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区综合行政执法局年度工作总结范文及下一步城乡环境优化工程发展工作计划区综合行政执法局年度工作总结及下一步城乡环境优化工程发展工作思路今年是“十四五”的开局之年，xx区综合行政执法局在市局的有力监督指导下，坚持城市管理和综合执法双轮驱动，遵循“执法为基、数字赋能、唯实唯先”的工作思路，主动在改革中坚持创新、在管理中找准定位、在规范中严格执法，夯实责任担当，下足绣花功夫，努力做到“综合执法有力度、城市管理有精度、服务民生有温度”。一、xxxx年工作总结（一）聚力主业精细管理，在“印象x”建设上再创新佳绩1.补短强弱推进“高质创建”。依托xx区“环境高品质提升年”活动，以“大城管”带动执法系统“大网格”，在环卫保洁、市容颜值、城市绿化、交通秩序、物业管理等领域持续发力，全年开展各类不同规模整治行动xxx次，立案处罚xxx起，完成东环大道、市府大道、星明路等xx多条道路建筑后退区域和人行道专项改造及日常维修约xxxxx平方米，日常路面零星修补约xxxxx平方米。2.疏堵结合提高“畅行指数”。一方面坚持序化管控，开展人行道违章停车专项整治，共抄告违法停车xxxxx起，发送移车提醒xxxxx起，完成共享单车全年减量目标及企业入群管理；另一方面，拓展公共停车资源，新增xxx个智能化泊位，并对xxx个泊位进行智能化改造。深化“潮汐式停车”模式，在不同区域采取“合理收费+免费时段”模式，有效缓解居民小区停车难题，提高为民办实事水平。3.多点突破优化“营商环境”。聚焦“三办三化”建设，推进综合执法和城市管理事业数字化高质量发展。xxxx年，累计受理、办结审批事项xxxx件，网办率达xx.xx%，即办率xx%。同时以数据通、系统通、业务通推进流程再造和审批结果电子化，加深加固“市区通办”模式，实现管辖事项xxx%全域通办（含民生事项）、xxx%网上办、掌上办。跨部门、跨领域开展“综合查一次”联合监管检查，落实检查率达xx%以上。4.添绿增色打造“园林城区”。以品质园林、彩色园林、生态园林为阵地，打造市级优质综合公园x个，市级绿化美化道路x条、市级园林居住区x个，市级园林居住单位x个；将城市园林的“以绿为主”转变为“以花、有色叶种为主”，按照“一路一景”、“一季一景”，打造岩屿南路、开发大道、凤凰西路三条园林景观大道。5.市场改革力促“精细环卫”。统筹整合环卫工作资源，深化“环卫一体化”改革，在完成环卫中心作业职能移交的基础上，牵头完成对其他部门及白云、海门、葭沚等x个城区街道保洁工作交接，目前主城区的城市主干道道路机械化作业率已达到xxx%，无害化处理率xxx%。持续开展公厕改造提升专项行动，完成xx座公厕改造项目招投标工作，x座公厕已进场施工，预计xx月完成任务。稳步推进环卫基础设施提升改造工程。生活垃圾渗滤液处理系统工程已明确建设用地，待建设方案进一步调整后继续开展招投标等前期工作。乌石垃圾中转站新建工程已办理土地转移手续。南山垃圾中转站完成施工进度的xx%，渗滤液处理设备进场安装。花园等x座中转站完成施工招投标，并进场施工。6.精细管理缔造“匠心市政”。一是补旧换新城市基础设施。积极推进“道路窨井盖平整工程”，全年累计更换井盖xxxx套。落实D级桥梁外沙路岩头桥加固维修工程，预计年底前完成。开展路灯养护工作，更换受损灯具xxxx余盏，主道路亮灯率达xx%。二是积极推进水环境治理项目。农村污水三级管网已疏通清淤管道xx公里，清理检查井xxxxx个。围绕信息化建设，启动“智慧排水”项目，该项目已列入省建设厅全生命周期和省大数据局数字孪生两个省级试点，正在开展一期工程建设。三是抓好管网排查及排水排涝相关工作。对城区的排水管网、窨雨井采取“人工”+“机械”结合的清淤和疏通方式，累计疏通管道长度约xx万余米，清理边井xxxx座、窨井xxxx座。对城区因地势低洼，沥青沉降造成的小型积水处进行改造，今年已完成x处。7.精准把控筑牢“用气防线”。一是加强燃气管理。紧紧围绕“三年行动”、“遏事故”攻坚战工作要求，先后开展“岁末年初安全生产”、“安全生产月”、“瓶装燃气乱象整治”等隐患大排查大整治等专项检查活动，全年共召开各类燃气安全专项会议xx次，累计检查燃气场站达xxx多处，发现问题xx个，均已整改。全面建立钢瓶信息化管理体系，按照“一瓶一码、一瓶一档、扫描识别、自动记录”的原则和方法，对钢瓶实行全过程的溯源管理。同时依托数字化建设，建立车辆轨迹定位、建立入户安检、智慧燃气等系统平台，有效规范从业人员的行为，实现管理规范化、精准化。二是强化燃气执法。始终以“零容忍、严执法、全覆盖、重实效”为原则，加强与各街道、各部门协调，对各类燃气违法违规行为予以严管严查，xxxx年共查处各类燃气违法违规案件xx件，已执行罚款金额xx.x万元，取消送气服务资格x人。三是开展应急演练。我局高度重视事故应急处置工作，分别于上下半年组织辖区各燃气经营企业开展各类燃气演练，并不定期拉动应急分队，检验应急队伍反应速度、处置能力、物资器材配备等情况。通过演练和抽查增强了从业人员的反恐、消防安全防范意识，也锻炼了各应急队伍针对突发事情的组织和应变能力。8.数字改革赋能“城市大脑”。以“数字化改革”为目标，在实践中查漏补缺，精准研究各大系统，不断拓展“城管驾驶舱”应用场景，新增智能垃圾分类监管系统，预期xxxx年底试运行（该项目为市局揭榜挂帅项目、还被列入x市未来社区场景应用）。加大城市管理领域信息化设备的投入，组建无人机飞行小队，不断提升执法取证和城市乱象捕捉能力。截至目前智慧城管共采集上报案卷xxxxx件，其中智能分析上报占问题发现总数xx.xx%，按期结案率为xx.xx%。（二）聚焦关键全面发力，在“美丽x”建设上取得新进展1.全域深推垃圾分类。一是全域实施垃圾分类“两定四分”。通过建立业务指导专班，细化量化“两定四分”和选址建点工作标准，截至xx月xx日，xx镇、xx街道、xx街道、xx街道已全部完成垃圾分类亭建设，其余街道完成率均在xx%以上，垃圾分类亭建设目标接近完成，预计xx月底将全部建成、投入运行。二是打造全链条监管体系。建立“定时、定点、定线”垃圾运输体系，实现分类运输、分类处置。目前全区已实现垃圾“零增长”“零填埋”，创成xx个垃圾分类省高标示范小区，全区生活垃圾资源化利用率达xxx%，城镇生活垃圾分类收集覆盖率xx.xx%，回收利用率xx%，无害化处置率xxx%。以建设xx区全域垃圾分类数字化监管平台为导向，汇总全区xxxx多个分类亭的监控信息和全区小区村居的数据信息，形成源头“智宣”、投放“智管”、收运“智联”、处置“智汇”的全链条数字化监管体系。三是营造全民参与氛围。组织“小手拉大手”、“会分才拉风”、“开学第一课”、垃圾分类知识培训会等各类活动，充分利用户外电子显示屏、报纸、电视、网站等多种宣传阵地和媒介，营造浓厚氛围，覆盖人数达xx万余人，发放各类宣传资料xx万余份，并形成x名主播代言+xx人宣言+x大主流名栏目+x大赛事+xx场地推路演+融媒的宣传矩阵平台，扩大影响力。坚持把指导培训工作作为着力点，采用课堂集中学习培训、示范点分类现场交流会、志愿者上门宣教等多种形式对社区骨干、物业人员、小区住户、在校学生等人群进行重点培训，自xxxx年开始，xx区多次组织了垃圾分类督导员考试，现共有xxxx人通过考试，督导员队伍持续壮大，横跨数个年龄段及各类企事业单位。2.深化建筑垃圾综合治理。一是强化智慧监管。将xx运输公司、xxx辆渣土车辆、xx家在建工地信息全部录入监管系统，进行智慧化监控，今年以来，通过监管平台辅助查处违法案件xx起，进一步提升了建筑垃圾处置监管效率。二是实施专项整治。按照“部门联动、专项治理、集中整治”的工作思路，每季度开展x次以上联合专项执法行动，同时落实道路扬尘治理常态化管控，以每周x次，分昼夜两班，对城区高发路段实现全覆盖驻场督导，共计设卡蹲点xxxx余次，检查工程运输车辆xxxx余辆，查扣渣土车辆xx辆，立案查处xxx例，共处罚金xx.xx万元。对涉及建筑垃圾乱倾倒现象立案查处xx例，处罚金共计xx.xx万元。三是提升处置能力。从年初以来，针对xx区建筑垃圾消纳难的问题，一方面先后多次与建筑垃圾处置相关的科技单位和企业对接、交流，争取在xx区内新建消纳场或引进建筑渣土综合利用企业来解决渣土的出处问题。另一方面加强统筹协调，全面摸排在建工地土方情况，加强与街道、自然资源和规划部门的沟通，尽量通过项目回填、堆山造景等综合利用方式实现就地消纳，全年综合再利用土方量已达xxx万方。四是推进生态环境问题整改。结合第二轮中央生态环境保护督察和长江经济带生态环境问题大排查大整改工作要求，重点整治乌龟山、大桥西侧以及德加公馆北侧非正规垃圾堆放点，目前已全部整改完毕。3.推进其他类“污水零直排区”建设提质增效。以“五水共治”为导向，全面启动第二批市级机关单位污水零直排建设，目前已完成投资xxx万元，累计清淤检测排水管网xxx公里，完成市级机关改造x处。加强污水处理厂监督管控，全年多次实地检查污水厂运营情况，督促污水处理厂加强人员值守、完善台账记录、污泥规范处理等工作，确保污水处理设施保持正常运行。（三）聚合力量共建共享，在“和xx区”建设上实现新突破1.“和xx区”建设全面铺开。按照“一街区一主题”科学选定街区点位，以“街长驿站”为载体，联动社区、小区住户、街区商户、社会团体等多元社会力量，依靠数字化提升，打造xx分钟便民圈，xx分钟处置链，xx分钟同心圆的街区治理经验。目前已验收通过海门的“城东景.生活家”街区和白云的“府周”街区。一是做好街区硬件改造升级。围绕创建“六治”行动，在街区内设置街长驿站，树立街长公示牌、街长名片等载体，并由市政中心跟进街区基础设施修复。在街区智能化方面，依托城市管理驾驶舱系统平台，目前三大创建区块已基本完成监控点位安装，实现街区可视化监管率xxx%。同时，配置无人机x台，车载云台xx套，xG执法仪xx个，实现由点及面至云端的立体畅通网络，全面满足街区管控硬件需要。此外，创建区块已全面接入智慧环卫应用场景，x个公厕智能监管功能已全面启用，全面实现人流量、水电量、气味监测等多项数据报表智能化分析。二是营造街区浓郁创建氛围。为进一步浓厚创建氛围，结合和合文化特色和城市管理、执法特性，设计xx区“和xx区”LOGO，树立自身品牌形象。创建工作开展以来，城区三个中队先后在各街区开展以街长群众恳谈会、社区干部创建协商会、法制宣传进社区、“城市合伙人”计划等形式多样的协商讨论会共计xx场次。通过发放“和xx区”宣传折页、宣传法律法规、调解邻里纠纷、志愿者服务等，形成联创联建良好局面。三是提升街区治理管控水平。为进一步加大创建区块街区治理力度，提高城市精细化管理水平，我局一方面主动走访创建区块所在社区街道，共同商讨寻找城市治理“良方”。另一方面，加大街区管控力度，各创建区块还建立了商户微信工作群，第一时间解决各商户遇到的困难问题，规范日常生产经营秩序为，也为后续商户积分制管理做好铺垫。目前，葭沚区块共有各类商户xxx家，入群率达xx%，白云区块共有各类商户xx家，入群率达xxx%，海门区块共有各类商户xxx家，入群率达xx%。2.物业小区综合治理深入推进。以“红色物业”、“法治物业”、“阳光物业”、“数字物业”为导向，积极探索提升物业管理工作的有效路径，截至目前，辖区内xxx个物业住宅小区，已成立业委会（物管会）的物业小区xxx个；在局备案登记管理的物业服务企业有约xx家，物业服务企业同比增长xx.x%。在欣园小区、城市花园试点开展老旧小区准物业管理工作，建立健全“低收费、保质量、强服务、惠民生”的准物业管理服务机制，改变社区“一把扫帚管到底”管理模式。一是“党建+”推进红色物业。深化“社区吹哨、党员报到”机制和小区执行秘书制度，建立业委会成员梯队储备库，加强对业委会的组织覆盖和工作覆盖，健全“社区党组织——小区党支部——网格党小组——党员楼道长”组织体系，目前已成立“红色业委会”xx余个，聘请小区执行秘书xx名，涵盖x个街