大副工作职责:1、参加例会,仪容仪表符合公司标准,遵守公司各项规章制度,并如实执行公司各项政策。2、接待客人语气亲切,如客人询问耐心听取,合理解决,礼仪动作标准,礼貌用语规范。3、电梯口主动迎接宾客,对每批客人进行超市酒水、食品的促销。大堂卫生的清理和维护。4、不定时到区域清台再次促销,了解房台情况,发现问题及时上报。5、公司活动的推广和执行,客人意见的收集,汇集客人的喜好。6、协助各岗位工作,补其不足。7、后参与全场卫生/(大理、风花瓶)8、以身作则,严格遵守《员工手册》和公司的各项规章制度。9、流程:接客(配合前台促销酒水)—→带至包房(配合服务生送酒水)—→客离时主动送客人(并提醒客人带好行李)