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服务大学生，共谋新发展——宏桥职业中介有限责任公司创建人：陈清、陈雪梅、冯韵迪、丁思源、韩潮目录公司概述公司的研究与开发公司服务市场与营销竞争性分析公司组织与人力资源管理风险及对策财务评价公司概述公司经营理念:以人为本,以诚取信公司名称：宏桥职业中介有限责任公司公司宗旨：服务大学生，共谋新发展公司注册商标:商标释义：H、Q为公司名称的字母缩写。“H”代表一座通向未来成功的大桥。“Q”是一个包围结构，象征着公司员工团结一致，共同努力。而“Q”下的一点，则是公司是连接内外，沟通学生与供职者的纽带。公司服务以人为本,以诚取信的双向服务服务提供方服务需求方宏桥:一座沟通双方的桥；一座助您抵达成功彼岸的桥;一座拥有美好未来的桥。提供兼职岗位进行业务培训提供高素质的兼职人员发展战略坚持“服务大学生，共谋新发展”的宗旨坚持“以人为本，以诚取信”的经营理念坚持低价格、高质量服务的市场竞争策略坚持企业文化建设，实现持续发展发展规划筹备成立公司，招募员工，创建良好的办公环境，建立一套较为完整的公司管理机制，加强宣传，初步建立市场营销体系。加强公司宣传，树立公司形象，营造企业文化，打开市场，建立一条公司和客户联系的渠道；初步达到10％的市场占有率，为企业的进一步发展奠定基础。广泛开拓市场，力争取得市场50%的占有率，并还清各项贷款。继续保持提高市场占有率，获取更多利润，并逐步在别的城市开设分公司。第1年第2-3年第4-6年第7-10年现状分析近年来，中介公司在芜湖地区发展迅速，出现了很多的兼职中介公司，但是这些中介公司，口碑普遍不好，大部分学生交了中介费却往往得不到相对满意的服务。出现“兼职难”的情况。有单位或个人欲寻求兼职工作者，却“无人问津”。而且很少有中介公司提供培训服务。SWOT分析优势（Strengths）•一、专一化经营：针对大学生兼职服务，目标专一、具体、有针对性。•二、创业团队素质高：秘书专业的毕业生，社交能力和沟通协调能力都比较强。并且具有好的组织结构和经营方式。•三、从学生中来，到学生中去：“过来人”了解目标顾客的所想所需。•四、最低价的会费：挣到钱后再交，每学期（3个月）五元并对其进行相应的培训，只收取培训资料费。•五、最优质的服务：与兼职提供者签订诚信协议，对服务不满意者退还其费用。劣势（weaknesses）创业之初，资金不充足，人员设备不齐全。对这一行业还出于摸索阶段，很多业务还不熟悉，因此，在工作中会出现疏漏和不足。机会（opportunities）•芜湖高校云集且集中在高校园,有几万名的大学生，有充足的兼职服务提供者；•芜湖是一个沿江的工商业城市，经济发展状况较好，企业众多，有相当数量的企业需要兼职人员；•芜湖地区教育发展水平较高，人们对教育重视程度较高，加之人均收入相对还不错，许多家庭都为子女聘请家教。这就提供了充足的兼职岗位。威胁（threats）成立伊始，很难被顾客认可和接受。已经存在颇具影响力的大学生兼职中介公司。竞争策略•一、树立目标:确定我们公司不同于其他的中介公司,我公司专门经营大学生兼职这一块，以“服务大学生，共谋新发展”为宗旨，培养大学生实践能力并能使大学生劳有所获，同时树立企业形象，打响企业品牌。•二、服务范围:不仅要做到公司,家教,酒店,等一些传统的服务行业,还应该拓展到新兴的领域,如旅游,超市,知识技术的培训,服装,给中小型企业,酒店,卖部提供管理,等一些领域•三、员工准则:建立一套责任问责制度,由部长层层负责,同时给予不同的工资支付标准,按效用,为人,态度评判,绝不允许员工影响到我们的声誉!•四、扩大影响力:建立一支强有力的招生队伍,不断扩大我们的影响力,构建自己的多渠道沟通平台,作到每个会员都能了解本公司以及服务公司的最新动态,并相对应的给予工作承包•五、提倡竞争:由部长带队,组建多个工作团队,不能作到让商家满意的接受处罚(可按条文进行合理公正的处罚),满意者继续参加工作,并提升其部长,甚至可以进行适当的奖励,鼓励其对商家的兼职进行承包,有利于进行竞争,扩大我们的效益风险分析行业内部竞争激烈缺乏高素质人才，员工整体素质不高诚信缺失•对策：坚持质优价廉服务的方针，为我们的客户提供最好最廉价的服务，从而吸引更多的客户，扩大市场占有率。•定期对服务的群体进行联络，询问双方合作的情况。存在合作障碍的应及时协调，对于不能协调的，应及时更换，保持公司的良好形象。•定期对本公司的员工进行培训，全面提升公司员工的素质和业务能力，同时注意引进高素质的人才。以人为本，高效管理的理念严格管理制度，下级服从上级营造集体氛围，建立企业文化尊重员工人格,人人平等倒金字塔的组织结构组织结构图宣传部公关部培训部实践部人力资源部市场服务部财务部副总经理总经理总经理韩潮：公司的领头人，总调度。高层简介人力资源总监冯韵迪：公司机构和人员管理市场总监陈清：公司“外交官”财务总监陈雪梅：公司内部“管家”。副经理丁思源：总经理的得意助手。市场营销主体•一、家教辅导：•1、辅导班：在寒暑假期间实行按班上课、集中上课。•2、一对一辅导：在确定的时间里对学生进行单个辅导。•二、其他兼职：•1、短期不定型：这类兼职工作往往时间较短，人员流动性大。例如：商场促销员、传单散发人员，临时群众演员等。•2、长期稳定型：这类兼职工作持续时间较长，人员相对固定。例如：餐馆服务员、秘书人员、商场收银员等。目标市场家教类非家教类各居民小区企事业单位商场餐馆等营销渠道•厂家直销我们公司向顾客推出的产品是优质的服务，第一时间给顾客提供服务，省去中间环节，可以给顾客更多的实惠和方便。•网络营销在宏桥兼职中介网（)上跟顾客进行“一对一”、“面对面”的营销。市场营销组合•一、对家教兼职这一块采取集中性市场营销，争取在集中的居民小区建立长期的合作关系，获得家教市场的绝对占有率。•二、对非家教的兼职工作采取差异性市场营销，根据其兼职工作需要专业能力和不需要专业能力，设计不同的营销对策，以适应不同群体的需要。对于需要专业能力的工作，将为其匹配专业一致的大学生。促销策略•人员促销市场部人员将公司的服务推向市场，给服务找到合适的买主。针对家教服务，可适时为中小学生进行一次免费家教辅导。•广告促销通过设计特色广告吸引顾客。突出两个主题：“选家教，专业的才是最好的！”“找兼职人员，培训的才是最适合的！”价格策略•低价策略我们收取的服务费比同行业竞争者少10%•差别定价对贫困家庭的学生的家教辅导,服务费用减半.家教兼职和非家教兼职的中介费用根据其具体情况制定不同的收费标准.•折让定价服务时间满三个月或服务次数累计超过十次即成为公司的黄金会员,以后的服务可享受八折优惠.广告策略宏桥职业中介宏桥职业中介听顾客的声音我们根据顾客的反馈拍了两段真实的生活场景，将在黄金时间段的广告空档滚动播出。财务分析融资方案公司成员筹集一定的资金，按集资的股份来分享利润和承担风险，另外，尽量引入投资。公司管理层投入资金15万元，风险投资25万元，共计40万元。其中管理层人员按股份分享利润和承担风险。资金运用固定资产投资：投入10万工作室租赁、公司设备流动资金：主要用于公司运营中的对外宣传、物流预支费用、员工薪金等公司资产预算表单位：元（一年）用途金额备注办公室租赁7200600*12个月装潢1000广告宣传30000网络，传单等员工保底工资129600600*12个月*18人固定资产投资20000一次性投入使用三年其他10000物流支出等共计197800资产负债表（2009年——2011年）单位：元年份项目2009年2010年2011年资产流动资本30.0万33.6万40.8万固定资本10.0万12.4万15.5万资产总计40.0万46.0万56.3万负债及所有者权益流动负债股东权益11.2万14.5万18.0万负债及所有者权益总计11.2万14.5万18.0万利润及利润分配表（2009年——2011年）单位：元项目行次2009年2010年2011年一、主营业务收入1120,000.00137,000.00150,000.00减：主营业务成本223,000.0018,000.0021,000.00二、主营业务利润397,000.00119,000.00129,000.00减：营业费用47,700.005,800.007,400.00管理费用52,600.003,100.002,900.00财务费用62,000.001,900.001,500.00三、利润总额784,700.00108,200.00118,200.00减：所得税8免三年税四、净利润984,700.00108,200.00118,200.00加：年初未分配利润100.007,900.008,200.00其他转入11五、可供分配的利润1284,700.00100,300.00110,000.00减：提取法定盈余公积13提取职工奖励141,000.001,500.001,700.00六、可供投资者分配的利润1583,700.00108,800.00118,300.00项目年度行次公司一、经营活动产生的现金流量:公司主要业务经营收到的现金1120,000.00现金流入小计2120,000.00支付给职工以及为职工支付的现金361,000.00支付的其他与经营活动有关的现金510,300.00现金流出小计671,300.00经营活动产生的现金流量净额748,700.00二、投资活动产生的现金流量:处置固定资产和其他长期资产而收回的现金净额8110,000.00现金流入小计9110,000.00购建固定资产和其他长期资产所支付的现金10140,200.00现金流出小计11140,200.00投资活动产生的现金流量净额12(30,200.00)三、筹资活动产生的现金流量:借款所收到的现金13400,000.00现金流入小计14400,000.00偿还债务所支付的现金15250,000.00分配股利、利润或偿付利息所支付的现金1673,200.00支付的其他与筹资活动有关的现金1715,900.00现金流出小计18339,100.00筹资活动产生的现金流量净额1960,900.002009年度金额单位：元现金流量表