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岗位说明书编号：HD01岗位名称：行政主管所在部门：本部工作关系：1、上级：总经理/副总经理（分管）2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员3、内部联系：公司各部门、各分、子公司4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务：行政管理、安全管理和领导交办的工作。工作职责：1、负责本部的行政后勤管理工作。2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。3、负责本部的固定资产管理。4、负责公司安委办的具体管理工作。5、负责公司车辆的总体管理。6、负责本部的房屋租赁管理。7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。8、领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1、行政后勤保障能力及管理效果。2、行政办公费用的使用、控制情况。3、安全指标完成情况。4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。6、房屋租赁管理的规范性。7、上级领导综合评价。聘用条件；1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。3、所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：HD02岗位名称：总经理（事务）助理所在部门：本部工作关系：1、上级：总经理/公司领导2、下级：无3、内部联系：公司各部门、各分、子公司4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。工作任务：着重公司对外事务的联络、协调和处理。工作职责：1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。3、协助总经理对外相关事务的处理。4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。7、负责公司商业活动的保密工作。8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。9、公司领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1、对外公关的广度及效果。2、会议安排和准备工作情况。3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。4、工作计划完成率。5、上级领导综合评价。聘用条件：1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。3、所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：HD03岗位名称：总经理秘书所在部门：本部工作关系：1、上级：总经理/公司领导2、下级：无3、内部联系：公司各部门、各分、子公司4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构工作任务：及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日常事务的安排。工作职责：1、负责公司一周主要工作安排。2、负责相关信息的上下、内外沟通。3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。8、协助做好公司规章制度的汇总工作。9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。11、公司领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1、信息传达的及时性和准确性。2、文书档案管理的有序性和安全性。3、会议的安排和准备工作的完成情况。4、保密工作情况。5、上级领导综合评价。聘用条件：1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。3、所需学历：本科/大专以上。岗位说明书编号：HD05岗位名称：驾驶主管所在部门：本部工作关系：1、上级：行政主管2、下级：驾驶员3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位工作任务：公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。工作职责：1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。2、负责本部车辆的使用调度。3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。4、负责本部公司领导的后勤服务。5、领导交办的其它工作。考核内容（初定）：1、车辆维修保养情况。2、车辆调度的及时性、合理性。3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。4、费用的计划和控制情况。5、上级领导综合评价。聘用条件：1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。2、工作经历：从事相关工作三年以上。3、所需学历：中专以上。岗位说明书编号：MK03岗位名称：接待经理所在部门：营销总部工作关系：1.上级：营销总监2.下级：无3.内部联系：办公室、各销售机构4.外部联系：客户工作任务：负责营销总部的公关接待与协调工作。工作职责：1.负责制订重要客户的接待计划，并予以组织、实施；2.根据优胜劣汰的原则，优选并确定各定点宾馆、酒店，签订合作协议书；3.合理控制接待费用，妥善安排接待礼品；4.负责定期编制客户接待信息，并把信息上网；5.负责内、外部，上、下级的沟通与协调工作，及时上情下达、下情上报；6.完成领导交办的其它工作。考核内容（初定）：1.接待费用控制合理性。2.客户接待档案汇编及时性。3.客户满意度。4.业务人员满意度。5.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。2.工作经历：从事公关接待工作二/四年以上。3.所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：BS03岗位名称：合同管理所在部门：商务部工作关系：1.上级：商务部经理2.下级：无3.内部联系：财务部、计供部、各营销机构4.外部联系：客户工作任务：负责公司商务合同的全面管理。工作职责：1.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情况。2.负责重大项目的标书制定。3.负责开具发货申请通知单，提货单、开票单等各类单据。4.MRPⅡ的相关工作。5.负责合同履行情况的统计和分析。6.负责对销售信息的单项整理汇总。7.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1.合同管理的规范性。2.标书制定质量和及时性。3.合同评审齐全。4.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：具有合同管理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识，会电脑操作。2.工作经历：从事合同管理或相关工作一/二年以上。3.所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：BS04岗位名称：运输主办所在部门：商务部工作关系：1.上级：商务部经理2.下级：无3.内部联系：计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。4.外部联系：运输分供方、客户。工作任务：负责编制每月产品需求计划，并按合同要求协调供货。工作职责：1.负责按月编制产品需求计划，做好有关计划执行的进度统计工作。2.负责运输分供方的调度，费用的核对与控制，运输过程跟踪。3.负责发货前的组织和控制4.编制“本月未发合同”等发货信息。5.负责产品发货协调。6.根据货源和运输状况按合同规定发货日及时发货至指定客户。7.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1.月度产品发货计划汇编的及时性。2.运费控制有效性。3.发货清单的准确性。4.运输过程跟踪的有效性。5.客户对运输服务的投诉率。6.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：具备计划编制管理能力、计算机操作能力，掌握运输基本知识、产品包装方式、重量。2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。3.所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：BS05岗位名称：财务代表所在部门：商务部工作关系：1.上级：商务部副经理2.下级：无3.内部联系：财务部、营销机构4.外部联系：客户工作任务：负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。工作职责：1.编制营销总部月度资金计划和资金回款计划；2.对营销总部内部的费用进行核算、统计，及时了解费用使用情况；3.编制应收款明细清单，及时和营销人员核对每个合同的控制进度；4.及时掌握应收款的回收进度，并及时催收货款；5.登记各营销人员及销售机构的费用台帐，提供M报告所需数据；6.指导各销售机构内勤建立应收账款台帐；7.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1.月度回款计划编制的及时性、完整性。2.应收帐清楚，状态清楚。3.回款计划的执行情况。4.回款费用控制的有效性。5.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：应具备财务和银行结算专业知识，掌握财务往来帐的具体操作，能熟练进行计算机操作。2.工作经历：从事财务工作一/二年以上。3.所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：CS04岗位名称：用户服务中心内勤所在部门：用户服务中心工作关系：1.上级：用服中心经理2.下级：无3.内部联系：商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构4.外部联系：客户、运输分供方工作任务：负责部门信息管理、费用统计、用户档案管理、用服中心器材管理等。工作职责：1.做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作；2.与营销中心总部做好衔接工作，传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达；3.负责建立销售机构的费用台帐，对费用明细台帐进行月末核对，对费用可报销额度进行动态总额控制，负责营销人员的报销资金卡的登记工作，并做好相关记录；4.负责用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作；5.负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作，计量器具及其它工具的管理发放工作；6.配合做好用户服务工作，收集、整理客户意见并及时反馈；7.负责核算更换电池的运输费用；8.负责每月客户投诉情况的统计，并及时传递；9.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1.用户档案管理规范性。2.用服中心费用统计的准确性。3.用服中心器材管理有序性。4.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：掌握档案管理、计算机应用、蓄电池的原理及相关知识。2.工作经历：不作要求。3.所需学历：大专以上。岗位说明书编号：SL02岗位名称：市场策划所在部门：市场部工作关系：1.上级：市场部经理2.下级：无3.内部联系：4.外部联系：客户、行业协会和主管部门工作任务：负责公司市场营销策划工作。工作职责：1.进行市场调研并分析，研究市场营销课题；2.进行市场营销策划和计划；3.跟踪和评估营销方案执行情况，提出调整意见；4.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1、调研的时效性。2、策划方案的可行性、前瞻性。3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。4、营销策划方案的市场促销效果。5、上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：掌握营销、财务和统计知识。2.工作经历：从事营销或营销管理工作三年以上。3.所需学历：大学本科以上。岗位说明书编号：SL03岗位名称：市场调研所在部门：市场部工作关系：1.上级：市场部经理2.下级：3.内部联系：4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会工作任务：负责公司的市场调查和分析工作。工作职责：1.了解分析行业发展信息和主要竞争对手的动向；2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；3.配合市场策划人员实施营销策划，拟定策略和计划；4.评估营销策划实施效果。考核内容（初定）：1.调研任务完成的及时性。2.调研分析报告质量。3.市场信息汇编及时、全面、可靠。4.上级领导综合评价。聘用条件：1.知识技能：掌握营销知识、市场调查和市场策划等知识。2.工作经历：从事市场调查工作一/二年以上。3.所需学历：本科/大专。岗位说明书编号：SL04岗位名称：公关关系主办所在部门：市场部工作关系：1.上级：市场部经理2.下级：无3.内部联系：各部门、各销售机构4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会工作任务：负