北大纵横—北方特种装备北方特种装备公司岗位评价培训

北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/111北方特种装备公司岗位评价培训北大纵横管理咨询公司二零零四年四月北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/112从工资说起，工资必须解决三个重要问题内部公平，即同一公司中，不同职务的员工获得的工资应正比于其各岗位对公司作出的贡献外部公平，即同一行业、同一地区或同等规模的不同公司中类似职务的工资应基本相同自我公平，即同一公司中处于相同岗位的员工获得的工资应与其付出成正比工资外部不公平，造成人员流失的隐患，并且影响外部人才引进工资内部不公平，造成员工不满意倾向增加，影响工作积极性工资自我不公平，导致员工敬业精神弱化，工作积极性不高北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/113岗位评价的结果会反映在工资收入中以岗位评价为基础工资收入=等级工资+绩效工资+附加工资+……等级工资×个人考核系数举例说明北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/114岗位评价有助于实现工资的自我公平和内部公平所谓岗位评价，就是由熟悉公司情况的专家小组，运用一套完整科学的指标体系，对公司所有岗位进行评价，以确定各个岗位之间的相对价值的过程什么是岗位评价？北方特装以前根据职务确定岗位工资，而其他人员尤其是的岗位工资确定没有根据，没能体现岗位之间的相对价值北方特装需要一套可以真实反映岗位重要性的手段，平衡北方特装内部纵向公平，留住对北方特装有价值的人才北方特装为什么要进行岗位评价？北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/115岗位评价的方法非分析法非分析法排序法分类法评分法要素比较法北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/116排序法排序法定义：是将所有岗位按重要性排列出来，然后将它们分出等级。在排列过程中，岗位不必分成若干组成要素，不必描述两种岗位之间的差异程度优点：简单、易操作，可以很快建立起一个新的岗位等级序列；每一个岗位作为一个整体来进行比较，不需要将岗位分成组成要素缺点：评价人员必须非常熟悉他们要考察岗位的工作内容，而这往往很难达到或需要很长的时间；存在含糊性能，例如不能回答“为什么及在多大程度上A岗位应排在B岗位之前？”等问题；因为没有准确的因素，评价容易受到人为的影响适用企业：企业规模较小，岗位较少或较简单北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/117分类法分类法定义：事先定义好各种等级及其结构，然后通过将每个岗位与等级说明进行比较，将它们放到定好的等级结构中去优点：简单、易操作，而且所需费用较少；与排列法比较更准确、客观；等级结构能真实地反映有关组织的结构缺点：在大企业中，要完成等级描述极其困难；主观性强适用企业：企业规模较小，岗位较少或较简单北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/118评分法评分法定义：运用明确定义的要素，如技术水平、能耗、责任和工作条件。每一个要素被分为几种等级层次，并赋予一定分数值（这个分数值就表明了每个要素的权数），然后对岗位的要素逐个进行分析和定分。把各个要素的分数进行加总就得到了一个工作岗位的总分数值。这个总分决定它在岗位序列中的位置优点：严格精确，目前为最大多数企业采用缺点：如果要素太多，则岗位评价工作量大，而且对各岗位评分有时很难达成一致，使得后期调整量加大适用企业：企业规模可大可小，岗位可多可少，即使是全球性的大企业也适用，是目前国际上比较通用的岗位评价方法北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/119要素分析法要素分析法定义：从某种意义上说是排列法与评分法的一个综合。它要求先选择标杆岗位，通过要素来排列标杆岗位，并通过标杆岗位的得分给每个要素分配货币值。最后排列其余岗位，并确定工资优点：与评分法相比更系统更可靠；标杆岗位的分析相当彻底缺点：花费成本较高，评价时间较长，应用起来比较复杂，而且很难作出解释，尤其在给要素注上货币值的时候很难解释适用企业：由于岗位评价成本较高，因此比较适合较大的企业。到目前为止没有得到广泛应用北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1110北方特装本次岗位评价选用的是评分法责任因素知识技能因素岗位性质因素工作环境因素•风险控制责任•成本控制责任•指导监督责任•内部协调责任•外部协调责任•工作结果责任•组织人事责任•法律上的责任•决策的层次•最低学历要求•知识的多样性•熟练期•工作复杂性•工作经验•工作的灵活性•文字应用能力•计算机知识•综合能力•工作压力•精力集中程度•体力要求•创新与开拓•工作紧张程度•工作均衡性•职业病•工作时间特征•环境舒适性•危险性北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1111三大特点决定了本次岗位评价的科学性合法性合理性客观性岗位评价需要群体决策，增加打分结果的可接受程度。岗位评价前要从公司高层、中层和基层人员中选取代表性人员，进行培训。评价时根据岗位说明书和岗位评价表进行打分，决定岗位价值。实践结果表明：与没有员工参加的薪酬制度相比，让员工参与薪酬制度的设计与管理常令人满意且能长期有效。28因素岗位评价方法在国际上通用，权重可以根据企业的价值导向进行调整，将岗位价值分解成责任、知识技能、努力程度和工作环境四部分，共28个因素，全面而深刻每个指标分成4-5个级别进行打分，描述细致，从而打分结果更加客观一般由咨询公司的咨询顾问主持，由于不涉及个人利益，打分结果更加可信北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1112岗位评价的原则原则一：对事原则。强调岗位评价针对的是具体的工作岗位而不是目前在这个岗位上工作的人原则二：一致性原则。所有岗位通过同一套评价因素进行评价原则三：因素无重叠原则。岗位评价因素定义与分级表上的各项因素，彼此间是相互独立的，各项因素都有其各自的评价范围。原则四：针对性原则。评价因素应尽可能结合企业实际。通过对北方特装具体情况的调查、研究和讨论，尽可能使各类因素的定义和权重更切合北方特装实际原则五：共识原则。岗位评价需要达成两项共识：一是专家小组成员对各因素的理解要达成共识，避免在实际打分中出现理解上的偏差；二是公司内部要达成共识：岗位评价确定的是某一个岗位的得分，而不是该岗位的薪资数，从岗位评价打分到最后的薪资确定还有很长的路要走原则六：独立原则。参加对岗位进行评价的专家小组成员必须独立地对各个岗位进行评价，绝对不允许成员之间互相串联，协商打分原则七：保密原则。由于薪酬设计的极度敏感性，岗位评价的工作程序及评价结果在一定的时间内应该处于保密状态。当然，在完成整个薪酬制度的设计之后，应该使员工了解到自己的岗位在公司所有岗位中的位置北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1113岗位评价的核心工作流程专家对照岗位说明书进行评价宣读岗位说明书收集专家的评价结果去掉一个最高分，一个最低分对同一组数据在两台电脑上进行录入统计对所有的岗位在完成评价后进行排序讨论确定各个岗位岗位评价结果如果结果一致认为不合理，则重新打分对其余的数据求平均值和标准差专家组成员对该岗位的评价结果进行讨论北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1114岗位评价的整体工作流程培训阶段评价前的各项准备工作组建专家组和操作组清岗，列出岗位名称目录完成岗位说明书与专家的成员讨论评价表的因素设计和权重分配与专家组的成员讨论标杆的选择对操作人员进行培训对专家组的成员进行培训，并对标杆中的一个岗位进行试打分，并分析其结果与专家组的成员共同确定对结果的评判标准准备阶段北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1115岗位评价的整体工作流程（续）评价阶段操作组对评价结果进行数据处理以部门为单位依次对各部门内的岗位进行评价在对各部门进行评价前，需要介绍该部门内各岗位的基本情况对该部门内的岗位进行评价对已经进行评价的岗位的数据处理结果进行讨论进行下一个部门的评价完成所有的岗位评价后，对全部岗位进行排序对其中不合理的部分岗位重新进行评价完成所有的岗位评价工作总结阶段北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1116一、责任因素1.1风险控制的责任1.2成本控制的责任1.3指导监督的责任1.4内部协调责任1.5外部协调的责任1.6工作结果的责任1.7组织人事的责任1.8法律上的责任1.9决策的层次北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1117因素定义风险控制的责任成本控制的责任指在不确定的条件下，为保证贸易、投资、产品开发及其他项目顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准指在正确工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任，其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准，并以月平均值为计量单位北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1118因素定义指导监督的责任内部协调的责任指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督。其责任的大小根据所监督指导人员的数量和层次进行判断指在正常工作中，需要与之合作共同顺利开展业务的协调活动。其责任的大小以所协调对象的所在层次，人员数量及频繁程度和失调后果大小作为判断基准北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1119因素定义外部协调的责任工作结果的责任只在正常工作中需维持密切工作关系，一边顺利开展工作方面所负有的责任，其责任大小由对方工作重要性作为判断标准指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1120因素定义组织人事的责任法律上的责任在正常工作中，对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有法定的权力在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。其责任的大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1121因素定义决策的层次在正常的工作中需要参与决策，其责任的大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1122二、知识技能因素2.1最低学历要求2.2知识多样性2.3熟练期2.4工作复杂性2.5工作经验2.6工作的灵活性2.7语文知识2.8数学知识2.9综合能力北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1123因素定义最低学历要求知识多样性顺利履行工作职责所要求的最低学历要求，其判断基准按正规教育水平判断在顺利履行工作职能时需要使用多种学科、专业领域的知识。判断基准在于广博不在精深北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1124因素定义熟练期工作复杂性具备工作所需的专业知识的一般劳动力需多长时间才能胜任本职工作在工作中履行职责的复杂程度。其判断基准根据所需的判断分析、计划等水平而定北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1125因素定义工作经验工作灵活性工作在达到基本要求后，还必须运用某种必须随经验不断积累才能掌握的技巧。判断基准是：掌握这种必需的技巧所花费的实际工作时间工作需要灵活处理事情的程度。判断基准取决于工作职责要求北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1126因素定义语文知识数学知识工作所要求实际运用的文字知识程度工作所要求的实际数字运算知识的水平。判断以常规使用的最高程度为基准北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1127因素定义综合能力为顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体效能要求北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1128三、努力程度因素3.1工作压力3.2精力集中程度3.3体力要求3.4创新与开拓3.5工作紧张程度3.6工作均衡性北大纵横—北方特种装备公司岗位评价培训2019/9/1129因素定义工作压力精力集中程度工作本身给任职人员带来的压力。根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作