夜班经理工作职责

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料夜班经理工作职责夜班经理是酒店在夜时间里的是高负责人，代表酒店的管理阶层及确保一切夜间的业务得以正常动作，因而必须具备一定的管理才能和对酒店一切操作有相当熟悉的了解。1、处理客务难题运用自己的才智和技巧，在合乎酒店的规章和政策下，处理客人之投诉、财务、失窃及其他意外事件，并作出报告反映。2、监察工作为管理阶层监察一切酒店内之夜间活动，保障酒店的财务、人力和物力不致浪费。3、夜间营业报告签许总台及夜间核数员之夜间报告，确保计算及预测正确。