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第1页共40页工程部经理岗位职责一、负责对公司所有装饰工程进行施工、综合管理，并做到安全、文明、规范施工。二、公平公正的总体组织、安排、协调工程部的一切事物。三、负责制定监理、工长的规章制度，并监督、执行。四、负责对本部门人员的培训、考核、监督、人事任免的建议，并储备施工队伍。五、负责对工程质量、进度的监管并协调解决工程施工中的问题。六、负责组织监理，工长对施工图纸，预算进行审核。七、负责本部门和其他部门之间的工作协调，配合财务部收款。八、负责施工工程的审核、审批。九、负责引进先进施工工艺，保证工艺水平在昆明地区不落后。十、负责完成公司上级领导交办的特殊任务及突发事件的处理工程监理（巡检）职责1、施工前审核好图纸和预算，并对图纸和预算不对之处即时与设计师沟通协调。并对施工的重点要求对工长进行特别要求。2、对进场材料积极协调工长和呵护进行认可，并督促工长在没客户认可的情况下擅自使用材料。同时禁止工长在未许可的情况下私自采购材料。3、要保证每三天必须到工地一次，并认真填写施工笔记本和监理常规巡查表。4、巡查工地时必须注重工地形象和质量，对工地有关违反公司相关退订的情况及时要求工长整改，对没整改的进行处罚。第2页共40页5、对照公司验收标准对施工中的每个环节进行检查，需整改的要督促到位。6、积极协调施工中的问题，绝不允许拖而不办。7、积极与客户沟通，每周至少有一次与客户当面或电话联系。8、严格按公司规定的工作流程执行，不允许节省或减少工作流程。9、积极配合工长结算，并协调收取尾款。10、积极完成公司领导安排的特殊任务。工程监理（巡检）管理制度1、每季度进行专业知识考核，未及格的处罚50元，并待岗学习，学习期当月按试用监理待遇。2、到施工现场必须填写施工笔记本和监理巡查表，如虚假填写每次罚款20元。3、若公司领导视察工地有违反公司规定的情况，而作出的对工长处罚，监理应付连带责任，并按对工长处罚的金额减半处罚监理。4、交付验收未一次性通过者，每次处罚50元。5、对工地问题拖而不办者每次处罚50元。6、严谨以工作为由对工长吃、拿、卡、要，每次处罚500元。7、严禁脱岗，每次处罚100元，当天并按旷工处理。严禁酒后上班。8、以公司利益为准则，严禁以权谋私，发现每次处1000元，并作开出处理。9、严禁拉帮结伙对抗某人或公司，发现扣发当月工资并开除。10、严禁聚赌或做其他违法事宜，发现交由公安部门处理，并开除施工队长管理制度一、施工人员的规定1．施工现场必须设现场负责人并在公司工程部备案。2．施工人员必须持公司上岗证上岗作业。3．施工人员必须着公司服装保持清洁，严禁光脊梁。4．施工现场严禁打架斗殴，酗酒闹事。5．所有施工人员必须遵守公司员工礼仪规范，对客户有礼有节，严禁与客户争执。6．下班时施工现场必须断水断电。7．施工人员高空作业必须系安全带，并有可靠的保护措施。8．人员必须遵守物业、房产管理部门的有关规定。9．施工人员禁止在现场吸烟，施工现场无烟头。10.施工人员非特殊情况不得在施工现场留宿，如有特殊情况留宿必须征得客户和物管部门同意，并报工程部备案。11.是同人员在未征得客户同意不得擅自使用客户任何物品。12.施工期间合理安排作息时间，最大限度减少对相邻住户的干扰。13.施工人员必须保证公用楼道或空间的卫生，不得将施工垃圾从窗户直接抛出。14.施工现场必须一日两清，施工垃圾必须袋装并堆放有序。进场材料必须堆码齐整。15.施工人员必须服从公司各主管部门领导，不得与公司领导发生口角或出言不逊。且必须有公司发放的上岗证。16.施工工长必须严格管理工程预算，不得擅自将预算外流，并严禁泄露公司机密及原则性第3页共40页问题。17.施工人员必须礼貌对待客户，严禁向客户索要礼物、现金，或要求客户宴请。二、施工现场的规定1.施工现场必须张贴公司标识、施工铭牌、施工形象牌、现场笔记本并保持整洁。2.施工现场必须配备合同有效的灭火器。3.施工现场严禁明火作业，禁止用电炉取暖或做饭。4.施工现场各种材料、设备必须分类摆放整齐；水泥、沙必须袋装，码放高度不得超过80厘米，并不能集中堆放一起；板材必须堆放整齐，饰面板必须封底油后才能使用。5.施工现场必须做到一日两清，保持施工环境卫生良好，施工垃圾不能堆放在公用楼道上，必须袋装运至小区指定地点。三、成品保护管理规定1.开工前必须对原门、窗进行保护，若原有卫生洁具也必须要有效保护。2.施工中必须对半成品和成品进行有效保护。3.木质成品的表面、棱角必须用柔软物品进行保护，严禁磕伤、划伤。4.墙、地砖、木地板施工完毕后必须清扫干净，并用软物覆盖。严禁将其他重物在地面上拖行。5.卫生洁具安装完毕试水完成后严禁施工人员使用，并用软物保护。6.竣工验收必须配备靴套。四、施工现场负责人规定1.负责人必须合理安排施工流程，各个工序施工必须保护好前道工序的成品。2.负责人必须做好对本施工人员的培训工作，维护公司统一形象。严禁用第二、第三人称称呼公司。3.负责人必须主动、积极、按时完成监理、工程部负责人对工程的质量、工期和施工更改内容的整改，在材料抽查过程中积极配合监理、材料员的工作。4.施工人员必须守时、守约，不得无故拖延。5.负责人必须严格文明施工，不得恐吓、辱骂客户及公司管理人员。6.负责人必须如实填写十二项表格。施工管理奖惩条例一、处罚规定1.施工人员无上岗证二上岗所带来的损失由施工队自己承担。并处罚款50.00元。2.电工施工人员必须持电工证上岗，并在公司备案，否则按一次罚款100.00元处罚。不按规范穿线走管的每次按罚款50.00元处罚。3.施工人员不按时整改质量问题，或整改多次仍达不到要求，工程部负责人有权更换施工队，由此而造成的损失由施工队自行承担。4.施工人员有恐吓、辱骂客户和公司管理人员的行为，每次按500.00元处罚。5.施工人员未对现场成品或半成品进行有效保护，每次按100.00元处罚，并承担由此造成第4页共40页的损失。6.无故拖延工期，按每天200.00元处罚并承担甲方追究的损失。7.施工人员严禁在施工现场吸烟，每次按50.00元处罚。8.施工人员严禁酒后上岗，每次按50.00元处罚。9.施工人员不得泄露公司机密，不得以第二、第三人称称呼公司，每次处200-1000元处罚，并承担由此而造成的损失。10.施工人员必须着公司统一服装，违者每次处罚50.00元；若着其他公司服装者每次处罚100.00元，并将其清理出施工现场。11.严禁以公司名义在外私自接单或在公司单量保活的情况下私自接单者，每次按2000.00元处罚，并处工程保证金不予退还。12.施工现场卫生脏、乱、差或材料乱放者，每次按50.00元处罚。13.施工现场无工程铭牌、无公司宣传牌，每次按50.00元处罚。14.施工现场用点不规范，每次按100.00元处罚。15.施工现场无灭火器，每次按50.00元处罚。16.客户投诉工程部有关质量事故，每次按200.00元处罚。18.未按公司施工工艺要求施工，每次按200-500.00元处罚，并承担由此而产生的返工费用。19.未按公司制定材料品牌、规格采购，并擅自采购材料者，每次处罚每次按500-2000.00元处罚。20.施工笔记本未放在施工现场每次处罚50.00元，擅自涂改、丢失或撕毁笔记本者每次处500.00元处罚。21.施工队长不按公司对顶参加例会者每次按100.00元，参加会议迟到者每次处50.00元罚款。二、奖励规定1．施工队连续施工五套无客户投死、质量合格、无整改记录、能通过公司和客户一次性验收通过者，奖励200.00元。2.施工队一年内获得客户赠送五面锦旗者奖300.00元。3.获评优秀工长享有优先派单权。4.施工队为公司带来回头客者，按总结算百分之一奖励，该单由施工队施工。5.一年内工程累计达100万元者奖励1000.00元。6.施工队提出合理化建议并被公司采纳，且能带来效益或工作的改进者，每次奖励500.00元。7.一年内能积极配合公司领导工作，且能完成公司指派的一切事物，没不良记录者奖励200.00元。施工流程及验收重点图纸会审-现场交底-原房交接-进场材料验收-水电施工-隐蔽施工验收-泥水工施工-分阶段验收-木工施工-木作部分验收-油涂组施工-分项验收-整改-公司初验-整改-交户验收以下按施工流程顺序，一一为你分解各环节的监控要点和各验收环节的质量标准，你可随工程进度而轻松获得装饰知识监督我们工作的依据。一、图纸会审：第5页共40页1.在设计师完成工作后，我们将组织有关工程的设计、监理、工长、材料员，对图纸进行可行性操作的审核，进一步完善图纸的不足。对有改进的部分设计师将与客户沟通。2.客户无需参加，但对有改进的设计方案进行确认。二、现场交底：1.需客户、设计师、监理、工长参加，设计师将对设计方案在现场逐一讲解，并做重点要求。2.监理，工长对设计师的设计理念和局部细化工艺要全面掌握，对图纸与现场的吻合度进行核实。及时反馈图纸中的不足，以备设计师与客户再一步协调。3.客户要在设计师与监理、工长沟通时监督是否与前期协调有误，对有异议的地方及时指出。三、原房交接（此项与现场交接同时进行）1.需客户、监理、工长参加。2.监理、工长对原房的水、电路走向做详细了解并做好记录和现场标记，以备方便后期施工。3.客户对监理、工长提出的原房质量隐患可与物管处协调处理。同时对监理所填写的表格确认。（见附表一）四、进场材料验收1.需客户、监理、工长参加。2．监理、工长对进场材料与预算对照，并填写好表格，对不符材料更换。3.客户需认真查核进场材料，查看监理填写的表格与实际是否相符，并签字认可。4.验收标准：进场材料的规格、品牌、颜色等与预算是否相符，对需要有产品合格证的须对照是否与实际产品相符。五、水电施工1.水电施工组长组织工人施工。2.监理、工长监督施工组按图、规格要求合理施工。3.客户抽查是否按原要求和使用规则。六、隐蔽施工验收1.由监理组织，需客户、监理、工长、施工组长参加。2.验收标准：（1）水工验收标准：a.管道布置要横平竖直，有管卡固定管件，嵌入墙体或地面的管道需用水泥沙浆抹敷保护。b.排水管道要注意坡度、无堵塞、无渗漏、走水流畅，地漏位置要略低于地面。c.给水管道冷热水无交叉平行距不小于15cm，管件固定无渗漏，出水口要预留需贴砖的空间，完工后进行打压试验。（2）电工验收标准：a.所有线路要导管保护，同一管内线路不能超过4根。管路要求横平竖直，排列有序。强、第6页共40页弱电不能同管通行，且导管平行间距不能小于50cm。导管进入底盒必须用锁扣固定。不能用90°管件，要扼采用原管自然弯曲，以备换线方便。吊顶线路导管不能直接固定在龙骨上。高层建筑有混凝土墙面允许用黄蜡管导线。b.大功率家电插座用线要从入户配电箱独立引线，且线径要匹配。同一住宅线路要分色，且颜色不能超过四种，所有相线要统一颜色，接地保护线采用黄绿双色线。导管内不能直接分线，需分线必须使用分线盒。开关、插座预留线头不能大于20cm。吊顶预留灯线不能长于50.cm。c.同一房间的开关、插座要分别在同一水平线上，误差不能大于5mm。分线盒不能安装在显眼处。（3）防水验收标准a.防水层表面无起泡、起砂、开裂、无空鼓现象，表面要平整。在管件口、地漏处防水口度要达到要求，且接口严密。b.防水层需从地面延伸至墙面，高于墙面30cm，在安装淋浴的地方要高于地面200cm.c.完工后需作闭水试验，时间不能低于24小时，水面高度不能低于2cm。无渗漏现象，时间允许可作两次闭水试验。七、泥水施工：1.泥工组进场施工。2.监理、工长监督施工。3.监督要点：原基层有空鼓现象需进行处理，基层与水泥沙浆接口处需用原浆接口，水泥沙浆必须搅拌均匀。铺贴前要对砖进行筛选，石材要注意色差。墙砖要浸水一小时方可铺贴。在铺贴前要确定好拍砖方向。4.客户抽查质量。八、分阶段验收：（泥工部分）1.由监理组织，需客户、苹理、工长施工组长参加。2.验收标准：（1）眼观：表面平整度，厨房、卫生间水流方向坡度，砖缝大小、顺直是否一致，接缝高差不能超出0.5mm.有无缺棱、掉角