创业说明会的操作总公司培训部第2页目录创业说明会的基本描述123ClicktoaddTitle4创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素实操分享第3页创说会的目的1、让参会人员有意愿加入寿险行业2、公司实力的展示、提高信任度3、为接下来的新人培训起到良好的铺垫作用4、营造一个良好的增员环境,促进人力发展第4页创说会应该让新人明白1、你必须加入一个有前途的行业有前途的行业就是——经得起时间的考验、在不断发展、彰显个人的存在价值、对社会有重大意义。寿险行业可让你功成名就寿险行业可让你的人际关系拓展第5页2、你应该加入一家好的公司好的公司应该是——规模庞大,实力雄厚、拥有高知名度、致力于市场发展、力求创新、业绩骄人3、好的公司会就你的需要为你提供:有力的支援——业务上的扶持、培训及发展计划、良好的晋升机会、各种奖励、可观的收入及酬劳创说会应该让新人明白第6页创说会的意义提高增员效果扩大公司声誉提升服务品质树立营销信心培养工作习惯第7页目录创业说明会的基本描述123ClicktoaddTitle4创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素实操分享第8页会议策划会议筹备会议实施会后跟进举办创业说明会的步骤第9页创说会的基本操作流程1、策划2、宣导启动3、建立功能小组4、场地布置1、会务组提前到位2、设备调试3、正式开始4、主讲报告5、嘉宾分享6、现场沟通1、追踪参训2、效果反馈会后会中会前第10页创说会方案的确定创说会的宣导和启动领导重视全员参加分工明确会前—创说会的策划第11页分组研讨创业说明会会前操作的相关要点第12页1、提前做好启动、宣导、分解增员目标2、建立会议功能小组做好会务工作3、追踪参会人员到会情况4、提前沟通主持主讲人充分准备、嘉宾的分享稿件要反复审核,会前彩排5、推荐人、主管务必陪同准增员对象参会会前操作要点第13页分工明确成立会务组•筹划组•礼仪组•讲师组•行政组•会场布置组•设备组第14页筹划组•分管经理----时间安排、人员管理、会场选择、早会宣导•业务主管----落实增员对象、工作布置•讲师组训----物品购置、分装摆布、课程准备、会场布置礼仪组•迎宾•签到•引导•办理培训手续•恭送第15页讲师组•各部分主讲人员的确定•讲师设置1人、主持1人、分享1人•讲师要求形象好,表达能力强,熟悉行业动态•主持要求形象好、有激情、能控场、善炒作•分享要求业绩好,收入高,有感染力,最好是当地人。行政组•物品采购•资料打印•后勤服务•会场还原第16页会场布置组•宣传横幅宣传海报•立式讲台讲台鲜花•领导席位面试座位•新华司徽设备组•音响设备调试、电脑投影调试、音乐配制播放•背景音乐和产说会不同,主要为励志音乐(如:《飞的更高》《重头再来》《像我一样骄傲》等)还需准备行业展望光盘第17页创业说明会会场示意图会场布置横幅或展板投影幕大门投影仪操控台第18页创业说明会会场示意图会场布置投影幕大门投影仪横幅或展板操控台第19页投影幕讲台大门投影仪横幅或展板操控台创业说明会会场示意图会场布置第20页__营业区“创业说明会行事历”报备表举办时间月日_:_——_:_举办地点大约参加人数主题活动负责人职务联系方式主持人职务联系方式主讲人职务联系方式分享人职务联系方式具体流程其他填表时间:填表人:负责人签字:第21页分组研讨创业说明会的相关流程第22页创说会的流程1、会前准备2、迎宾及入场3、创业说明会开始4、主持人主持开场5、领导致辞6、专题演讲7、精英业务员分享8、创业说明会收尾9、现场沟通、面试、新人班报名第23页创说会的流程一、会前准备创业说明会当天,会务人员要提前两小时到场再次查看各项准备工作的落实情况,(物品、材料、音响、教学设备等)提前40分钟播放暖场音乐和“公司介绍影片”二、迎宾及入场1、礼仪人员为领导、演讲嘉宾引领入座,准备好胸花、茶水;2、礼仪人员引导增员对象签到、领取资料、进场就座;3、工作人员负责签到、收取入场卷、派发资料、将入场卷副卷投入抽奖箱。4、维持入场秩序第24页创说会的流程三、创业说明会开始创业说明会应准时开始,开始后应禁止迟到人员入场。正式开始主持人上台时,要播放上场音乐及“会议流程片”四、主持人主持开场主持要点:欢迎来宾参加创业说明会,介绍会场礼仪要求,介绍参会领导。注意事项:主持人及所有会务人员均应穿深色西装,佩戴工作牌。要注意言行,树立工作形象;提前播放“会议流程片”同时注意播放上下场音乐。第25页创说会的流程五、领导致辞主持要点:介绍领导出场。注意事项:注意播放上下场音乐及“会议流程片”。六、专题演讲主持要点:主持人要注意对出场嘉宾进行“包装”介绍,并注意提示演讲时间。注意事项:注意播放上下场音乐及“会议流程片”。第26页创说会的流程七、精英业务员分享主持要点:主持人要注意对分享嘉宾进行“包装”介绍,并注意提示演讲时间。注意事项:注意播放上下场音乐及“会议流程片”。八、创业说明会收尾主持要点:再次欢迎增员对象参加此次会议并致谢。宣布休息十分钟并提示稍后面试事宜。注意事项:会务人员注意会场秩序的维持,注意播放“欢迎滚动投影片”及暖场音乐。第27页创说会的流程九、现场沟通、面试、新人班报名主持要点:宣布面试规则,核对人员名单并进行分组。面试操作:准增员休息片刻后由主持人集中宣讲面试流程、规则,并进行分组;由礼仪人员带到面试地点进行面试;负责面试的人员要提前进入面试地点(面试人一般2—3人为以小组)重要提示:可根据参会人数的情况确定面试考官人数;注意暖场音乐的播放。准增员在等待面试的过程中,会务人员及各级主管要注意及时沟通、交流,并随时调整会场气氛;第28页创说会专题架构专题讲座的主要内容(1)认同行业(2)认同公司(3)认同自己第29页分组研讨创业说明会会中操作的相关要点第30页会中操作要点1、气氛营造接待热情行为规范音乐温馨气氛热烈第31页2、时间掌控领导的讲话一般控制在十分钟左右,专题发言控制在六十分钟以内。3、氛围要求会中应营造出积极参与、向成功者学习的氛围。4、主管、推荐人及时沟通报告部分结束后,主管和推荐人应及时沟通,分析优势,展望未来,鼓励与会人员现场报名参加新人岗前培训班。会中操作要点第32页分组研讨创业说明会会后操作的相关要点第33页会后操作要点1、说明会结束后,立即要跟进面试和参训2、与领导合影也是促成的方法3、介绍团队伙伴给他认识,尽快消除陌生感,坚定信心。4、未办理相关手续的人员要由专人跟进5、总结会议、效果反馈第34页目录创业说明会的基本描述123ClicktoaddTitle4创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素实操分享第35页分组研讨成功举办创业说明会的关键因素第36页成功举办创业说明会的关键因素一、对主持人的要求:(1)主持人应提前30分钟到达会场,做好充分的心理及形象准备;(2)考虑可能出现的突发情况,做好充分的应对准备;(3)形象大方、语言表达能力强、心态积极,有一定的掌控能力。在支持会议时要充分的考虑到参会人员的特点,循序渐进的把会场气氛调整至最高点;(4)讲究阳光礼仪,有丰富的主持经验,熟知公司的各项政策法规;(5)幽默但不庸俗,个性鲜明但不张扬;(6)主持过程中保持中立,不带个人感情色彩;(7)主持人要视座位、场所大小,考虑是否请业务员退场;(8)在进行面试之前,主持人要缓解准增员对象的心理压力;(9)大型或专场的创业说明会可考虑用两名主持人。第37页成功举办创业说明会的关键因素二、对演讲嘉宾的要求:(1)分享内容要做主题上的确定,以避免出现演讲时结构不合理、逻辑不清楚的情况;(2)演讲的论点必须是清晰明确,令人印象深刻的,论据应是一个个具体、生动的事例;(3)讲究阳光礼仪、注意着装。特别提示:工作小组要确保演讲嘉宾准时参加彩排,创业说明会的当天不得出现迟到、临场不到等尴尬局面。为了保证演讲嘉宾的临场发挥,工作小组可采取鼓励、激励等方式,使其拥有荣誉感和自豪感。在会后还可以赠送一些纪念品表示感谢。第38页成功举办创业说明会的关键因素三、对创业说明会时间的掌控一场创业说明会要控制在90分钟之内,会务人员要严格控制各个环节的时间。四、对推荐人的要求在举行一般的创业说明会时,推荐人着职业装,提前到场,并全程陪同增员对象参加创业说明会,这样可以防止增员对象提前退场,更重要的是推荐人能够及时地利用创业说明会的效应推动增员动作。五、对突发事件的处理工作小组要提前做好应对会议中各种突发事件的准备。例如:准增员带小孩来参会,工作人员应礼貌地解释劝其退场,或者临时派人帮其照看小孩。第39页分组研讨创说会操作预案包含要素:1、时间、地点、参会人数2、功能组设计与分工安排3、各种资料准备的内容与用途4、创说会流程设计5、会后追踪流程、表格的设计第40页模拟创说会•要求:•1、建立功能小组•2、准备相关道具•3、确定主持、主讲、分享嘉宾•4、演绎过程需包含会前、会中、会后三个阶段的重点部分•5、反复演练、精心准备、务求真实第41页目录创业说明会的基本描述123ClicktoaddTitle4创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素实操分享第42页•一站式增员•增员沙龙第43页一站式增员邀请准增员参观公司,内外勤合力,以旅游参观的模式展示行业、公司、收入等,并以专家交流的方式进行促成,最后将迎新早会前置,实现叠加式增员和100%的参训。一站式增员操作优势:降低推荐人邀约难度;突破创说会到会人数;改变单调的参会方式;实现准增员与准客户双积累。第44页操作流程拜访客户发现准增员需求基本情况了解了解公司、行业职涯规划、树立信心接待室交流室规划室观摩室接待室拜访客户接待室拜访客户观摩室接待室拜访客户规划室观摩室接待室拜访客户交流室规划室观摩室接待室拜访客户操作者:组训1、填面试登记表2、性向测试3、职场参观,4、等候进入观摩室操作者:组训1、保险让生活更美好2、公司简介操作者:区经理1、职涯规划2、树立从业信心操作者:部经理1、推崇专家2、专家沟通3、发放培训通知书第45页增员沙龙以营业部为单位,邀请准增员到公司,内外勤合力,以交流分享的模式展示行业、公司、发展、理赔等,集合部组主管的力量进行促成,实现准增员对象的顺利参会。增员沙龙操作优势:降低推荐人邀约难度;突破创说会到会人数;改变准增员单向的参会方式;实现准增员与准客户双积累;提供部组主管成长平台第46页增员沙龙营业部组面谈沙龙未开始,营业部经理主任初步交流介绍公司及了解客户信息客户签到前台签到登记,并领取资料,签到后增员人带客户参观职场,初步了解保险沙龙讲解开始沙龙讲解正式开始,时间40分钟左右营业部经理面试第一次正式面试分出ABC类客户内勤老师面试根据分类进行有差别面试,并发放营业部经理准备的礼品,促成收取培训押金新人班训前会议交纳培训押金人员,由营业部统一时间组织召开训前会,统一办理参训资料确保第二天新人班参训新人班第47页课程回顾谢谢ThankYou