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区人社局年度工作总结范文及下阶段工作计划区人社局年度工作总结及下一步工作计划xxxx年，全区人力资源和社会保障工作在区委、区政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实党中央决策部署和省市区工作要求，优服务、善创新、抓落实、守纪律，为建设“首富之区，首善之区”提供了人力资源和社会保障支撑。一、目标任务完成情况全区城镇新增就业xxxx人，完成目标任务xxxx人的xxx.x%；城镇失业人员再就业xxxx人，完成目标任务xxxx人的xxx.x%；就业困难人员再就业xxx人，完成目标任务xxx人的xxx.xx%；城镇登记失业率x.x%，控制在x.x%以内。开展补贴性职业技能培训xxxx人次，完成目标任务xxxx人次的xxx.xx%；劳动人事争议仲裁结案率xxx%，劳动人事争议调解率xx%，劳动保障监察举报投诉案件结案率xxx%，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率xxx%；人社政务服务好评率xxx%。二、工作措施和成效（一）就业创业服务强力推进。一是就业局势总体向好。通过线上线下招聘、劳务输出及托底安置，实现全区城镇新增就业xxxx人，城镇失业人员再就业xxxx人，就业困难人员再就业xxx人，认定就业困难人员xxx人，公益性岗位安置xxx人。二是创业带就业成效明显。全年发放创业担保贷款xxxx万元，扶持创业xxx人，带动就业xxx人。三是公共就业服务力度更大。全年举办线上网络直播带岗招聘xxx场，线下xx场，提供就业岗位x.x万个，达成就业意向xxxx人。接纳实习实训大学生xxxx人，发放补贴xxx.xx万元。累计管理网格员、大中专毕业生及其他流动人员档案xxxx份，提供档案查阅、审核等服务xxx人次。四是职业技能培训精准。根据市场用工需求和劳动力培训意愿，组织城乡劳动力开展补贴性职业技能培训xxxx人，其中就业技能培训xx期xxx人、职业技能提升培训xx期xxxx人、创业培训xxx期xxxx人、以工代训企业xx家xxx人。（二）和谐劳动关系不断夯实。一是依法处理劳资纠纷。通过以案说法、送法进企、庭审观摩、流动仲裁庭，拓展惠企便民服务方式方法，规范企业用工管理，维护职工合法权益。xxxx年处理各类劳动人事争议案件xxx起，其中：不予受理xx起，受理xxx起，结案xxx起（其中调解结案xxx起），结案率达xxx%，调解成功率达xx%。二是快速处置欠薪矛盾。宣传贯彻《保障农民工工资支付条例》《x省保障农民工工资支付办法》，落实“双随机一公开”“诚信等级评价”制度，强化拖欠农民工工资“黑名单”管理。全年受理劳动保障监察举报投诉案件xxx件，涉及劳动者xxxx人，涉及金额xxx万元。快处调解xx件，劳动保障监察行政处理xx件，行政处罚x件，向公安机关移交涉嫌拒不支付劳动报酬案件x起，有效地维护了劳动者的权益，打击了违反劳动法律法规的行为。三是依规做好工伤申请受理。xxxx年共受理工伤申请xxx件，认定xxx件。（三）营商环境健康协调发展。一是深入推进“清减降”“一网一门一次”改革。在x省政务服务事项管理系统中认领发布xxx项政务服务事项，依据法定办结时限，根据工作实际压缩减少办理流程、办理材料，动态调整经办人员、办事地址，优化服务指南，及时办理网办事项。二是精准服务企业发展。结合“双千”“用工调查”“走访调研”活动，深入企业宣传惠企政策，收集诉求问题，组织“靶向培训”，解决企业技能人才、用工指导、技能提升等实际问题，企业获得感和满意度再提升。（四）脱贫攻坚和乡村振兴紧密衔接。一是人社扶贫政策落实到位。企业吸纳脱贫人员xxx人，落实贫困劳动力外出务工交通补贴xx人x.x万元。公益性岗位安置脱贫人员xxx人。按照每人每年xxx元的代缴标准，为xxx名困难群体代缴城乡居民养老保险费x.x万元。组织农村脱贫人口开展技能培训xx人。二是扎实履行驻村包联责任。局领导多次到包联的xx村了解脱贫攻坚和乡村振兴衔接工作，协助村两委谋划发展，破解难题。驻村队员和扶贫干部进村入户宣讲扶贫政策，走访慰问，切实履行包联责任。（五）从严治党责任持续深化。一是认真落实从严治党主体责任。始终把党的政治建设摆在首位，严格落实全面从严治党主体责任和意识形态工作责任制，驰而不息转作风。以“两学一做”、“理论中心组”、“主题党日”等活动载体，组织党员干部以学习交流、专题研讨、观看教育片等方式扎实开展党史学习教育和政策理论学习，促进党员干部树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是服务质效进一步提升。认真推进“一网一门一次”改革，积极践行“xx℃人社服务”理念，扎实开展双千服务、技能练兵和比赛，服务质效再提升。三是基础工作不断夯实。认真落实机关综治维稳及防邪工作，及时处理各类信访诉求xxx件，维护社会和谐稳定。学法普法、档案管理、疫情防控、机关保密、乡村振兴、招商引资、安全生产、环境保护、建议提案办理、电信反诈宣传等工作与中心工作同部署、同督办，统筹协调推进。三、xxxx年工作打算1.抓实重点群体就业创业。实施就业优先政策，统筹做好离校未就业高校毕业生、退役军人、就业困难人员等重点群体就业创业。实施“我选x·;情定xx”计划，不断优化营商环境，提升公共就业信息化服务水平。2.开展职业技能精准培训。针对市场用工需求，组织开展“靶向培训”、创业培训等各项培训，提升劳动者就业创业能力。3.稳步推进养老保险工作。落实养老保险待遇正常调整机制，做好城乡居保扶贫相关政策与乡村振兴战略衔接，推进城乡居民养老保险的缴费困难群体代缴保费工作。严格基金监管和风险防控，加强养老待遇领取资格多渠道认证和业务稽核工作。4.规范人事管理和人才推荐。开展各系列（专业）职称推荐和评审工作，积极向省市申报、推荐各类优秀人才。加强人事考试安全管控，做好功勋荣誉表彰奖励工作。实施县以下事业单位管理岗位职级晋升制度改革。5.构建和谐劳动关系。开展劳动保障守法诚信等级评价，推行“双随机、一公开”执法监管。强化劳动关系协调和劳动人事争议调解仲裁工作，规范辖区用工秩序，维护和谐稳定劳动关系。6.持续优化营商环境。按照“清、减、降”要求，落实“一门一窗一网”服务，推进市、区两级人社政务服务事项下放工作，为各类市场主体和群众提供高效、便捷、贴心服务，进一步提升部门形象。7.落实乡村振兴职责。继续落实就业、社保惠民政策，履行驻村责任，助推乡村振兴发展。8.加强系统自身建设。落实意识形态工作责任制，深入开展“两学一做”学习教育，加强优化加强干部队伍建设，深化“三化六型”机关创建。统筹推进精神文明、综合治理、信访维稳、法治建设、新闻宣传等工作。