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网上创业1项目六网店的公司制运作网上创业2目录页CONTENTSPAGE任务1-1任务1-2公司制运作筹备公司品牌化建设学习大纲网上创业3项目描述与分析项目五网上创业4项目描述与分析项目六经过前段时间的不懈努力，艾美丽的网店已经开始具备一定的规模。甄有才告诉艾美丽，创业初期需要灵活性的组织和管理以便及时捕捉商机，但当新事业达到一定规模后要想实现持续跨越式成长，专业化管理将成为必然的选择。经过师兄的指点，艾美丽认识到后续要想将网店做大做强，必须考虑采取公司制运作。通过制度化管理、科学的业务发展规划和品牌化建设使企业在规范中发展壮大应成为下一阶段关注的重点网上创业5学习目标项目六项目知识点企业形式，新企业申办登记手续，企业管理制度，公司业务规划，品牌整体规划，品牌定位，品牌形象设计，品牌传播推广和品牌形象维护。项目技能点能确定公司的企业形式，明确公司内部分工，设计恰当的企业组织结构。了解依法设立网络公司的工商、税务、备案等手续，制定规范性的企业管理制度，能为公司未来的发展制定明确的规划，建立核心优势。能确定公司品牌定位，能设计品牌形象，能开展品牌传播推广，能有效维护品牌形象。网上创业6TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3子任务4选择公司形式办理申办登记设计企业管理制度体系制定公司业务发展规划任务6-1公司制运作筹备网上创业7选择公司形式任务6-1子任务1企业的基本类型企业的基本形式个人业主制企业合伙制企业公司制企业网上创业8→亲！一定要记住哦！选择公司形式任务6-1子任务1小贴士根据我国公司规定，公司制企业有有限责任公司和股份有限公司两种形式。有限责任公司，又称有限公司，是指依公司法设立，由不超过一定人数的股东出资组成，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。股份有限公司，是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司债务承担责任的企业法人。网上创业9TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3子任务4选择公司形式办理申办登记任务6-1公司制运作筹备设计企业管理制度体系制定公司业务发展规划网上创业10办理申办登记任务6-1子任务2网络贸易公司的创立流程申办业务名称办理机构阶段性成果1确定经营场所房屋中介机构、房产登记部门房屋租赁合同、购房合同2公司名称预核工商部门公司核定名称3制定公司章程律师事务所公司章程4刻私章公安指定刻章门店私章5办理银行询证函会计师事务所银行询证函6开立验资账户银行验资账户、盖章的银行询证函7办理验资手续会计师事务所验资报告8申请设立开业登记工商部门营业执照9刻公章公安指定刻章门店公司印章10办理企业组织机构代码证技术监督局组织机构代码证11开设银行基本户银行公司开户行账号12办理税务登记税务局税务登记证13申领发票税务局发票14注册域名域名代理机构公司域名15租赁服务器中国电信、中国联通、中国移动等网络接入服务商网站上线16网站经营许可证通信管理局、工商管理部门等ICP备案、经营性网站备案等→亲！一定要记住哦！网上创业11办理申办登记任务6-1子任务2不同类型的电子商务企业涉及的许可证照名称适用范围发证机构ICP备案任何在国内的网站都需要进行ICP备案工业和信息化部经营性网站备案通过互联网向用户有偿提供信息等服务活动的经营性网站。工商行政管理机关广告经营许可证（网络广告经营）经营性互联网信息服务提供者为他人设计、制作、发布网络广告的。工商行政管理机关网络文化经营许可证利用互联网经营文化产品，从事互联网文化的展览、比赛等活动的。文化部门互联网出版许可证经营新闻出版类电子商务业务的网站新闻出版部门信息网络传播视听节目许可证开展互联网视听节目服务的网站国家广播电影电视管理部门互联网新闻信息服务许可证在境内从事互联网新闻信息服务的网站国务院新闻办公室互联网药品信息服务资格证书经营互联网药品信息服务的网站国家食品药品监督管理机构电信业务审批主要是开办电子公告服务（BBS）论坛的网站通信管理局增值电信业务经营许可证主要是提供无线增值等业务的网站通信管理局电信与信息服务业务经营许可证从事电信与信息服务业务的经营单位通信管理局互联网卫生信息服务管理通过开办医疗卫生网站或登载医疗卫生信息向上网用户提供医疗卫生信息的卫生部电子支付牌照网上支付、电子货币发行与清算等都在需要申报的支付清算业务范围之内中国人民银行→亲！一定要记住哦！网上创业12TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3子任务4任务6-1公司制运作筹备选择公司形式办理申办登记设计企业管理制度体系制定公司业务发展规划网上创业13设计企业管理制度体系任务6-1子任务3企业管理制度及其构成•企业的治理结构基本管理制度•企业的组织结构组织管理制度•业务主体活动的管控流程•职能部门管理制度业务管理制度•各个岗位职责描述•岗位操作程序•业务规范操作规范网上创业14设计企业管理制度体系任务6-1子任务3确定基本管理制度——治理结构股东大会董事会监事会总经理雇佣监督监督选举选举网上创业15设计企业管理制度体系任务6-1子任务3制定组织管理制度形成岗位•对组织任务进行分解和综合，形成岗位划分部门•根据各岗位所从事的工作内容的性质以及岗位务间的相互关系，划分出部门设计层级关系•确定岗位间、部门间的上下级关系形成正式文档•组织机构的书面表达•组织结构(OrganizationalStructure)，是指构成组织各要素之间的关系，描述了组织的框架体系。网上创业16小贴士设计企业管理制度体系→亲！一定要记住哦！任务6-1子任务3直线型组织结构职能型组织结构直线职能混合型组织结构事业部制组织结构矩阵型组织结构网上创业17网络零售型企业组织结构设计设计企业管理制度体系→亲！一定要记住哦！任务6-1子任务3网上创业18制定业务管理制度设计企业管理制度体系任务6-1子任务3行政管理制度财务管理制度人事管理制度网上创业19制定操作规范设计企业管理制度体系任务6-1子任务3标准操作程序（StandardOperationProcedure，简称SOP)。SOP是一种通过对过程的标准化操作，减少和预防差错和不良后果的发生的管理方式。网上创业20TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3子任务4选择公司形式办理申办登记设计企业管理制度体系制定公司业务发展规划任务6-1公司制运作筹备网上创业21公司业务规划制定公司业务发展规划任务6-1子任务4公司业务发展规划，是在公司现有业务的基础上，根据公司的发展战略和经营目标而制定的、对现有业务的扩展和延伸。网上创业22公司业务规划制定流程制定公司业务发展规划任务6-1子任务4准备阶段•组建规划工作团队•确定团队工作方法•制定调查提纲调研阶段•历史资料的调查•企业现状调查•行业调查•市场情况和发展趋势调查系统分析阶段•企业内部分析•外部环境分析•综合分析•差异分析编制阶段•发展目标•阶段划分•主要措施•拟定文稿论证阶段•全面可行性论证•高层批准后发布实施网上创业23公司业务规划内容1——公司现状分析制定公司业务发展规划任务6-1子任务4内部因素分析外部环境分析S：优势W：劣势O：机会T：威胁1.本公司擅长什么？2.本公司有何新技术？3.本公司能做什么别人做不到的？4.本公司和别人有什么不同的？5.本公司从哪些方面吸引了顾客？6.本公司撑过初创期困境的原因是什么？1.本公司什么做不来？2.本公司尚缺乏哪些技术？3.其他公司有什么比本公司好？4.本公司目前尚不能够满足哪些顾客？5.本公司最近因何失败过？1.市场中有什么适合我们的机会？2.外部新出现了哪些可供本公司学习技术？3.外部可以提供什么新的技术/服务？4.可以吸引什么新的顾客？5.在未来5-10年内本公司可在哪些方向发展？1.市场最近有何改变？2.竞争者最新成功举措有哪些？3.是否赶不上顾客需求的改变？4.政经环境改变是否会伤害本公司？5.是否有什么事可能会威胁到本公司的生存？网上创业24公司业务规划内容2——发展战略选择制定公司业务发展规划任务6-1子任务4企业成长战略密集性成长市场渗透市场开发产品开发一体化成长前向一体化后向一体化横向一体化多元化成长同心多角化横向多角化综合多角化网上创业25公司业务规划内容3——确定发展目标体系制定公司业务发展规划任务6-1子任务4•①总体发展目标•②利润增长发展目标•③技术发展目标•④主要业务成长发展目标•⑤主要分系统目标目标内容典型量化指标1盈利能力利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等2市场市场占有率、销售额或销售量3生产率投入产出比率或单位产品成本4产品产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期5资金资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期6生产工作面积、固定费用或生产量7研究与开发花费的货币量或完成的项目8组织将实行变革获奖承担的项目9人力资源缺勤率降低率、迟到率降低率、人员流动率、培训人数或将实施的培训计划数10社会责任活动的类型、服务天数或财政资助网上创业26公司业务规划内容4——目标分解实施制定公司业务发展规划任务6-1子任务4•按照总体战略和目标体系的要求，对企业内各方面职能活动进行的分解谋划，明确公司各部门或各种职能应该发生什么作用，如何发挥这些作用。这也就是为每一职能部门制定互相支持和补充的职能规划。网上创业27公司业务规划内容5——实现规划的主要对策与措施制定公司业务发展规划任务6-1子任务4有系统性切实可行有应变的余地有分阶段实施期限有具体责任者有考核的量化指标网上创业28学习小结任务6-1本任务主要学习了网店公司制运作的筹备工作。首先，我们学习了企业的基本类型和有限责任公司设立的条件以及网络贸易公司申办登记的基本流程。紧接着，我们学习了企业管理制度体系的构成和制定方法。最后学习了如何制定公司业务发展规划。返回网上创业29TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3品牌意识的树立规划品牌建设品牌建设任务6-2公司品牌化建设网上创业30品牌意识的树立任务6-2子任务1品牌的概念品牌的概念品牌名称品牌标志商标品牌角色网上创业31品牌意识的树立任务6-2子任务1品牌的作用区分的标识核心价值的体现提供附加价值帮助公司构建竞争优势能够带来经济价值网上创业32品牌意识的树立任务6-2子任务1企业品牌决策品牌化决策•产品是否需要建立品牌：•？建立品牌•？不要品牌品牌归属决策•用谁的品牌：•？制造商品牌•？中间商品牌•？混合品牌品牌质量决策•品牌的质量水平：•？低质量•？一般质量•？高质量•？优质量家族品牌决策•本企业各种产品用什么品牌名称：•？个别品牌•？单一的家族品牌•？分类的家族品牌•？企业名称加个别品牌•？品牌扩展策略•？多品牌策略网上创业33TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3品牌意识的树立规划品牌建设任务6-2公司品牌化建设品牌建设网上创业34规划品牌建设任务6-2子任务2品牌建设的概念•品牌建设，是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。•品牌建设的内容涵盖了品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理等多方面的建设活动。网上创业35规划品牌建设任务6-2子任务2品牌建设的流程阶段一品牌创立阶段二品牌扩张阶段三品牌维护建立品牌知名度提升品牌美誉度提高品牌忠诚度网上创业36TRANSITIONPAGE子任务1子任务2子任务3任务6-2公司品牌化建设品牌意识的树立规划品牌建设品牌建设网上创业37品牌建设任务6-2子任务3公司品牌定位Segmentingmarket市场细分Targetingmarket选择目标市场Positioning市场定位网上创业38品牌建设任务6-2子任务3公司品牌定位1——市场细分标准因素地理因素地区，气候，人口密度人口因素年龄，性别，收入和家庭生命周期，职业，家庭规模，教育，宗教信仰，民族心理因素社会阶层，生活方式，个性，自我形象行为因素时机与频率，追求的利益，使用者，