软件销售业务员个人总结我来说说我和老板的见面。遇到老板,老板二话没说递给我烟。哈,那太好了,但是我是一个不抽烟的人,不得不说我不抽烟。我觉得就算可以抽烟,在老板面前也要克制一下。哈。老板问了我很多对销售的看法,然后给我总结了四点。我仍然记得他们。我们用四个字来概括:经验、压力、吸引眼球、创意。够经典了吧。我和老板聊得很开心,所以在8月2日,我去了Costar制造基地了解了一个月的产品。根据规定,所有合演员工在上岗前都要经过一个月的培训。只有对他们的产品有个大概的了解,才能更好的工作,哈。9月,在完成Costar制造基地的培训后,我去了我们公司的总部-高科技园区正式上班。哈,辛苦了一个月,终于可以派上用场了。九月六号,我到公司总部正式上班,以为可以正式做销售了,咋知道,我还得对产品来个更全面的了解啊,这挺不容易的,做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊,况且是传统的市场销售,小弟我可是新手啊,总要有个师傅提点下吧,这年头做销售的都不容易啊。十月份,在过完中秋节后,我正式进入销售状态,其实是备战状态。刚开始的时候,做销售的都知道嘛,做销售的流程,电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的,因为一流销售人员都是这样子的要求自己的,按照流程做销售总不会出大乱子吧,哈。刚开始的时候,电话预约客户,可把我难倒了,小弟我可是新手啊,大学生腔调啊,可不是闹着玩的,做销售的语气可不同大学的腔调,想怎么说都行,电话预约,可是双方都见不着面的,所以呢,只能凭语气去用心体会对方是什么态度,说白了,做销售呢就是和拒绝打交道的活儿,你心理承受能力如果不好的话,我奉劝大哥你可千万别选这道,它不适合你嘛,哈。要不,不到一个月来,你得身心疲惫不可,因为心理承受能力有限嘛,可不是闹着玩的哦,哈。经过一个月的磨练以及老大的栽培,我的沟通能力不能说是日进千里拉,只能说是听起来没有那么难听了,至少是知道怎么和客户沟通了,客户可不是你的同学,爱怎么说就怎么说,他们听着不顺耳了,挂电话、骂人可是经常遇到的哦,哈。经过十月份的打电话预约,我在十一月份约到了十个客户进行拜访,但是和他们交谈的时候,可能我是新手吧,虽然看了很多关于销售的经典案例,但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛,新手的表现如何不言而喻,哈,让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候,我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻,但是就是因为俺是新手,很多的人都把俺当做参考吧,他们不是说等下次有项目肯定打电话给你,就是说现在没需求,更或者就直接说金融风暴来了的缘故,总之是一言难尽啦。十二月份,在紧张而又刺激的销售过程当中,让我体验到了许多,销售本身就是一门学问,一门做人的学问,如果没有学会怎么做人的话,大哥,我看你就算是有销售宝典在手,也是没用的,哈。