团队层级中的团队角色：团队、管理者与团队成员•一、三者的关系•团队通过管理者共享团队成员之间互补的技能、经验和信息，使团队成员间分工协作配合，发挥团队成员各自优势、忽略个体缺点，从而承担更多方面的挑战、实现更高的目标•二、三者关系的平衡（无上下高低之分，强调不同角色的分工配合）•1、团队与团队成员之间（统一）：团队整体的利益和目标与团队成员的利益和目标统一；通过不断的实现团队目标从而实现共同成长。•2、管理者与团队之间（责任）：管理者关注团队整体目标的实现，承担团队整体责任。•3、管理者与团队成员（信任）：管理者通过对团队成员进行必要的指导、合理的授权、有效的监督与责任的分担，关注个人的成长；团队成员通过完全执行管理者指令（无论对与错），实现团队目标的同时实现个人成长。•4、团队成员之间（竞合）：团队成员之间必须相互支持，也鼓励相互竞争，共享共担共赢，非零和博弈。决策层管理构架•决策层管理实行管理委员会集体管理制•一、管理委员会组成：•1、常任委员：担任总部各系统总监及以上职务、大区客户部总监、大区综合管理部总监•2、委员：担任总部各部门经理及以上职务、分公司客户部总监、分公司综合管理部总监、分公司培训经理•3、列席委员：总部培训部培训老师、分公司储备总监（优秀客户部经理、优秀综合管理部经理）•二、管理委员会下设“分公司管理委员会”和“宣传教育工作委员会”：•1、分公司管理委员会组成：•（1）常任委员：担任分公司客户部总监、分公司综合管理部总监、分公司培训部经理、分公司储备或代理总监（优秀客户部经理、•优秀综合管理部经理）•（2）委员：担任分公司客户部经理、分公司综合管理部经理、分公司培训部培训老师•（3）列席委员：担任分公司客户部班长、分公司综合系统成员、分公司优秀员工代表•2、宣传教育工作委员会（简称“宣工委”）组成：•（1）主任：由总经理担任•（2）执行主任：由总部培训部总监担任•（3）执行委员：由总部各系统总监、总部培训老师、分公司宣工委主任及执行主任组成•（4）宣工委下设分公司宣工委，分公司宣工委组成：•A、主任：由分公司综合管理部总监担任•B、执行主任：由分公司培训部经理担任•C、执行委员：由分公司客户部总监、分公司客户部经理、分公司客户部班长、分公司培训部培训老师、优秀员工代表组成团队体系的基本原则•一、完整：•1、缺一不可：角色缺失将无法达成目标•2、不可分割：独立存在则无实际价值•二、配套：•1、默契：完美的契合•2、兼容：标准、层次和阶段统一（飞机发动机不能放在汽车上）•三、协调：•1、定位：该在什么地方就在什么地方，角色清晰•2、协作：充分发挥职能，同时不干涉其他系统职能•四、优化：根据不同阶段、不同情况，使各系统更完整、更配套、更协调•五、升级：一个体系的成长，首先可以带动其他所有体系的成长，其次也必须需要其他所有体系的成长，否则就无法配套和协调。最终所有体系的成长即实现整个团队体系的共同成长。目标网分工规则•职责•权限•（包括团队层级与团队系统的职责与权限）•决策层：管理委员会•1、分公司管理委员会•2、宣工委•3、分公司宣工委•总部•1、宣工委：对内价值观贯彻及纠偏、对外宣传（传递、传播、传承）•2、客户部：负责客户开发管理•3、客户管理部：负责业务管理（业务处理中心、法律部、设计部、国际部等）及客户服务•4、培训部：团队成员及客户培训体系的建立及培训实施•5、行政人事部：负责行政工作（总经办）及人力资源工作•6、财务部：负责团队财务工作•分公司•1、客户部：负责客户开发•（1）总监：•（2）经理：•2、综合管理部：分公司宣工委、客户服务、人力资源、培训、行政、运营（体系内部协调、外联）分配规则•一、分配标准：•1、按结果分配（初级阶段）：•按各体系、各个角色所承担的职责、承诺的目标及具体的行为，以对价值观的遵守和结果的达成等指标为分配标准。即薪酬激励体系。•2、按份额分配（高级阶段）：股权激励机制……•二、考