县委2021年度政务公开工作总结范文和2022年度工作安排县委2021年政务公开工作总结和2022年工作思路xxxx年以来,xx县积极围绕《国务院办公厅关于印发xxxx年政务公开工作要点的通知》(x办发xx号)和《x省人民政府办公厅关于印发xxxx年x省政务公开工作要点的通知》(浙政办发xx号)文件精神,始终把政务公开工作作为回应群众关切、维护政府公信的重要手段,全面对标政务公开五年行动计划工作要求,牢牢把握“重要窗口”目标定位,工作成效持续显现。今年x月份,我县一篇政务公开方面的信息被《x政务信息》专报录用,并得到x市常务副市长陈锦标批示肯定。现将xxxx年政务公开工作总结情况汇报如下:一、xxxx年工作总结(一)着力提升公开程序标准度。坚持事项全覆盖、发布全要素、县乡村全领域,立足xx特色,聚焦群众关注高频事项,打造了十四五规划、xx镇农业等特色专区,助力基层管理服务,提升群众满意度和幸福感。同时,我们在乡镇部门一级的基础上,主动扩面,制定《村(居)务公开事项清单》,全县范围内推行村务公开标准化。(二)着力提升公开频率活跃度。对网站xxx个个性栏目和xx个单位的子栏目进行了全面的梳理,在国办更新要求基础上,拉高标杆,将所有栏目按照实时更、半月更、月更、季更、半年更、年更及按需七类,全面提升更新频率、缩短更新期限;建立“一日一抽查、一周一汇总、半月一通报”监督机制,确保及时高效。比如,重点领域栏目上级要求半年一更新,我们将要求提高到一月一更新,工作动态栏目上级要求两周一更新,我们提高到一周一更新。xxxx年x-xx月,全县信息公开数量x.x万条。(三)着力提升公开内容精准度。按照“谁发布、谁负责,谁审核、谁负责”的原则,将政务公开内容纳入各乡镇部门综合争先考核,建立事前、事中、事后全流程审核和责任倒查机制。实施政务信息公开“第一读者”复核制度,“双审核”【制作人员和第一读者】通过后,还需通过平台智能筛查和人工审查两道严格把关,方可公开。建立“自查+倒查”回溯机制,群众网络信息员巡查制度,对已公开的文件开展“回头看”,对各单位和有关人员审核不严、把关不牢的,每半月进行一次通报。(四)着力提升群众满意度。始终以群众看得懂、能满意为导向,在及时高效做好“应公开尽公开”的基础上,多维发布和多元解读双管齐下。对于一些专业性强的政策文件,我们尽量用通俗的语言、丰富的内容、多样的形式,提高群众受众度。例如:用方言专门录制了视频解说版水库搬迁政策;县经信局领导化身直播网红,在企业码直播间开展政策解读,首场直播就吸引了xxx家企业在线观看。对于群众申请公开的内容,扎实做好事前沟通、事中研判、事后跟进,积极了解群众诉求,建立责任部门+专业部门的联动会商机制,及时会商分析,对能公开的事项,第一时间予以公开,对争议性公开事项,形成专业化答复意见,确保群众能满意、争议少发生。x-xx月,全县共收到依申请公开xx件,全部按时答复,政务公开领域行政争议和行政诉讼案件保持x年“零败诉”。二、xxxx年亮点工作积极探索,大胆创新,开展基层政务新媒体规范化试点工作,打造政务新媒体xx样板。一是全面化排查。严控增量和消除存量“两手抓”,新增方面,规范开设审批流程,原则上不得新增。存量方面,建立政务新媒体清理小组,多维度动态筛查,摸清底数,按照“应销尽销、应归尽归”原则,销号一批、归集一批、做强一批,改变各乡镇部门新媒体多小散乱、各自为战的乱象。二是清单化归集。根据账号排查结果梳理形成《xx县政务新媒体待清理清单》,按照账号清理标准,对各账号进行评估,确定《政务新媒体保留清单》和《政务新媒体清理清单》。建立“日督查、周对账、月通报”的闭环销号机制,每日一汇总,每周一对账,逐个销号,持续推动归集整合出成效。三是规范化发声。以县政府办公室为主体注册微信公众号“xx好地方”,作为县级政务公开主账号和政务发声主平台,集成全县政务内容,打造政务公开精选板块,突出政务主声音。在县级主账号设立“政务号”栏目,有需求的县级政府部门、乡镇可向县政府办公室申请入驻“政务号”栏目,开设子账号,统一发声。四是集约化管理。建立健全“x+X”配套运营制度。要求各政务新媒体编制运营方案,配套三级责任人负责、信息发布“三审三校”、安全管理、值班值守等制度,强化主体责任,明确运营要求。梳理关键核心指标,对政务新媒体进行综合考评,重点围绕勤勉力(发布量)、传播力(阅读数)、影响力(粉丝数)、服务力(政务民生内容占比)、政民互动(点赞评论回应)等方面,做大做强主账号,做优精品账号。试点工作开展以来,xx家单位完成关停注销,并入驻主账号,“x+N”政务新媒体主阵地基本成型,政务新媒体“政务属性”定位更加清晰,整体运营水平大幅度提升。目前,主账号已吸粉x.xx万,占我县常住人口数的xx.x%(近x/x),总阅读量突破xx万次。全县政务新媒体运营排名在省政务新媒体管理平台上逐月攀升,平均得分由xx分跃升至xx分,持续领跑全省。三、存在的问题(一)内容质量方面。部分单位信息公开意识不强,群众关心关注的信息公开不及时、不全面、不具体,公开方式单一,与真正畅通联系群众“最后一公里”还有一定距离。(二)队伍建设方面。政务公开专门工作机构较少,工作人员流动性大,整体专业化、理论化水平不高,一定程度上制约了政府信息公开工作的深入推进。(三)政务新媒体方面。部分办事服务功能不好用、不实用,政务新媒体政务服务功能归集工作尚需提升。融媒体系列行动开展较少,未形成常态化推广机制。四、xxxx年工作思路(一)持续提升重点领域信息公开深度和广度。对照《xx县人民政府关于贯彻落实x省政务公开五年行动计划(xxxx——xxxx年)的通知》计划,紧紧围绕征地补偿、拆迁安置、环境治理、扶贫救灾等群众关切信息,以及劳动就业、社会保险、社会救助、涉农补贴、医疗卫生等方面的政府服务事项,采用方便、快捷的方式及时如实的进行公开,将“五公开”要求落实到政府重点工作中。(二)持续推进线下依申请公开办理督查机制。及时开展线下依申请公开办理流程督查工作,对存在的突出问题,及时予以提醒督办。建立闭环管理机制,不定期开展回头看,对不及时按要求整改的,予以通报约谈,对因办理流程不到位导致败诉的,进行追责。(三)持续优化政务公开服务专区各项功能。依托线下专区,对一些群众关注度高的工作,不定期组织相关部门及乡镇开展政策解读及系列主题活动,通过“看”、“听”、“问”、“评”等方式对政府工作提出意见建议。充分利用线下专区设备、场地、受众面等优势,积极拓展更加丰富多样的政民互动和公众参与形式,实现政务服务与政务公开的深度融合,优化提升我县政务公开整体水平。(四)持续提升政务新媒体规划范工作。一是在运营建设上更进一步。围绕政务新媒体功能定位,强化内容质量提升;积极开展线上公共服务,拓展线上功能模块,夯实政务服务、政民互动功能。二是在筑牢安全防线上更进一步。严格落实“四审四校”审查制度,落实到岗,责任到人,形成备案、审核、登记、归档闭环管理,工作有迹可查,追责有据可依。三是在监督管理上更进一步。严把准入退出关,及时开展账号评估工作,一旦发现有不合格的政务新媒体和子账号,或符合清理标准的新的弱势、劣势账号,立即责令清退关停。