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讲师介绍姓名：四夕一业工作经历：现任部门：现任职位：讲师照片心态知识技巧目录正确的心态＋专业的修炼→积极的心态通用知识专业知识公司制度所要申请内容所需要的材料……房源描述技巧委托申请技巧减少重盘技巧描述投诉技巧……成功是怎样炼成的？1-1：树立正确的“心态观”心态篇：第一节授课现场互动：怎么样才能成为有效描述？你的描述是否可以帮到你的同事或客户？分组讨论：树立正确“心态”（1）“完成”〓“合格”吗？误区1：“数量”？“今天写了几十个房源描述？”误区2：“完成”？“这个委托已经上传完成？”误区3：“任务”？“为了没周登2个房源?”树立正确“心态观”（2）成功经纪人的“心态观”你的描述、委托、房源是否有价值；是否可以帮到你的同事或客户。真心帮助客户和同事，让客户成功、同事快乐。树立正确“客户观”（3）我的拒绝等于什么？我的每一次拒绝，都是你们迈向成功的阶梯！5次拒绝＝1次通过1次通过＝5%分佣1次拒绝＝1%分佣（如果是2千万标的）我的拒绝是你们财富的积累1-2：专业的修炼心态篇：第二节专业的修炼（1）积极的心态是怎么练成的？积极的自我对话积极的心态积极的想像积极的精神食粮积极的人际关系积极的健康习惯积极的行动积极的训练2-1：一般委托与独家委托成立的条件知识篇：第一节独家委托（1）独家委托成立的条件1★签署公司统一提供的房地产出售/出租居间协议（独家委托）法律制式文书2★提供产证复印件（产证编号、产权人信息、面积等页）或产调证明3★提供所有产权人的证件复印件（若有公正委托人还需提供受托人证件复印件）4★独家委托居间协议须所有产权人或公正委托人签名（未成年人除外）5★产权人是企业性质的需提供营业执照复印件，签名处需加盖公章或有企业授权委托书的受托人签名6★如遇所有产权人因故不能签字的情形，需由产权人之一签字，签署独家委托的产权人还需签署《承诺书》7★独家委托必须是原件（复印件无效），如宇特殊情况业主不在本市，独家委托的原件可传真致业主处，业主签字传回即可8★独家委托书佣金条款不能出现哲佣情况；如果是各付各税的独家委托，1000万以下的标的的房源委托必须明示3怕佣金、否则不享有分佣权；独家委托的价格无论各付各税或到手价，若委托价格在最终成交价格10%以上则此独家委托无效，委托价格由相关分行经理区域经理判断注：独家委托签订后三个工作日内将原件交品管审核存档（分行留复印件）独家委托（2）独家委托申请的流程独家委托资料系统上传审核专员审核资料通知经纪人重新组织申报资料审核专员电话等方式回访确认经纪人完善业主信息审核专员在系统跟进内确认独家成立一般委托（1）一般委托成立的条件与独家委托大致相同★签一般委托协议★产证或产调复印件★所有产权人签名……注意●“独家委托成立时独家委托期间，一般委托分佣权取消，一般委托不享有申请私盘的权利”2-2：房源描述的标准知识篇：第二节一、房源描述（1）实用小技巧第一步：文字描述第二步：传房型图第三步：上传图片活动四：确认提交我们判断房源描述是否优秀的唯一标准是：房源描述是否能够帮到你的同事、客户，让他们对该房源有清晰的了解。外加图片的点缀，让同事或客户有身临其境之感。房源描述的标准文字描述①应包括？①房屋状况：目前是自用还是有租客，有租客（租客是谁，租期及租金）等等。②房屋卖点：房屋本身的优点、可做那些东西、可带来什么样的效益。③地段交通：房屋周边的交通情况（地铁XX号线，公交XX路等）。④业态情况：房屋周边的商业规划：银行，商场，广场等等。⑤房东心态：房东本身的情况，因为什么要卖或租掉此房等。②不应该有？①租金、报价、议价最好刘在跟进里，不宜出现在文字描述里②不宜出现有损业主或客户的词语（如：缺钱、急卖等）一、上传房型图认识《房型图》的重要性房型图★清楚的房型图（必须标明朝向）最好能标明在售房源的大约面积分布。★如出现几个层面可以每一层画一个并加以说明，如果几个层面的房型图相同画一个说明情况即可。注：清楚的房型图可以让他人对房屋有一个大概的了解一、上传图片照片要件需要哪些照片？★正面近景2张（必须让他人看清在售房源）★正面远景2张★周边业态2张★照片必须白天★照片需清楚真实注意事项：★所上传的照片必须先整理，上传时需备注清楚★照片严禁带有网络或其他公司的LOGO的水印★描述方照片需原创，不得从其他网络或已上传的房源照片中进行复制粘贴最后：★照片需与文字描述匹配2-3：怎么样减少重盘知识篇：第三节●“如果我是您，我也会这样的……”●“许多人都说房源乱、不好配盘，这也是我们所关心的问题……”●希望大家站在认认真真工作，而不是为了工作而工作重盘（1）小提示◎商铺：商铺以产证编号为准，系统自动识别。●办公楼：办公楼以锁盘为准（主要靠人工检查）总结：建议大家在录商铺时在系统里录产证编号搜查一下，以及业主联系方式进行搜查是否重盘。正确示范提高房源利用率3-1：怎么样一次性通过描述技巧篇：第一节小常识：研究什么样的描述最有效原则：以公司营运基本法为准则，参照营运基本法的标准去做范例1●“文字复制他人的”●“照片有多少传多少，不整理、一股劲上传”√×通不过范例2●分佣是分给用心的人，所以我们要认真去整理3-2：怎么样提供委托资料的完整度技巧篇：第二节提高委托资料完整度不要为了接委托而接委托目标要明确★明确委托所需资料★怎么样整理★怎么样上传★要达到什么样的结果思路要清楚●申请的流程要清楚3-3：怎么样避免重盘技巧篇：第三节避免重盘在房源系统中输入产证编号或联系方式搜索核实确认录入等待楼盘组审核即将实现2014祝大家成功谢谢