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主要内容策划简介市场环境分析店址分析及选择市场SWTO分析目标市场细分及分析财务报表分析市场战略市场计划执行安排前言鲜花装点了世界，让我们的生活环境更加多姿多彩。前言不同的花有不同的寓意母亲我爱你康乃馨玫瑰爱情百合前言相同的花可以组成不同形状，前言如何使美丽的鲜花展现顾客的个性特征并为花店带来经济效益主要内容一——策划简介（一）、策划内容对市场环境、店址选择、市场SWTO(势态分析)、财务报表进行分析，对目标市场作细分并粗略的制定了市场计划执行安排。（二）、策划目的策划目的就是系统的分析花店经营项目的市场环境，规划花店的市场定位，经营店址，经营范围，经营特色等方面，为项目进行提供指导和资料，保障花店的顺利开业和经营。主要内容一——策划简介（三）、花店介绍1.店铺名称：花无缺2.店铺地址：大学城3.营业时间：全年营业夏8:00am—10:00pm冬8:00am—9:00pm（特殊情况例外）主要内容二——市场环境分析（一）、花卉市场背景（以新乡为例）新乡市鲜花市场拥有广阔的前景，新乡市有多个花卉种植基地，期中获嘉县历来有花卉之乡的美誉。获嘉县曾因是河南“四大花园”之一而闻名全省；2000年6月，获嘉县张巨乡被国家林业局、中国花卉协会授予“中国花木之乡”的美称。主要内容二——市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景经济发展方面：随着我国人们生活水平的提高，人们更注重生活水平的质量。主要内容二——市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景政策方面：在政府的大力支持和企业的努力下获嘉花卉一直保持着持续快速的发展，成为目前国内最大的鲜切花生产基地之一。主要内容二——市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景经营项目方面：营项目日益丰富,传统项目与新兴项目并存。主要内容二——市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景消费需求方面：1、随着婚庆行业的突起，婚礼花艺已经成为举足轻重的一个重要环节。2、一些企业的重大庆典，商务活动，酒店大堂的装饰也离不开花艺的装饰。3、在大学城及各中小学校附近，节日送花日益兴起。主要内容二——市场环境分析（三）、花卉市场面临的主要问题1、随着网络技术的发展，花店业的竞争将更加激烈。2、行业管理松,目前，花卉协会、插花协会分别隶属于不同的行政部门。3、低水平无序竞争，造成花店利润越来越低。4、经营收入不稳定。主要内容二——市场环境分析（三）、花卉市场面临的主要问题5、花卉消费群体不明确。6、品牌意识差。7、缺乏现代经营意识。8、新乡鲜花经营竞争激烈。主要内容三——店址分析及选择（一）、大学城商业环境分析1、大学城商业特点A、新乡大学城位于新乡市华兰大道东段、金穗大道东段与新中大道合围的区域，是河南省一流的大学园区。B、这里是六校娱乐（河南科技学院、新乡医学院、新乡学院、新乡医学院三全学院、河南科技学院新科学院。一所专科院校：河南机电高等专科学校。）、文化、餐饮、购物中心，是六所高校学生的生活基地。主要内容三——店址分析及选择（一）、大学城商业环境分析2、大学城商业发展制约问题A、消费群体的差异B、市场变化得不到及时反馈和调整。C、政府对市场经济调控的力度不够。主要内容三——店址分析及选择（二）、店址分析店址周围特征1、常住居民数量2、交通便利程度3、竞争情况4、客流量主要内容四——市场SWTO分析SWTO1、鲜花成本低，净利润较高2、我们具有专业人员，起步初期劳动力成本低3、经营业务种类齐全4、人际关系广5、服务质量高1、缺乏实践经验2、专业技能有待提高3、缺乏业务拓展技能4、花店刚入市，知名度不高1、当地经济发达，消费能力较强2、交通便利3、市场潜力大4、大学生创业有国家政策的支持1、竞争压力仍然存在2、顾客要求越来越高，难以满足其个性需求。3、鲜花供给需求季节性强，并且鲜花难以保存4、环境破坏日益严重，气候条件恶化。优势劣势机会威胁主要内容五——目标市场细分及分析（一）、消费群体分布中国鲜花消费群体的分布可以形象地用三角形来表示高端消费群体比如星级酒店花艺、高消费人群的礼品用花（花束价格超过500元每束）等，其比例约占整个鲜花消费的10%中高端消费群，其鲜花主要用于中高端礼品、团购（价格在100到500元之间），约占10％-20%约占70％-80％，其鲜花用途主要为低端礼品用花（少于100元的束），包括开业花篮、会场布置、家庭用花、部分婚礼用花等主要内容五——目标市场细分及分析（二）、消费特征：（1）大众化-----个性化（2）单一化-----多样化（3）低消费------高消费（4）实用化------功能化（更关注外观、色彩、安全等）（5）被动性------主动性主要内容五——目标市场细分及分析（三）、消费群体细分（1）、情侣（20-35岁）（2）、开学典礼及活动装扮（3）、节日送花（4）、探病送花（5）、家庭花卉装饰主要内容六——财务报表分析（一）、初期投资1、店型情况选址大学城（考虑租金，地段，交通）租约期限一年面积40-50平方米租金8000/年经营人数五人（一个店长，一个财务人员，三个员工）经营范围店面及外出作业经营时间早上八点至晚上十点主要内容六——财务报表分析（一）、初期投资置项目租金装修产品采购设备采购资金周转人员配置物流配送广告费资金8千/年3000元3000元1500元3000元7人店员2000元2、启动资金配置总计：20500元主要内容六——财务报表分析（一）、初期投资3、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：品种价格品种价格品种价格玫瑰白：10元/3把（20枝）粉：5元/把（20枝）黄：10元/把（10枝）香槟：5元/把（10枝百合火：60元/把(10枝)白：10/把（10枝）黄：60/把（10枝）勿忘我紫：2元/把粉：8元/把黄：12元/把青水竹1米：4元/把（10枝）1.8米：8元/把（10枝）桔梗白：2元/把紫：3元/把康乃馨粉：80元/捆（300枝）红：60元/捆（300枝）巴西木2元/把满天星15元/公斤文山兰2元/把主要内容六——财务报表分析（一）、初期投资3、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：品种价格品种价格品种价格黄莺1元/把情人草10元/公斤龟背5元/把小菊花5元/把散尾葵5元/把鱼尾叶1.2元/把紫水竹25元/把（10枝）非洲菊4元/把（20枝）天门冬6元/把蓬莱松6元/把水针草10元/公斤栀子花杆5元/把天堂鸟5元/把（5枝）菊花30元/捆（100枝）火龙珠2元/把穿牡丹2.5元/把（10枝）金鱼草2元/把（10枝）假花束价格不等主要内容六——财务报表分析（一）、初期投资4、各种成品花卉销售价格4.1鲜花成品价格成品花束价格高档200元以上中档100—200元低档20-100元4.2人造花成品价格成品花束价格高档300元以上中档100—300元低档100元以下4.3花器价格种类价格高档类200以上中档类50—200元低档类50元内主要内容六——财务报表分析（二）、财务假设1、人员工资以每年10%速度增长。2、销售费用按销售收入的5%提取。3、固定资产按平均年限法折旧，假设无净残值。4、税率无主要内容六——财务报表分析（三）、公司经营期间的年度预计利润表利润表单位：万元项目第一年第二年销售收入6.58减：变动生产成本0.80.8变动销售及管理费用0.90.9减：固定制造费用0.30.3固定销售及管理费用0.50.6财务费用0．30.3营业净利润3.75.1主要内容六——财务报表分析（四）、预计年度现金流量表现金流量表单位:万元项目第一年第二年1.经营活动产生的现金净收入3.75.1加：累积折旧0.20.2摊销0.71小计4.66.32.投资活动产生的现金构建仓库及其他—0.50主要内容六——财务报表分析（四）、预计年度现金流量表现金流量表单位:万元购买设备—0.2—0.2小计—0.7—0.23.筹资活动产生的现金短期债务00实收资本4.60本年现金增加3.96.1年末现金余额3.910项目第一年第二年2.投资活动产生的现金主要内容六——财务报表分析(五)、预计收益分析5.1获利能力分析单位：万元项目第一年第二年销售收入6.58毛利4.66.3净利润3.75.1毛利率70.77%78.75%销售利润率56.9%63.75%主要内容六——财务报表分析（六）、敏感性分析销售浮动0%10%总收入6.58总成本2.82.9税前利润3.75.1利润率56.9%63.75%主要内容六——财务报表分析（七）、投资回报根据对公司未来几年的发展情况预测，公司营业收入能够达到迅速的增长，而费用支出稳定，所以公司的利润增长较快。单位：万元年份第一年第二年利润3.78分红率20%25%分红0.742主要内容六——财务报表分析（八）、风险投资的退出1、重组卖出公司2、公司出租主要内容六——财务报表分析（九）、财务分析的问题和改进措施1、销售利润率增长较低，有多余和闲置的资产。2、公司的营业利润逐年增加，3、我们经营的项目投资小，见效快，利润增长较快，收益可观主要内容七——市场战略（一）、价格策略1、适当调低商品价格2、实行积分制3、实行会员制主要内容七——市场战略（二）、促销策略1、可以通过发传单、小卡片，海报等方式进行宣传。2、在特殊的节日举办活动。4、可接受网络电话预定5、实行买赠，捆绑式销售。主要内容七——市场战略（三）、渠道策略1、秉持互惠互利原则2、利用网络，制作网页3、开设花店的微博4、直接与花农建立合作关系主要内容七——市场战略（四）、产品策略1、本店产品种类多，必须不断改善质量2、注重创新，主要内容八——市场计划执行安排（一）、市场范围计划1、第一年成功立足大学城，服务范围为大学城周边。2、第二年争取业务扩展到新乡市区周边。3、第一年主要以服务学生和广大青年为主。4、第二年力争将服务渗透到青少年和中老年。主要内容八——市场计划执行安排（二）、业务拓展计划1、主要业务订做：婚车全套、开业花篮、礼品花篮、花束、胸花、会议花、晚会演出装扮等。承接：婚礼策划、庆典礼仪、会场布置，家庭装饰等主要内容八——市场计划执行安排（二）、业务拓展计划2、经营项目A、各种成品鲜花花束，假花花束，毛绒花束。B、散花零售。C、各类花艺家庭布置及咨询。D、婚庆，会场布置及扎花车。E、第3、4年后开展学员培训F、干花制作及装饰主要内容八——市场计划执行安排(二)、业务拓展计划3、业务拓展A、开业促销期间B、立足期间业务C、成功立足后业务D、业务成熟主要内容八——市场计划执行安排1、开业一年内在不同节日进行针对性的打折促销，对顾客免费发放会员卡2、一年后减少不同节日打折促销，重点放在形象促销(三)、促销时间计划主要内容八——市场计划执行安排（四）、社会形象升级计划店面升级到中级后有剩余资金的话尝试着参与公益活动主要内容八——市场计划执行安排（五）、品牌建设与升级计划1、保证产品质量，个性化的作品。2、发现需求，不断创新。3、加快新产品研发，服务创新体现人文关怀4、提供增值服务，主要内容八——市场计划执行安排（五）、品牌建设与升级计划5、使用客户关系管理软件来提供售前、售中和售后服务。6、通过网络来提供在线咨询，网上预订服务。7、设计突出个性时代特征8、用鲜花引领生活方式的升级主要内容八——市场计划执行安排六、方案调整在现实的销售中，我们要根据不同的市场状况、、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯、突发的经济状况和社会现象，做出相应的调整，使产品销售趋于完善，市场覆盖面加大，销售增长扩大，企业经济利润提升。任务分配表姓名任务付小杰（组长）主要负责店面的维护与运行王世林主要负责财务管理孙青山主要负责项目开发黄中华王胜杰主要负责经营策略与项目规划