职位描述(岗位说明书) 第三步

第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效一、管理者代表1职务概述1.1职务名称：管理者代表1.2直接上司：厂长2工作范围2.1确保ISO9000质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2.2向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；2.3确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；2.4负责就质量管理体系有关事宜的外部联络。3职位技能要求；3.1相当中专或以上学历；3.2具备丰富的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备良好的管理理念和客户服务意识；4职位培训需求4.1企业质量管理体系整套文件。二、供销科科长1职务概述1.1职务名称：供销科科长1.2直接上司：厂长2工作范围2.1负责市场规划，制定企业的市场营销计划；2.2负责制定和实施企业的销售策略和产品价格策略；2.3负责完成企业全年的销售计划和指标；2.4负责大项目的跟踪和执行；2.5负责部门内销售合同执行和监督；2.6新客户的开发；2.7收款及帐款的异常处理；2.8跟进客户投诉的处理；2.9负责客户满意度度量信息得汇总、分析；2.10负责分供方调查选择和决定；2.11负责询价、比价、议价、订购、签约、催交等工作；2.12分供方档案建立和保管；2.13原材料品质异常之联络、处理；2.14积极寻求新材料、新厂商以提高品质、降低成本；2.15适时、适量、适价、适质采购原材料；2.16负责重大生产设备询价、比价、议价等事宜；2.17在其它相关部门协助下，办理相应采购事宜；3职位技能要求；3.1相关专业高中或以上学历；3.2具备一定的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备良好的管理理念及客户服务经验；第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效3.4具备良好的商务谈判技巧。4职位培训需求4.1与供销科有关之企业质量管理体系文件。三、生产技术科科长1职务概述1.1职务名称：生产技术科科长1.2直接上司：厂长2工作范围2.1制定原材料、工序产品及外协件、成品检验规范；2.2负责对相关不合格品的处理提出处置意见并审批；2.3监督、指导品质检验工作；2.4妥善处理客户抱怨；2.5对各部门工作进行内部品质稽查；2.6指导供方改善品质；2.7负责重大品质问题的分析、改善及纠正。2.8负责组织相关技术、工艺文件、标准的制定、审批；2.9设备维修保养跟进；2.10生产报告。3职位技能要求；3.1相关专业高中或以上学历；3.2具备丰富的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备财务成本分析能力并能有效的实施成本控制；3.4具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1企业质量管理体系整套文件。四、办公室主任1职务概述1.1职务名称：办公室主任1.2直接上司：厂长2工作范围2.1负责工作分析与计划；2.2负责员工的招聘与解聘；2.3负责员工的培训计划与实施；2.4负责员工的职务计划；2.5负责实施员工绩效管理；2.6负责员工的人事管理；2.7负责办公环境管理与办公设备，用品的管理与维护。3职位技能要求第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效3.1高中或以上学历；3.2具备良好的人力资源管理经验；3.3熟悉中国相关的人事、劳动法律和法规；3.4具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1与办公室有关之质量管理体系文件。五、技术专员1职务概述1.1职务名称：技术专员1.2直接上司：生产技术科科长2工作范围2.1负责企业作业指导书、工艺文件的制定及跟进执行。3职位技能要求；3.1相关专业中转或以上学历；3.2具备丰富的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1与生产技术科有关之质量管理体系文件。六、质检专员1职务概述1.1职务名称：质检专员1.2直接上司：生产技术科科长2工作范围2.1原材料进厂检验；2.2半成品检验；2.3成品检验；2.4对原材料、制成品的检验方法、标准提出改善意见或建议；2.5仓储原材料、制成品的品质盘点工作；2.6负责对相关不合格品的处理提出处置意见；2.7填制相关记录，上报相关部门。3职位技能要求；3.1相关专业中专或以上学历；3.2具备丰富的化工产品生产经验和专业知识；3.3熟悉国家相关检验标准和规范；3.4具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1与生产技术科有关之质量管理体系文件。第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效七、销售员1职务概述1.1职务名称：销售员1.2直接上司：供销科科长2工作范围2.1客户定单处理；2.2应收帐款控制；2.3制作销售报表；2.5定期客户拜访；2.6产品售前售后的技术支持。3职位技能要求；3.1高中或以上学历；3.2具备一定的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备基本的财务专业知识；3.4具备良好的商务谈判技巧；3.5具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1与供销科有关之质量管理体系文件。八、采购员1职务概述1.1职务名称：采购员1.2直接上司：供销科科长2工作范围2.1选择符合要求的供应商；2.2根据库存报表及销售计划安排原材料的供应；2.3建立供方档案；2.4原材料采购及品质、数量异常的联络和处理；2.5成本控制。3职位技能要求；3.1相关高中或以上学历；3.2具备丰富的化工产品生产经验和专业知识；3.3具备一定的商务谈判技巧；3.4具备良好的管理理念和客户服务意识。4职位培训需求4.1与供销科有关之质量管理体系文件。九、仓管员第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效1职务概述1.1职务名称：仓管员1.2直接上司：供销科科长2工作范围2.1建立原材料、制成品帐册；3.2仓库物资标识；3.3定期库存盘点。3职位技能要求；3.1高中或以上学历；3.2具备良好的管理理念和客户服务意识；4职位培训需求4.1与仓库有关之质量管理体系文件十、生产员工1职务概述1.1职务名称：生产员工1.2直接上司：生产技术科科长2工作范围2.1严格依据《岗位作业指导书》进行操作、作业；2.2积极主动进行产品质量控制；2.3认真、负责做好作业记录。3职位技能要求；3.1相当高中或以上学历；3.2具备一定的机械及化工产品生产经验，特殊工种应有法定机构核发的职业资格证书；3.3熟练掌握各自的设备操作及维护；3.4具备初步的客户服务意识。4职位培训需求4.1与生产技术科有关之质量管理体系三层文件。十一、内审员1职务概述1.1职务名称：内审员1.2直接上司：管理者代表2工作范围2.1配合协助内审组长的工作，并按计划实施审核；2.2编制《内审检查表》；2.3现场审核并填制《内审检查表》；2.4对不符合项填制《内审不符合报告表》。3职位技能要求第三步职位描述（岗位说明书）WIxxxxxxxxxxxxxxxx职位描述生效日期版本/修改号文件编号页次A/0Q/XH-WI-036/62003/7/20生效3.1高中以上学历；3.2本企业工作二年以上；3.3经过内审系统知识培训，并获得法定机构核发的内审员证书；3.4应与被审核区域无直接责任，熟悉审核区域内容和要求。4职位培训需求4.1企业质量管理体系整套文件。编制年月日审批年月日