区政务数据局年度工作总结范文和下一步工作安排区政务数据局年度工作总结和下一步工作安排xxxx年,xx区政务服务和数据资源管理局(行政审批局)以政府数字化转型为动力,以“人找服务”向“服务找人”转型为理念,持续践行“最多跑一次”改革、相对集中行政许可权改革,推动政务服务提质增效、营商环境持续优化、经济社会发展活力迸发、改革成效高质量显现。xx区被列为国家电子证照应用试点、政务服务x.x省级试点,xx区政务服务中心被列为政务服务“好差评”国家标准试点,被评为xxxx年全国政务服务软实力指数“最具品牌特色政务服务大厅”。今年x月,国脉研究院发布的《第二届(xxxx)长三角地区营商环境发展水平评估报告》中,xx区入围长三角营商环境便利度区县前十。一、聚焦“整体智治”,持续推进政府数字化转型1.深入推进两项数字化改革试点工作。一是全面承接政务服务x.x省级试点工作。开展协调对接,完成前期调研、事项拆解确认、上线测试、系统和设备适配性改造等各项工作,x月x日事项正式上线测试,x月xx日产生首个政务服务x.x真实办件。截至xx月底,全区已认领政务服务x.x事项xxx个,政务网办率xx.xx%,政务服务x.x窗口收件系统办件量是xxxx件,政务服务x.x事项办件总量xxxxxx件(含网办)。今年xx月,省大数据局发展管理局局长金志鹏带队调研xx区,肯定试点工作成效。二是全面落实国家电子证照应用试点任务。编制xx区电子证照库实施方案,依托政务服务x.x,优化xx区政务应用系统、医保办理系统等重点业务系统,推进业务部门在材料收取、核验、备案、存档过程中实现电子证照共享复用。对接区级相关部门、银行、xx公司,积极挖掘电子证照库应用场景。2.着力提升“智慧政务”建设水平。一是深化“互联网+政务服务”。加强信息孤岛攻坚与在线政务建设,提升网办、掌办实现率,截至xx月底,全区群众和企业办事事项“跑零次”实现率xx.xx%,即办事项比例xx.xx%,承诺期限压缩比xx.xx%。二是持续推动集成化应用建设。打造“人才e点通”服务平台,推进人才招引与人才服务“一件事”,实现人才创业和生活服务“一表申请、一网联办、一次不跑、一码认证”。推进浙政钉x.x建设,做好机关内部最多跑一次、xxOA、勤点点、掌上统计等应用的迁移与完善,截至xx月底,全区浙政钉x.x平台总人数xxxx人,信息完整率xxx%,激活率xx.xx%。提升机关内部“最多跑一次”办事平台智能化水平,做好公务员调入、调出、退休、军人退役等近xx项“一件事”应用开发。三是推进“互联网+监管”。全区现有监管事项总数xxx个(主项),实施清单应编制数xxx个(子项),已编制xxx个,完成率xx.xx%。3.全面落实疫情防控数字化治理。一是精密智控守好政务服务“小门”。全省率先实现群众办事“一码通办”,凭码分时段预约、快速扫码通行、数字化档案留痕。二是工作专班助力全区疫情防控。落实专班人员做好x+x、xx小时防控系统值守,截至xx月底,累计核查入境返浙人员xxxx人,无症状感染者的密接人员xxx人,公安密接人员xxx人,重点人员xxxxxx人,全国口岸入境来浙人员xxxx人。三是数字赋能线上不见面办事审批。疫情期间,创新推行“云审批”“云评审”“档案线上容e查”“远程现场勘查”等“不见面”审批服务,推动企业复工复产。通过云认证、云指导,助力外资企业疫情期间正常开办,服务全市首个外资基金落户xx。二、聚焦“迭代升级”,深入践行相对集中行政许可权改革1.推动投资项目审批提质增效。一是全面提升项目审批速度。按照一个阶段、一个牵头部门、一次性审批原则,实施项目审批统一收件、并联办理、限时办结、统一出件,确保项目从赋码到竣工验收全过程审批时间不超过xx天,目前全区项目xx天实现率为xxx%。二是创新举措优化审批质量。创新开展项目审批“五色管理”,建立“五色图表”系统,真正实现“数据云上跑、服务往下沉”,目前该系统已开发上线,xx个项目纳入五色管理。出台《xx区施工许可“零材料”申报实施细则》,探索施工许可申报“零材料”。三是规范中介管理。起草《xx区加速推进使用投资项目行政审批中介服务平台实施方案》《xx区优化营商环境规范投资项目行政审批中介服务机构考核办法》,推动中介市场更加规范运行。目前,xx区现有入驻x省投资项目行政审批中介服务平台中介机构xxx家。截至xx月xx日,全区已备案(赋码)企业投资项目xxx个,完成政府投资项目建议书批复xx个,项目可行性研究报告批复xx个,项目初步设计批复xx个。2.推动商事登记改革升级。一是深化企业全生命周期“一件事”。企业开办“一件事”向全类型覆盖,实施点单制服务,实施“公章刻制”政府买单。截至xx月底,xx区企业开办一网通办办结xxxx户,公章政府买单xxx套,为企业节约开业成本合计xx.xx万元。二是审批电子化进程不断提升。优化网办流程,提升企业登记网报率,截至xx月底,全区企业通过全流程、半流程网上申请设立、变更、注销登记办结xxxxx件,网上名称自主申报xxxx家。三是协助推进重点领域工作。服务金融创新示范区,xx区基金小镇现有企业xxxx家,注册资金xxxxx.x亿元,其中新设企业xxx家。协助xx公司设立登记,xx家完成股份制改制登记。促进小徽企业,做好个体转企业审批服务,成功办理个转企xxx家,xx公司制xxx家,比例达到xx.x%。截止xx月底,全区共受理办结各类市场主体登记xxxxx件,累计新增注册资本xxxx亿元,实有各类企业xxxxx户,比去年同期增长xx.xx%;资金总额xxxxx.x亿元,比去年同期增长xx.x%。实有个体工商户xxxxx户,比去年同期增长xx.xx%。3.牵头落实“证照分离”改革。提请区府办印发《xx区xx区开展“证照分离”改革全覆盖试点工作实施方案》,首批发布包含xx项告知承诺、xx项优化审批服务在内的全区“证照分离”事项清单,推动“证照分离”改革试点高标准落实。期间,拟制告知承诺书范本,落实申请材料共享,将承诺告知审批事项纳入“独任审核”,优化和缩短其他事项内部审批流程,建立以“一审一核”为主的审批模式。通过改革,全区相关审批材料共享率达xxx%,审批提速xx%以上,截止xx月底,xx区“实行告知承诺审批”办结达xxxx件。三、聚焦“改革破题”,全面深化“最多跑一次”改革1.统筹推进“最多跑一次”改革走向深入。一是统筹做好全区改革推进工作。制定《xxxx年xx区深化“最多跑一次”推进放管服改革工作要点》,明确目标任务与工作要求,形成责任清单并分解到具体部门。x月,政务服务“集成办”做法登上省委改革办“最多跑一次”改革工作例会,向全省推介先进工作经验。推进“一件事”改革,新增梳理群众和企业营利性民办教育培训机构设立、非营利性民办教育培训机构设立、营利性民办职业技能培训机构设立x件“一件事”。二是建立全场景“随E问”政务服务新模式。以打通政务服务“最先一公里”为目标,构建“云享平台”和智能问答数据库,建立“政小云”“电小通”“南小窗”“跑小问”四支队伍,负责线上、电话、窗口和现场咨询服务,提供“边聊编办”创新服务。建立全省首个综合制证中心,负责审批事项的追踪、催办、制证、发证、档案移交等工作,目前可制发xx种证照。数据显示,群众办事满意度达到xx.x%。三是持续推进政务服务标准化建设。以省级标准化政务服务大厅建设试点为契机,牵头起草x省《群众和企业全生命周期“一件事”工作规范》系列团体标准中的“水电气网协同包装”标准,协助起草出生、军人退役、企业开办、企业不动产交易登记、企业注销等标准,并参与起草x省《群众和企业全生命周期“一件事”工作指南》,协助好省标准化协会调研提炼全省“一件事”改革中事项梳理、线上线下办理、监督检查等经验做法。2.围绕百难问题破解持续优化改革举措。一是以“最多跑一次”改革落实落细为抓手,深入推进基层政务服务中心建设,出台基层中心建设标准和考核办法,首批梳理下放xxx项事项,构建“一站式审批、一体化服务”“就近能办、全域通办、标准好办”的基层政务服务体系。xx镇、xx镇等中心首批高质量完成提升,xx月底全区范围建设验收。全省率先推行公用事业服务事项集约入驻基层,水、电、燃气、公交、市民卡共计xx个高频办理事项集中入驻xx个镇(街道),实现一窗受理,集成办理。全省首辆政务服务大篷车发车,提供xx类共计xx个事项办理服务和xx个部门的事项咨询服务。二是提升审批与监管衔接机制。制定出台《xx区“百难问题破解”————提升行政审批与监管有效衔接工作方案》,完善四项工作机制和审管互动平台。三是提升行政审批流程电子化覆盖面。将多种线上运行事项进行标准化梳理,推进电子证照共享,上线在线取号功能,实现部分高频事项智能秒办,建立智能导服。3.持续探索长三角政务服务一体化发展新路径。联合xx市xx区、x市xx县、xx市xx区、x市xx区探索建立政务服务“星链”。联合x市xx区、xx市xx区,以三地企业开办“一件事”异地可办、一日办结为重点,探索建立“跨省通办”政务服务新模式。xx月,三地签订《政务服务跨省通办合作备忘录》,并在xx区召开跨省政务服务通办首次对接协调会,初步明确了合作架构、合作形式与标准化通办内容,并对下一步跨省通办工作开展与延伸扩面达成共识。四、聚焦协同高效,全力推进最优营商环境示范区建设1.完善机制协同推进。制定《xxxx年xx区营商环境建设提升行动方案》,优化调整全区营商环境建设领导小组,充实x位兼职副主任,创新实施主任例会制度,落实省优化营商环境xx+N便利化行动方案x.x版,深化企业服务协调专员制度、考核通报制度等工作机制。抓好以评促改、以评促优机制,开展落后指标整改、指标规范性文本编写等工作,先后在市营商环境建设“三互”活动和“x+X”大督查中列全市第x、第x。突出共建共育机制,通过专家上课、工作推进会、业务培训会、问题协调会、监督员座谈会、政企恳谈会、专题调研、征集工作意见等形式,推进工作开展。2.创新举措协同推进。重点围绕政务服务、创业创新、金融生态、平安法治四个“软环境”创新优化导向和xx区“企业服务直通车”企业共性问题创新破难导向,推动改革再出发。引导金融机构开展金融产品创新缓解企业融资难题,如泰隆银行嘉兴分行创新以企业绩效评价等级数据为基础,推出“xx信融通卡(联名卡)”专属信用类融资产品,截止xx月xx日,共计对xxx家企业授信x.xx亿元,用信余额x.xx亿元。3.兜底服务协同推进。做优“企业服务直通车”为企服务品牌,做好区领导值班、部门领导值班、直通车进园入企等,务实兜底解决一批企业问题,截至xx月底,已累计为企业解决问题xxxx个,形成东方特钢、欧冶、威能消防、太阳城大酒店等一批高效办结的优质服务案例。做好惠企政策梳理,已汇集各级各类涉企惠企最新政策xxx条。深化平台大数据精准分析,充分把握企业需求和痛点难点堵点,为深化重点领域改革提供务实导向。xxxx年度工作思路1.深入推进数字化改革,深化政务服务x.x和电子证照试点工作。建设xx数据仓,编制全区公共数据资源目录。推进公共数据开放,做好公共数据采集、归集、清洗、共享、开放、利用和销毁全生命周期管理。高质量建设xx区数字驾驶舱,推动全区数字经济、数字政务、数字社会协同发展。2.构建区镇一体、条抓块统政务服务体系,全力做优区级智慧型政务服务大厅建设,构建综合型企业服务“航母”,持续优化基层政务服务中心建设,提升群众就近办事的覆盖面。加快推进智能审批在实际中的运用和覆盖面。3.全面深化施工图审查改革,不同工程分类实施不同的施工图审查和管理方式,低风险小型项目取消施工图审查环节。按照政府定标准、企业作承诺、过程强监管、信用有奖惩的原则,深化承诺制改革。4.做优做强企业全程电子化登记、住所申报制度改革,提升企业办事网办、掌办率。以“证照分离”改革为契机,深化行业综合许可改革,推动许可档案数字化建设,全方位提升企业办事便捷度。5.做深做细“最多跑一次”改革,完善区镇村三级联动政务服务体系建设,推动基层政务服务中心品质升级,持续做好事项