销售服装工作总结范文最新十篇

销售服装工作总结范文最新十篇随着服装行业的发展，服装销售的渠道和模式也在不断的变化和创新。到目前为止，各种新的销售渠道逐渐清晰，对服装销售的增长起到了很好的促进作用。以下是网友分享的服装销售工作总结，希望对大家有所帮助！销售服装工作总结1时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。第三关：授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!销售服装工作总结2来到_公司已经有40多天了，非常高兴能够加入_公司，我今年6月毕业后正式进入_公司，成为了一个_公司的新员工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，_为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。_有着自己独特的培训制度，每一位来到_的新员工都会在_完善的培训制度中获益，记得刚来到__，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对__发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入_的那一天起，我们就是_的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。销售服装工作总结3服装店母亲节促销方案活动主题:感恩母亲，母爱永恒。活动目的:一.在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度.二.带动销售，吸引人气.为后期的经营造势.活动时间(5.5----5.11)活动预热大多数人没有过“母亲节”的习惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.活动资料:一.可在店门口写上一块招牌，上写“今日距世界母亲节还有____天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.二.活动期间，可主推某一款或几款服饰，经过导购员向顾客详细介绍三.可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂.宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情景具体对待:(一)到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.(二)将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送.(三)为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节欢乐.(四)活动期间，每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日欢乐.(五)购衣就能参加抽奖.设定购物到达多少元就设定不一样的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等.(六)另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼:a孝心礼：高档木梳;b青春礼：鲜艳康乃馨;c长寿礼：精美生日礼品根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜四.活动期间应当注意的问题：1.店堂内环境.首先要坚持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上头是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情景，就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.2.服饰陈列.查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等.在平时就应当注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应当注意服饰的陈列.可经过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.3.灯光，音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式，可用不一样的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉.4.人员安排问题.活动期间，应当多增添些人员，做到每一块都有人负责，以坚持活动期间的服务不打折扣.五.为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。1、节俭型顾客特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一向问价钱。对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。2、虚荣型顾客特点：喜欢吹虚自我的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。3、自负型顾客特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自我，喜欢聊天。对策：假装崇拜她，把话题捡过来。4、固执型顾客特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿理解别人意见。对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。5、苛求型顾客特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自我掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。6、专家型顾客特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。7、反复无常的顾客特点：情绪不稳定，反复无常。对策：细心应付，根据她的心境来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛.六.活动结束要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等.以免引起不必要的纠纷4.母亲节商场促销方案一、活动主题：温馨五月情感恩慈母爱二、活动时间：5月8日-5月10日三、活动资料：1.实折实扣女士服饰女鞋床上用品羊毛衫珠宝眼镜运动休闲箱包皮具内衣4.5-6折2.刷卡再惠以上商品在享受以上优惠的基础上，刷二百贵宾卡再享8.5折优惠3.情寄母亲满额赠礼(购物送健康)·宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天，凡在二百当天实际消费累计满200元，赠送一张由新东方医院供给的价值183的女性健康体检代金卡一张。4、配合促销辅助活动：1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动·活动时间：5月10日’母亲节’当天·凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客，每人赠送由晶都好时光供给的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限，赠完为止)销售服装工作总结4第zz季度已经过去，在这第zz季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总