2目录1.活动策划2.活动规划3.活动执行4.参考预算5.翰莫相关案例展示3活动策划4现场车辆预订后续销售后续跟踪活动目的现场主题活动提高人流量现场亲子互动提升品牌亲和力现场新车体验激发购车冲动前期预告与宣传短信预约5活动策略说明根据奔驰车现今购车主的年轻化趋势,并借助大人对儿童心理健康的关注与重视,设置现场儿童心理健康咨询,吸引社区业主前来活动现场进行咨询与互动,以此达到奔驰车的现场推广和销售。6现场活动计划地区:浦东联洋社区人群:联洋社区业主时间计划:双休日两天地点:联洋广场门口空地主题参考:奔驰汇之星-关心您孩子的心理健康7活动规划8现场活动形式车辆展示+现场购车优惠活动Lovekids…现场主题讲座+现场亲子互动9活动内容规划•现场车辆展示:独立车辆展台,车门全开,静态驾驶体验。•购车优惠活动:•现场购车可获得免费预约上门心理咨询券•可获得超值车辆配置或服务(由客户方定)•超值礼品(由客户方提供)10活动内容规划现场主题讲座当我们为孩子创造一个便利、舒适、安全的家庭硬环境的同时,别忘了同步为他们创造一个优美的、充满阳光和爱的心灵软环境,因为孩子的早期心理健康教育对其一生、乃至对这个家庭、未来的小家庭都是至关重要的。•儿童心理咨询与引导(注重专家的权威性和心理健康教育的普及性)•邀请权威心理咨询专家,在活动现场举办互动讲座,围绕5岁以下幼儿心理成长阶段的特点及普遍出现的心理教育问题进行现场互动,形式以家庭教育模式的现场模拟、案例分析及专家点评为主,启发、引导家长掌握高效的心理教育方法。•现场要求:专家、家长共同参与。•基本流程:抛出概念、简单讲解→现场提问,收集普遍存在的教育困惑→引出主题→案例模拟,邀请现场家庭的参与→上下讨论与互动→专家点评→活动总结11活动内容规划现场讲座主题设定影响儿童心理健康的因素:生理:遗传因素、病菌或病毒感染、大脑损伤;心理:气质和性格、需要和动机、情绪、自我意识;社会环境因素:社会生活环境、家庭、幼儿园。儿童心理健康教育的方法:a:准确解读孩子的行为,孩子还不能很好地用语言表达自己的需求和情绪,如何能根据孩子的行为了解孩子的需要和情绪,给出正确的反应;b:帮助孩子完成必要的分离,孩子在成长过程中逐步经历与养育人的分离,会出现一系列的焦虑行为和情绪,正确的处理可以很好地建立起孩子的安全感和自信心;c:科学的养育方式,成人常见的心理问题,都与其成长经历有很大的相关性,所以科学的养育方式会帮助孩子身心健康成长;d:一个典型的儿童咨询案例。12活动内容规划专家介绍咨询特长著名心理专家金武官先生59岁著名瑞金医院儿童科专家,青少年多动学习困难、心理幼稚、心理障碍等。著名心理专家费嘉女士亲子关系:改善亲子间的沟通障碍,消除代沟,建立朋友般友善的亲情关系。著名心理专家林燕娟女士育子咨询,运用先进的西方心理学和心理治疗方法解决儿童问题,如寻求过多注意力,叛逆,报复和伤害父母、老师,退缩,学习困难,如多动症。(双语)所邀请心理专家介绍13活动内容规划现场亲子互动现场亲子游戏:(注重现场测评和心理健康教育方法的实用性)在游戏活动的设计中,通过多元智能(测试孩子的七大天赋)和学习类型(测试孩子是通过什么方式进行学习的)两大模块的测评,现场教授家长如何鉴别孩子的行为,了解自己的孩子具有哪些先天的才能,帮助家长更深入的了解孩子现在属于哪种学习类型,以便未来通过训练和调整,完善和丰富孩子的学习方式。现场要求:以孩子参与活动为主,家长注重对孩子行为反应的观察。目的:互动形式通过家长与孩子的小游戏小测试,从中对孩子的各方面发展做个专业的评估,给予相应的建设性指导。包括针对小孩的常见问题:叛逆,,退缩,学习困难,如多动症、身心健康、个性发展、特长拓展等给予现场解答。14活动内容规划现场亲子互动游戏项目•游戏1.聪明的小兔子(训练孩子的手眼协调能力)•让孩子们围成一个圈,指定一个孩子做兔子,左右两边的孩子各伸出一只手当这只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意点到其他的孩子做兔子,新兔子的左右两边的孩子要迅速扮演耳朵。输的人淘汰。•游戏2.我是一只小青蛙(看看孩子心目中的自己是什么样的形象)•让孩子用一种动物来形容自己,并说说原因,最后用肢体动作来表现这种动物。•该游戏可以扩展成:让孩子分别用不同的动物来形容自己的爸爸妈妈,说说原因,做一个家庭组合的演示。•游戏3.考考谁的记性好(考察孩子的观察和记忆力)•让孩子观察周围的红色物品,闭上眼睛,回忆出有哪些。•游戏4.一切行动听指挥(训练孩子的听觉和运动的协调能力)•选择10个孩子围成一个圈,让孩子根据培训师的口令做动作,比如培训师说:不要摸鼻子,那么摸鼻子的孩子被淘汰。•游戏5.故事接龙(考验孩子的创造力和语言表达能力)•培训师编一个故事的头,让每个孩子以接龙的方式编一段故事情节,共同完成一个故事。游戏心得的分享和感受:问问孩子最喜欢什么游戏,为什么?动手项目:1.智慧魔方•设计带奔驰标志和汇之星LOGO的游戏魔方,提供给现场儿童进行游戏,•根据现场儿童扭对的画面数量发放不同等级的礼品;2.画画看个性•在儿童进入互动区时,可每人挑选一种颜色的蜡笔,在白纸上画图,然后•由专家解读孩子个性与心理方面的情况。15活动内容规划健康宝宝评选活动形式:通过在互动游戏区的活动中,培训师将在每一场结束后,记录两位表现突出的宝宝,并且合影留念,同时参加汇之星活动后的总评选,得到汇之星品牌设定的荣誉称号和礼品。评选设定参考:最健康宝宝最乖乖宝宝最聪明宝宝天长潜质宝宝优秀宝宝称号奖品:每个奖项得主为男女宝宝各一名,奖品为哈哈多变车或哈哈小农庄。16活动内容规划车辆全天展示周六、周日时段上午10:00~10:4010:45~11:1511:20~12:0012:00~12:30讲座与咨询影响儿童心理健康的因素现场提问解答儿童心理健康教育的方法现场提问解答互动游戏画画看个性(20分钟循环)故事接龙(20分钟循环)时段下午15:00~15:4015:35~16:1516:20~17:0017:00~17:30讲座与咨询案例分析现场提问解答儿童智力开发的主要途径现场提问解答互动游戏我是一只小青蛙(20分钟循环)考考谁的记性好(20分钟循环)现场咨询与活动计划表17活动内容规划•DM投递:–投递范围与方式:•联洋社区中心广场活动现场周边的高档小区,邮局投递;–投递小区名单:•联洋花园、联洋年华、联洋新苑、联洋别墅、御景园、天安花园、华丽家族、证大.水清木华公寓、第九城市一期、第九城市二期、当代清水园、仁恒河滨城、仁恒河滨城一期、水清木华别墅、金色维也纳、中邦风雅颂、中邦晶座、千秋别墅、九间堂、吉云公寓–投递数量:•14000份;–投递执行时间:•活动开始前10天(预留邮寄时间)。•DM派发与派送:–执行时间与方式:•活动开始前一个周末,在指定地点派发活动宣传DM;•活动开始前一个星期,在周边餐饮场所内放置宣传DM;–派发地点:活动广场周边商家门口;–派送地点:活动地点周边餐饮场所内–派发数量:周六、日两天共3000份;–派送数量:周边6家餐厅每家放置200份,共1200份活动宣传—前期预告18•宣传海报:–张贴位置:•周边16个小区宣传栏;•周边3个幼儿园。–张贴时间:•活动开始前一周–海报数量:•30张•易拉宝:–放置位置与时间:•周边小区会所、健身俱乐部,提前三天;•活动现场当天。–数量:•6个会所、活动现场3个,共计9个.•活动现场大型宣传背板:–内容:•活动预告与活动内容告知;–设置时间:•活动开始前一周;活动宣传—前期预告活动内容规划19•平面媒体软文传播:–媒体类型:•大众类报纸、汽车杂志。–媒体名单:•上海汽车报、完全生活手册、申江服务导报、新闻晨报、汽车博览、动感驾驭、汽车之友、汽车杂志、上海热线、车天下网、联洋社区报;–软文字数:•约500字左右,实际刊登字数按媒体要求。–刊登篇数:•每家媒体刊登一篇,共计11篇;–刊登时间:•报纸活动结束后一周内,杂志活动结束后一个月内。–刊登内容:•活动开展情况告知,活动意义说明,发起举办企业名称等。活动宣传—后期推广活动内容规划20活动内容规划推广方式媒体类型媒体名称价格合计备注上海汽车报2元/字1000完全生活手册3元/字1500申江服务导报6元/字3000新闻晨报周末4元/字2000上海热线800车天下网800汽车博览1000元/篇1000动感驾驭1000元/篇1000汽车之友1000元/篇1000汽车杂志1000元/篇100013100以500字计按篇计总计媒体软文活动资讯杂志网站报纸软文发布计划与费用21活动执行A活动参加与报名方式B现场管理C现场布置说明D后续服务22活动执行A活动参与报名方式1.每个宣传页上都登有互动短信号码信息,对活动有兴趣的目标顾客可发短信报名预约(以限额和抢先预订,预知客户响应度,同时获取客户数据);2.现场经过路人可在入口接待区填表后进入(入口处需询问是看车或参加活动,主题活动主要针对有小孩随行的家长填表格进入);3.汇之星奔驰VIP嘉宾自主邀请(优先获得主题活动参与资格)。23活动执行短信预约报名演示编辑短信汇之星奔驰系统回复欢迎参加汇之星奔驰关爱儿童心理健康咨询活动,我们已经受理了您的预约,您的预约号为XX号,请凭预约号于活动当天至现场参加活动预约受理登记发送到10088顾客资料收集24活动执行B现场管理活动流程安排:来宾至活动现场1自行参观车辆2至前台登记入主题活动区1当场地有仍可容纳,可直接入内2当场地不能容纳1已预约客户填写资料由服务人员安排入场2未预约客户可填写资料A.可在等候区稍作等候,送上饮品、游戏魔方或蜡笔。B.观赏车辆,听取汇之星销售介绍;C.可根据互动区和讲座区的人数适当调整参加内容25活动执行B现场管理场地安排:等候区:让客户在不经意的假日和主题活动中尽可能长时间的停留在展示区域,并经由销售人员关怀性的介绍车辆特点。座位布置:多人可同时在座的休闲长凳,区域可容纳人数30位。等候区客人:可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可入场参加下一场讲座。饮品设置:提供饮品缓解气候与等候压力智慧魔方游戏:为等候区的儿童提供印有汇之星品牌的定制魔方,增加等候耐心。26活动执行B现场管理场地安排:讲座区:长凳座位共30个座位,按实际情况,可适当在后方或侧方增加简易的折叠椅,预计以50人一场为满额。客人中途离场:讲座中如有客人离场,可适时安排等候的客户人场。等候区客人:可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可入场参加下一场讲座。要求多场次客人:以前期短信预订和当天领号为准,先到先得。当短信预订超额:通过前期宣传得到的短信预约数量,可在活动前,调整座位数量,相应加大容纳数量,保证预约客人的坐席位。预计接待流量:800~1000人/每天27活动执行B现场管理场地安排:互动区:以一位家长+一位小孩为单位,规定一场容纳30对亲子参加游戏。每场游戏以20分钟为准,客人轮换频率较高,缓解等候区和原等候讲座客户的数量,建议客人可先参加互动游戏。内容安排:互动游戏的内容以半天为一个主题,20分钟为一场轮回展开,目的在高流量的等候人群中减少等候时间。由现场培训师以实际情况控制游戏时间,人少或无人等候时,可延长活动时间,增加与各家长之间的沟通与活动配合。28活动执行B现场管理管理人员安排:接待台(汇之星销售人员2人、翰莫现场执行2人、礼仪小姐2-4人):接待台共有三面,分别为信息登记、礼品分发、饮品提供。接待台内共3位服务人员。活动区协调人员(翰莫现场执行2人):在现场等候牌号客人多的情况下,在互动区和讲座区门口安排客服人员安号入内,并建议未能入场的客户看车或在等候区稍作等候。洽谈区+车辆展示区(汇之星销售人员5位以上+翰莫现场执行1人):车辆介绍工作人员由客户方自行安排。翰莫人员负责硬件设施的协调与现场设备控制。现场执行统筹(汇之星、翰莫各1人):在各种情况下,和协调工作中,保证活动的质量达到最高层次并顺利完成车展活动。礼仪接待(礼仪小姐6人):兼具礼仪接