岗位和职责描述

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宁波华星电器有限公司岗位和职责描述2011年8月目录一、职能体系1.战略决策层2.财务管理3.行政管理和人力资源管理二、营销体系1.销售三、专业体系1.生产2.采购管理3.质量管理4.仓库管理一、职能体系1.战略决策层岗位名称标准职位描述总经理职位概要:●组织实施公司下达的生产经营计划,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产。参与公司战略发展规划的制定工作内容:●督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转;●协助总经理编制公司中长期发展规划,审定年度生产、销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案;●根据公司发展需要,协助公司领导开发项目工程、研制产品,督促工厂各部门制定近期、中期、远期研制和开发计划并确保实施和实现;●加强管理,确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体系;●贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少厂区的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;●组织下属的职业发展和培训工作,提出培训需求,确保他们不断适应岗位的需要;●贯彻执行公司的安全管理规章制度,确保厂区无安全事故发生;●切实做好环境保护和劳动保护工作,不断改善劳动条件。副总经理职位概要:●协助厂长实现公司下达的生产、销售目标,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产。工作内容:●组织实施并监督、检查生产运行;●综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划;●组织新技术、新工艺、新设备的应用;●申购重要生产设备、设施;●根据工作需要进行总体指挥、现场指挥生产;●参与制定企业年度总预算和预算调整;●协调质量控制科、技术研发科与行政科、业务科、财务科的横向联系,并及时对科室间争议提出界定要求;●指导、监督、检查所属下级的工作,掌握工作情况和相关数据;●审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备与设施管理的文件。2.财务管理岗位名称标准职位描述财务经理●控制一般的财务规程和惯例●制定预算、预测和战略性计划时间表●制定并修正财务系统、规程和控制●管理并指导财务人员●执行年度财务计划(如预算和决算,现金流,税务等)并监督公司财务运营●根据国家税收政策,制定公司内部税务政策,确保公司各项税务安排符合税法规定●策划并管理公司整体税务政策与策略,为决策层提供税务管理的建议,确保公司税务执行的合理性与经济性,规避税务风险●负责公司日常税务事项的监控,税务复核与申报管理,确保税务申报的准确及时●指导公司下属机构的税务工作,为业务运做提供税务知识的咨询与指导●税务机关的沟通协调与关系建立●监督管理税务组的日常业务活动●负责组织会计政策及规程的实施,制定会计部门工作计划●在财务总监的领导下组织领导本部门的会计核算及出纳工作,负责一般会计、成本会计、预算、工资●组织编制各种内部会计报表、财务报告、运营报告●与管理层沟通汇报运营成果●监督管理并指导会计人员的日常工作审计经理●全面负责公司内部财务审计工作,监督所有会计报表和预算报告的统一●根据内部财务控制流程制定内部审计的相关工作计划和工作流程●监控组织的财产和资金使用情况岗位名称标准职位描述出纳●审核报销凭证、采购单据等,并根据相应制度签发现金及转帐支票●负责支票、统一收据等的领用和保管工作●做好工资单的复核工作,按时发放工资●登记银行日记帐、现金日记帐及填写银行存款余额表等,每日按规定盘存现金,处理与银行业务的往来●根据审核无误的原始凭证编制现金收支、银行收支记帐凭证●登记固定资产明细帐、低值易耗品备查帐●妥善保管公司的货币资金、财务印章和空白收据●协助报税工作的执行结算员●及时核对应收款并催收,按时收回全部货款●保管收银资料●保管发送部门的合同原件●及时上报收款中遇到的问题,并及时解决,及时准确登记收款记录●对顾客退款、发送公司费用进行审核及办理●协助相关部门收、退款进行查询3.行政管理和人力资源管理岗位名称标准职位描述人力资源经理●领导和管理人力资源部门●全面负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施●规划公司人力资源的未来发展,使之符合公司整体的战略方向●审核人力资源部门预算,作好人力资源管理成本控制●协助总经理做好跨部门协调工作全面负责公司行政与人力资源工作●监督落实公司规章制度的执行●组织制定公司人力资源管理制度,监督公司的人员配置、招聘、绩效考核、培训、薪酬等工作的开展●制定行政管理制度,监督公司日常行政事务的开展●组织召开公司中层及全体员工会议●协助总经理作好公司内部的沟通协调●协助总经理进行公关活动,作好对外接待参与拟订招聘工作计划,协助招聘经理开展招聘活动●执行招聘管理制度流程,参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选,确保及时完成人员补充计划目标●作好所辖招聘项目的费用控制●监督并指导下属工作●协助部门经理开展人力资源管理的其他相关工作培训经理●根据相关的战略规划,协助制定公司的人力资源政策●制定公司的培训政策,并监督其实施情况●管理日常的培训管理工作,给予下属员工相应的指导●修订原有的培训政策,保证公司战略规划的实施●为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务参与制定公司内部的培训政策,●分析培训需求●策划培训与员工发展活动●组织培训工作的具体落实●参与部分内容的培训授课●负责内外部培训资源的建设与维护●参与管理者培训与发展工作的组织与实施●培训效果分析与追踪●参与人力资源发展相关的其他工作二、营销体系1.销售岗位名称标准职责描述外销业务经理●制定与调整公司的对外贸易策略●负责海外市场展会的组织,挖掘潜在客户,组织部门人员及时有效地与客户进行沟通●监督和指导业务员工作,及时处理和解决外贸业务中出现的问题●负责部门内部日常工作、预算控制、人事工作及外贸合同的管理与审核●负责策划与实施新客户开发计划,建立与客户良好的合作关系●建立和管理客户档案,确保客户资料的有效共享与正确利用销售管理主管●负责销售、采购、合作等商务合同、协议的评审、管理●审核销售成交手续,统计销售数据●组织销售客服工作并办理资金回收●搜集、反馈客户投诉、意见、建议●协助上级开展销售管理体系的搭建,制定销售政策●协调市场事务以及相关监管部门的关系外销员●负责企业产品进出口业务工作●为客户提供询盘服务,及时反馈客户的要求和意见,与生产和技术部门沟通●综合考虑多种因素以协助报价●进行定单确认和定仓工作●负责提交出口单据●进行信息和资料管理工作●协助相关人员做好国外市场开发工作,进行业务拓展报关员●进出口货物报关单制单、审单、报关、核销等工作●依据“海关法”对提交的单证进行申报前的复审、核对●主动、独立解决在报关过程中产生的问题,并及时掌握、反馈海关相关信息●进出口货物的报检,配合海关人员检查销售助理●根据指定的销售计划与任务,参与客户群的分析●协助主管编制销售方案●落实客户关系维护过程中的辅助工作、及时处理客户提出的一些较简单的要求,向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息●作好售前/售后服务工作,协助销售业绩的达成三、专业体系1.生产部岗位名称标准职责描述样品部经理●在总经理领导下积极开展和管理本部门各项日常工作●积极配合有关部门,为拓宽业务渠道和顺利洽谈业务提供正确的样品定制●对样板、样品、样卡及工艺单的制作进行指导与审核、确认●充分发挥CAD系统的作用,做好CAD日常维护工作及安全操作监督,确保CAD系统的合理利用●负责本部门有关产品技术、质量等数据分析生产经理●根据生产体系工作目标,制定生产计划●负责人员分工、生产资源分配,调整生产计划●监督生产流程,确保生产进度、物资、质量、生产环境的正常运行●处理生产过程中的突发事故●负责生产成本控制●负责生产质量管理●组织生产技术、流程的完善●负责生产部门团队建设与业绩考核工作●按照订单与销售预测,整体把握生产进度安排,编制生产计划●资金使用计划的制定与落实●发出工令,维护生产排程●负责外销订单确认和出货排程●根据生产计划制订原物料请购计划,发放给采购部●与其他相关只能单位、部门的协调沟通车间主任●负责车间的生产、工艺管理工作●按生产计划组装车间按时完成组装任务●对日常的生产情况进行管理,保证产品质量及生产效率●对生产场地进行规划及合理有效的运用,管理生产设备的使用并参与制定设备、工具的维护保养计划●车间人员的分工、管理、考核与培训●车间物料管理、生产环境管理●带领车间员工严格执行管理制度及相关文件,认真完成上级布置的各项任务●负责实施原辅材料、产成品的管理规定●确保生产进度、生产质量、安全生产的有效落实生产主管●根据生产计划做好本部门生产前的准备工作,指导和监督生产线的生产,贯彻生产计划,监督生产线员工规范操作●处理线上异常情况,保证生产质量●负责本班组员工考核与辅导●作好生产日志●确保本班组按时保质保量完成生产计划及生产指标技术部●制定并组织实施本部门年度工作计划;●制定与推进相关业务的技术与项目管理体系;●编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;●主持所有在施项目的安全管理;●贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的报验;●领导本部门的成本费用核算与控制工作;●主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作;●支持与协调本部门与其他部门之间的工作,配合相关部门完成公司相关技术资质的认证;●完成公司领导临时交办的任务。线长●根据生产计划做好本部门生产前的准备工作,指导和监督生产线的生产,贯彻生产计划,监督生产线员工规范操作●处理线上异常情况,保证生产质量●负责本班组员工考核与辅导●作好生产日志●确保本班组按时保质保量完成生产计划及生产指标一般操作工●在规定岗位进行产品和零件加工以及产品组装●检查前道工序的质量情况,确保生产质量●检查、调整机器参数,测量产品并填写生产记录●取用、存放原材料及成品2.采购部岗位名称标准职责描述采购经理●调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;●拟订和执行采购战略;●根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;●管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;●发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;●改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;●发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道;●向管理层提供采购报告。采购专员●搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息;●编制单项材料采购计划并实施采购;●签订和送审小额采购合同;●协助采购经理处理日常进出口业务,完成采购订单制做,确认、安排发货及跟踪到货日期;●做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库;●编制单项采购活动的分析总结报告;●完成上级交办的其他工作。3.质量管理岗位名称标准职责描述质量管理经理●组织编制质量指标及质量控制计划等●组织贯彻实施质量管理手册,组织对质量管理手册的修订工作●组织实施公司各种体系的建立、维持、认证、内审和年审等工作●制定产品质量标准、检验标准等,并审核供应商资格●组织制定检验、生产等过程的质量控制方法●向全公司贯彻、宣传质量管理思想,做好部门人员的考核、培训等工作●监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性;●根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量(索赔、归还、监控等)●定期评估解决的工艺或控制方案;●制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程;●处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;●总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;●主持来料检验及出货评审工作;●协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见;完成上级委派的其他任务。QA(品质控制)主管●组织新产品开发设计中的质量控制策划●质控点的整合、监督实施与持续改进●产品售后质量数据收集、反馈与督促改进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