第三章创业心态的风险管理本章架构1、创业者应具有的基本素质2、克服创业的心病3、创业者应怎样面对失败4、创业者的压力管理思考一下:什么样的人最适合创业?答案是冒险家。道理很简单,创业本身就是一项冒险活动。有胆量、敢下注,想赢也敢输的人才适合从事这项活动。创业心态的风险:敢于冒险,更要懂得规避风险创业成功的基本前提不是投资,也不是一个好的项目或产品,前提在于创业者的内心。这是因为,创业是一件残酷的事情,1%的成功者是从99%的失败者身上跨过去的。而不成功的原因也并不是因为创业者不够聪明、不够优秀,而是一个心态问题。良好的创业心态,是每个创业者理智步入成熟、走向成功的基础。1、创业者所具有的特质充满无穷的好奇心足够坚强的神经和行动力精益求精不怕失败敢担风险善于发现每个人的长处充满无穷的好奇心好奇心是个体遇到新奇事物或处在新的外界条件下所产生的注意、操作、提问的心理倾向。好奇心是个体学习的内在动机之一、个体寻求知识的动力,是创造性人才的重要特征。创业的机会就在我们身边,要想创业成功就必须具有好奇心、观察力,真正对身边的人及地球上芸芸众生的生活感兴趣。案例:好奇心造就了中国远程教育第一人每位创业者都有着不为人知的血泪史,而朱正东在这条路上似乎走得更艰难。从1992年至2000年,他经历了三次创业才最终在远程教育领域“修成正果”,并且在行业里所向披靡。一个朋友和朱正东说,中国有1200万会计从业人员这些人每年都有一部分人去参加各种培训及继续教育强烈的好奇心使朱正东感觉会计培训就是他机会,而互联网给这个机会提供了一个平台。2000年朱正东成立了正保教育,出任董事长、总裁,从事会计培训业务。朱正东抓住了两个机会,一个是远程教育的大势,另一个则是非典。2007年正保纽交所上市,成为在纽交所上市的中国唯一一家远程教育企业,个人的身家也由此增长到22个亿如今,正保教育的旗下已拥有包括会计、法律、司法、医学、考研、IT培训等在内的14个网站,占领网络教育市场的70%的市场份额。足够坚强的神经和行动力创业家不怨天尤人,他们随时准备行动创业家不循规蹈矩,搞形式主义创业家按自己的步点行军创业家善于学习、研究创业家内心无比强大名人谈创业马云:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上。创业很艰难,所以,每个人都不要放弃今天。孙宏斌:对信念的偏执创造奇迹。历史是这样写就的,竞争版图是这样重划的,世界是这样改变的。比尔·盖茨:这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。严介和(中国太平洋建设集团有限公司董事局主席):做了20年企业,20年的辛苦加20年的思索,20年的实践加20年的创造,我用旅游的心态在踉踉跄跄中大步流星地一路走到了今天。案例:大学生创业者——王道宏感动校园——天津市大学生2008年度人物天津商业大学2009届数学与应用数学专业毕业生第一次创业(创办中国早期的一家威客网站)以失败告终第二次创业(电脑服务中心)淘到第一桶金第三次创业(加速购网络超市)渐成规模刚上大学时,王道宏对互联网产生了浓厚的兴趣。大学前两年,他的课余时间几乎都用在了去图书馆丰富自己的“IT知识”一大二时他成功说服了学校信息工程学院的两位技术较强的高年级同学和他一起手创办中国早期的一家威客网站那段他白天外出找投资,晚上回来查阅资料、做网站设计,辛苦异常但是由于资金捉襟见肘,第一次创业以失败告终大三时,他决定从小做起,组织了几个社团里的同学一起,在学校开办“A一科技”电脑服务中心第二次创业他淘到第一桶金大三下学期,王道宏进入校教务处主办的天津商业大学大学生创业园,负责天津商业大学与天津维恳科技有限公司的合作项目“维恳电脑实训园”,组建维恳商大团队,并担任团队负责人感动校园——天津市大学生2008年度人物即将毕业时,王道宏又创建了自己的“家速购网络技术有限公司”目前天津家速购电子商务有限公司已进驻高新区天津青年创新创业中心精益求精创业家是“持续改进”的最佳实践者创业家喜欢创造和建设创业家是推销员:推销理念、产品、服务、更优的做事方法创业家勇于挑战创业家力图掌握一切可以利用的工具案例:创业,有一双手就够了房灵玉是个辍学做了保姆的山里穷女孩她从16岁到20岁共换了21个家庭,从贫民家庭到豪门别墅,从保洁员干到了经理,从下到上的一切路数全学会了她创办的的家政公司起名叫“心手保洁公司”她为每一个保洁项目都制定了详细的必达标准,具体到手脚动作的程序和力度,每天的完成项目她都要一一检查,就算主家满意,只要不合她的标准,她就会自己再干一遍,算是现场培训。到2010年,她的保洁公司已有员工256名,资产6000万元不怕失败要有坚强的毅力,不惧怕失败。即使经过多次失败的打击,也要坚强地站起身来。要坚信“风雨过后一定会有彩虹”,人生没有永远的失败,也没有战胜不了的困难。个人只要有信心、勇气和不屈不不挠的精神,以积极的态度去迎接挑战,就能渡过创业的难关,最终取得辉煌。敢担风险创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险,就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险,降低风险、规避风险。善于发现每个人的长处创业者要善于发现每个人的长处,敢于用其所长。正确运用德才兼备原则,在实际工作中必须坚持选人不拘一格,用人用其所长,只要确有能力、实绩突出、群众公认,就应大胆选拔使用;要客观分析人才的“毛病”,看人要看大节、看主流、看发展,缺点和不足,要分清是不是主流,只要不是主流就应当大胆使用,只有这样才能人尽其才。测试一下,你是否适合创业?(1)你能否在无人监督的情况下,完成一个需要较长时间坚持的事情?A、能B、不能C、不确定(2)你觉得应该满足什么条件之后才可以去创业?A、如果我有了想法,不管什么条件都会开始B、有一定工作经验和资金后C、我会在工作时寻找合适的资金源后去创业测试你是否适合创业(3)你每天需要多长时间的睡眠?A、不一定,我随时可以调整时间休息B、8小时以上C、6小时左右(4)一个男孩和女朋友长期不在一个城市,你会觉得会有什么结局?A、分手B、会有一个离开自己的城市C、不知道,随缘(5)如果一个人你看不惯,但他的公司却为你带来稳定收入,你会和他合作吗?A、当然后B、不会C、如果他没有道德问题,我会和他合作测试你是否适合创业(6)你时常感到孤独吗?A、不会B、会C、偶尔(7)在做一件事的时候,你是否会想到这件事情大方向上宏观的问题?A、会B、不会C、做完的时候可能会想一想(8)你经常会关注学习之外的事情并想象如果是自己会如何处理吗?比如2010年发生的“国美股权之争”。A、会B、不会C、偶尔会关注,但觉得与我无关测试你是否适合创业(9)如果你的好朋友成绩比你好,你会怎么想?A、我要超过他B、无所谓C、可以向他学习(10)你担任过班内职务吗?A、经常B、很少C、偶尔(11)你小时候是孩子王吗?A、是B、我很少和大家一起玩C、不是测试你是否适合创业(12)如果创业失败了,你会怎么办?A、从头再来B、不再冒险了C、重新考虑自己适不适合创业(13)在你做一件事情前会不会考虑到可能带来的变化?A、会B、不会C、偶尔(14)你业余时间喜欢主动打电话约朋友一起玩吗?A、经常B、不会,都是他们约我C、很少测试你是否适合创业本测试只是一个基本的人格测试,仅供参考,只说明你的性格适合创业或者不适合创业。A——3分,B——2分,C——1分。如果得分13——23,你或许不适合创业,还是找一份工作比较好;如果得分24——30,你也许更适合做一个副手,不过你要创业,也可以试试得分31——42,你这样的人只有创业才活得痛快2、克服创业的心病创业者普遍的心病:心病之一:创业恐惧症心病之二:怕丢面子心病之三:急功近利心病之一:创业恐惧症创业之中产生恐惧是不可避免的,创业者需要做的是如何克服恐惧、战胜恐惧。创业恐惧症1——心理恐惧创业恐惧症2——过程恐惧创业恐惧症3——信息恐惧创业恐惧症4——竞争恐惧创业恐惧症5——伙伴恐惧创业恐惧症1——心理恐惧创业心理恐惧的典型表现举例克服恐惧良方:从熟悉的行业或业务开始利用社会关系控制风险、减少损失心理恐惧的典型表现举例北京有一位创业者,名叫谢小康,他一直从事于广告业。出于对中国传统文化的喜爱,他打算开一家纯中国风格的手工布鞋坊。他希望拥有自己的设计室和作坊,如果业务发展顺利,再扩建成一个工厂。谢小康开始拟定自己的创业计划。一天,谢小康休息的时候,无意中打开电视机,看到一位名叫王萍的北京皮鞋二厂的下岗女工正在接受记者采访,王萍说着她的计划:“我打算跟我的一群下岗姐妹一起,开一家手工鞋店。我们已经跟西单百货商场谈妥了合作事宜……”谢小康听着听着,就不由自主地紧张起来,心想自己旗帜未竖就先遇上了竞争对手,怕是不祥之兆?谢小康决定要抢在王萍她们的前面将产品推向市场。仔细一算,一双布鞋还不得卖个四五百元,有谁会傻到花四五百元去买双手工布鞋。一个多月的苦心构想,写满了整整38页的商业计划书,现在在谢小康眼里都成了废纸。他痛下决心——放弃!创业恐惧症2——过程恐惧创业过程恐惧的典型表现举例克服恐惧良方:根据自身情况,选择合适的组织形式成功选址很重要给公司起一个好名字熟悉公司注册的环节创业过程恐惧的典型表现举例2004年江波准备与他的3个朋友一起创办一家开发防盗系统的公司,他们一共凑齐了50万元,随后就开始张罗着选址、注册公司,并给公司起名。4个从来没有过创办企业经历的年轻人从公司注册这一步就开始“晕菜”了。虽然在产品的设计开发中他们个个都是好手,但在准备创办企业这件事上,他们甚至连工商管理部门的大门朝哪边开都不清楚,这让他们心里没了底。为了先了解清楚注册的程序,他们先到工商管理部门拿了一套注册公司的程序介绍。几个人回来研究了一番,却发现越研究越不明白。像他们这样开发防盗系统的公司究竟该注册成什么类型的企业?都该提供哪些资料?具体的费用是多少?究竟该怎么给自己的公司起名?几个人商讨了好几个晚上。繁琐的注册程序,使几个人同时产生了畏难情绪。创业恐惧症3——信息恐惧信息恐惧的典型表现举例克服恐惧的良方:信息捕捉信息分析信息预测信息恐惧的典型表现举例黄财和1993年首创流动书车,1997年已拥有600万元资产,然而2002年11月时却不得不终止流动书车的营业,黄财和正是“成也信息,败也信息”。当时街上有一个书摊,出售流行的琼瑶、金庸的书,由于深圳书店少,很多顾客要跑很远的路购买书籍。顾客的抱怨再次成为对黄财和有利的信息,1993年时,黄财和拿出30多万元买了两辆大巴,他把汽车进行了改装,里面设有书架,取名为“堂和流动书车”,在深圳大街小巷流动卖书。因受到政府有关部门的大力支持。书店发展顺利,规模越来越大,由最初的2辆车增至14辆车,售货员增加到100多人,流动车的库存总量也由几万册慢慢增到十几万册,有时还供不应求,每天为社区居民和外来工送去知识,成为了流动的“精神粮店”。随着图书销售业的发展和完善,固定图书网点开始逐步发展。从1999年开始,堂和流动书车销售开始走下坡路。黄财和依然没有从身边不断传来的信息中察觉出问题所在。到2003年6月,市政府办公厅向堂和书店下达了119号文件,文件说,“流动书车将被固定图书网点所取代,堂和书店流动车应退出特区”。创业恐惧症4——竞争恐惧竞争恐惧的典型表现举例克服良方:知己知彼,百战不殆竞争要以力量为依托竞争恐惧的典型表现举例2004年,40岁的李航在朋友的帮助下在老家浙江富阳市开一烧烤店。最初两个月,李航的生意颇为红火。但是没过多久,这个小区周围的商业设施开始启动,他的店铺所在的一条街迅速成为了餐饮街。没多久,他先是发现自己的左邻右舍不但店面比自己气派,而且主推的也都是烧烤。竞争恐惧的典型表现举例由于多家店铺经营同一产品,因此竞争很快就进入白热化,先是一家店铺打出酒水免费的招牌,随后几个小店铺也陆续开始送凉菜、送果盘的拼杀。李航本小利薄,算