医院领导年会总结发言材料三篇

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医院领导年会总结发言材料三篇医院领导年会总结发言材料3篇医院年终总结大会上的讲话一同志们:大家下午好!非常高兴参加医院的年终总结表彰大会。我已是第二次参加医院年终总结大会,与大家共同见证和感受收获的喜悦。对20xx年的各项工作进行了详尽周密的安排部署,明确了下一步的努力方向和重点。这些我完全赞同,希望全院员工按照宋院长的意见和提出的要求,认真细致地抓好落实。同时,大会也表彰、奖励了在20xx年工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人。在这里,我代表xxxxxx公司对受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!希望你们珍惜荣誉,戒躁戒躁,再接再厉,继续保持和发扬成绩,为新区医院的发展和更加美好的明天做出新的更大的贡献!也为一年来为之付出劳动、敬业奉献,勤奋工作的全体员工致以崇高的敬意!同时,对新区医院下出工作,强调以下三点:一、作表率新区医院年轻、医务人员组织年轻,领导干部作为医院发展的组织者和带头人,一定要发挥领头雁作用,专家及老同志起到排头兵作用。引领作用是直接的、客观的、立可见效果的,员工的素质教育不可少,领导以身作则,处处作表率不可小视,大家都知道领导的方法千条万条,带头表率。是第一条。大家可以看到,很多医务人员,工作积极、学习刻苦、服务热情、仪容仪表规范是老同志起到了表率作用,还有一些消极因素也是有目共睹,需要我们共同努力去纠正。医院各项规章制度,人人遵守,领导及老同志一定要带头遵守,身先士卒,制度面前人人平等,没有制度以外的特殊公式。常言道,说一千到一万,不如做出样子流身汗,相信20xx年通过员工素质教育、各级领导率先垂范,新区医院的发展前景会更好。二、聚合力医院的发展靠什么推动?靠全院近300名员工,只有全体员工团结一心,凝成一股绳,才能战胜困难,取得各项工作的胜利。因此,院领导要高度重视民主工作,经常深入实际调查研究,倾听员工呼声,了解员工所需,把握员工思想动态,摸准脉。对员工反映的热点、难点问题要及早研究落实,做到件件有落实、事事有回音。着力解决员工最关心、最直接、最现实的合理需求。这就需要院领导做好三项工作:一是要注意紧紧围绕医院实际,凝聚班子成员和全体员工的智慧,想办法推动医院健康发展,落实五年规划第三步,“见效益”设想。二是聚合力,要把全体员工的力量汇聚起来,杜绝各种内耗,形成团结一心谋发展的良好氛围。三是抓执行。要严格执行医院的各项规章制度,真心使制度和措施落实到工作中去,发挥应有的作用。同时,还要做好制度宣传的解释工作,引导员工明白为什么这样做,这样做有什么好处?从而从思想上、行动上顺应医院的召唤,听从指挥,积极投入医院发展的各项工作中。三、升激情没有激情的工作是平庸的。比尔x盖茨有句名言:“每天早晨起来,一想到从事的工作和所开发的技术将会给人类带来巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动”,比尔x盖茨的这句话阐述他对工作的激情。激情是工作最大的动力,是一种自强不息、勇往直前、奋发向上、具备责任感的精神,所以,如何调动员工激情,我认为:经常有新想法,新措施、让每位员工工作目标明确,感受到工作充实、心情愉悦,不感到疲惫。是调动员工激情可取的办法,对工作积极,成绩突出的员工进行表扬,体现出工作的价值,树立起使命感,就能在个人工作中产生前进的动力。另外能够让新进员工受到医院的火热的感染,对工作的热情像野火一般蔓延,像工作谈恋爱一样精力充沛,工作效率高,每天精神饱满地去迎接工作中的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,才能迅速成长。同志们,医疗卫生事业是朝阳产业,医院是救死扶伤的地方,我衷心希望尊敬医院的全体员工,凝聚合力,开拓进取,在新的起点上,再铸辉煌、再谱新篇章!值此新春佳节即将来临之际,我提前给新区医院全体员工及各位的家人们拜个早年,祝大家新春快乐、工作顺利、阖家幸福、万事如意!医院年终总结大会上的讲话二同志们:大家下午好!过去的2021年是很不寻常的一年。虽然面临国内外经济危机、市场竞争日益激烈等严峻挑战,但在我们全院上下凝心聚力的共同努力下,克难求进,各项工作都取得了长足的进步。在此,我代表公司及院领导班子,向一年来辛勤工作的全院职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我院的事业发展和各项工作,与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足,找出差距,制定措施,改进工作,促进发展。当前,我们医院存在以下几个方面的问题:一、行政管理方面:1、医院管理还有不到位的地方,核心制度的落实,医疗准入把关等方面存在着一定的漏洞。这几年我院虽然制定了很多规章制度,但执行起来,还不够严格,或者当时严格,而后逐渐淡化。这一问题在行政部门存在,在科室同样存在,如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。2、行政管理人员缺乏与医院共存亡共发展的使命感及事业心,没有站在一个高度及长远的方向上来为医院发展出谋献策。管理水平不高,执行力低,主动服务意识差,没有团队合力,相互间不能做到相互服从、支持、配合。日常工作中缺乏与医护人员之间的有效沟通,在情感交流、理念灌输、形象感召、情绪感染等方面都没能激发出员工内在的动力和活力,没有在医院内形成健康和谐的工作氛围。3、人力资源管理缺少有效的管理机制和措施。虽然我们建立起了一支专家团队,起到了一定的专家效应,但在日常工作中个别学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干,09年部分中层骨干医生的流失,给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍,使人才梯队中间断层影响医院整体综合素质的提高。4、中层管理者上下衔接不够顺畅,没有真正起到上传下达的作用,部门职能作用发挥不足,不能为领导决策提供依据,不能及时化解矛盾协调关系,缺乏执行力,没有充分发挥管理人员应有的责任和作用,许多工作上推委扯皮的现象还时有发生,没有真正把医院的事当成自己的事来及时办。5、今年医患纠纷仍时有发生,虽然有相当的一部分是社会风气造成的,但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的,患者投拆接待处理流程不完善,各科室办理投诉事项时没有落实首问负责制,对待病人还存在推诿、敷衍、拖延现象,部分工作人员在医患之间缺少沟通,告知制度没有到位,服务没有完全做到主动、热情、耐心。6、劳动纪律有待进一步加强,部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足,还经常出现上班岗位上接打电话、窜岗、打游戏等现象,科室对员工请假审批上把关不严,没有根据正常岗位工作需要来合理安排员工的公休、轮休等;医院考勤工作流于形式,部分人员抱着侥幸心理,迟到、早退、中间脱岗、替人打卡,甚至有的员工打擦边球钻空子,累积休假,重复休假,希望大家以后严格执行考勤制度,改正问题。二、医疗质量方面:1、临床科室重经营、轻管理;重操作、轻服务;各科室对医院行政部门安排的工作落实不到位,执行力差,医患护患之间沟通不到位,不及时,没有把患者的病情、治疗等情况交代清楚,导致不必要的医疗纠纷出现的情况还是时有发生。2、临床医务人员没有良好的自主创新理念,懒于动脑,不能创造性地开展工作,不主动学习新知识新技术、接受新观念,缺乏创新性思维,工作中的前瞻性、预见性、主动服务性不强;部分医生对医疗工作中所存在的医疗风险认识不足,手术准入及临床用药搭配把关不严谨,不能严格按照各项技术操作规范来管理病人,没能很好的把握尺度,忽视医疗安全的重要,没有把个人的责任意识和执业安全意识放在心上;整体医疗诊断治疗水平还有待提高;3、病案质量、处方质量比去年有所提高,但仍存在不少问题,如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时,甚至漏记;体检不全面,尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够,审签不及时,指导力度不够。部分用药存在不合理状况,尤其是抗菌素的应用,存在同时用药种类过多,用药时间长等现象,值得重视,应规范用药。同时药房在处方的用药合理性、准确性查对等方面需要进一步加强与医生的沟通,杜绝目前仍然存在的有时发错药、开错输液单等问题出现。4、医技科室与临床科室在工作配合上不够默契,有效沟通需进一步提高,检验科等做为医院一线窗口,岗位服务意识不到位,对待患者缺乏主动性,科室工作效率不高,应尽量缩短发送报告时间,方便患者就医,同时检查不细化,需强化报告质量及检测水平。B超室、放射科工作人员的诊断水平需不断提高,对科室的设备仪器维护保养没有做到专人专管,检查报告结果与临床诊断存在出入时没有形成良好的沟通机制,潜在纠纷隐患较为突出。三、护理服务方面:1、目前我们全院护理工作中,“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实,服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进;咱们的护理工作还只局限于被动的执行医嘱,缺乏主观能动性,缺乏对患者的人文关怀,个别护士服务态度生硬,把不良的心态带到工作中来,工作中使用服务忌语,不注意说话方式和语气,缺乏责任心和同情心。导医组由于去年归口楼层管理并且人员相继调新后,主动服务意识不足,服务还只停滞在初级层面上,没有向人性化服务纵深发展;2、对护理记录的重要性认识不足,“三基”、“三严”意识不强,训练不到位,操作流程还不完善,护理工作仍处于一种以技术操作为主的技能性服务工作状态,缺乏主动学习能力和创新能力,致使许多护理工作总是沿用老办法、老知识,生活护理不到位,护理等级达不到,跟不上医院发展的要求;同时,在护理技能、院感消毒知识等方面有待不断学习、不断提高自身水平;3、患者住院期间,自我评价较低,对护士的态度很敏感,希望得到尊重与理解,希望参与到对自己诊疗计划中来,而往往很多时候我们护士与患者沟通不充分,不注意沟通技巧,解释不到位,回答问题过于简单,以至不必要的患者投拆仍时有出现;四、后勤财务管理方面:1、后勤在对日常水、暖、电的维护工作中效率低,时间概念差,工作拖拉,维修维护不及时,没有做到勤巡视,多检查,不注意保护和管理医院的公共财产及物品,没有真正把医院当做自己的家,把医院的东西当成自己的东西来爱护。2、在药品及物资的进、销、存等各个环节,我们所建立的内部控制制度还不够完善,药剂科只注重购销和质量,但进货渠道狭窄、药品目录不够丰富,没有及时详尽的调查掌握医疗市场药品供需动态,在药品调换、价格寻查方面没有下功夫,对市场价格浮动信息不能及时掌握,使部分药品价格与市场价格相差甚远;库房管理及财务科在入库验收、在库养护、出库复核等流通环节上不够严谨,部分还存在着入库时没有实物验证入帐、以旧换新管理上制度有待健全,同时,一些设备折旧报废财务管理不健全,没有合理化的符合医院实际情况的折旧方案,不能及时入帐、消帐,有效的盘活库存,降低运行成本。3、医院食堂是保证医院正常工作的大后方,食堂在卫生、菜品质量等都需要进一步提高,同时在保证正常饭菜供应的基础上要端正服务态度,勤打扫、勤收拾、勤微笑,员工们在打饭时需根据自己的喜好和饭量选择,不要出现多打后吃剩倒掉这些现象,注意节约粮食、杜绝浪费。以上所说这些问题,我们都必须认真去研究,制定出切实可行的措施,在新的一年里认真加以解决,针对这一情况,下面我说一下20xx年我们全院的工作思路:一、完善学科群建设:20xx年,临床及科研工作的专业化和综合化是我们发展的目标之一,以重点学科为龙头,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来形成优势学科群,从提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合、培育和引进干细胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治疗等高水平技术项目方面入手,衍生出新兴学科和业务工作新的增长点,这样不仅能够使我院原有特色更显著,还能够形成新的诊疗特色,成为医院的拳头产品,产生品牌效应,提高医院的综合实力和在医疗服务市场中的竞争能力。二、提升医疗服务质量:全院要进一步转变观念,严把入院关,严格收治标准,严格手术及有创操作分级准入管理,进一步规范手术科室工作流程,健全医疗质控机制,完善突发事件应急预案。严格遵守诊疗操作常规,坚持依法行医,依法执业,充分履行告知义务,强化病历管理,坚持疑难病人会诊制度,术前讨论等十二项核心制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