婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹℃按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻㈢喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎目录人力资源部...............................................................4人力资源部经理岗位说明书.............................................4招聘专员岗位说明书...................................错误!未定义书签。薪资专员岗位说明.....................................错误!未定义书签。培训专员岗位说明书...................................错误!未定义书签。行政部...................................................错误!未定义书签。行政部经理岗位说明书.................................错误!未定义书签。行政部主管岗位说明书.................................错误!未定义书签。文员岗位说明.........................................................7前台岗位说明书.......................................错误!未定义书签。司机岗位说明书......................................................11保洁岗位说明书.......................................错误!未定义书签。保安岗位说明书.......................................错误!未定义书签。设计部..................................................................14设计部经理岗位说明书................................................14设计部助理岗位说明书................................................20设计师岗位说明书....................................................25绘图员岗位说明书....................................................29工程部..................................................................32元洲运营管理手册·岗位说明书2工程部经理岗位说明书................................................32工程部经理助理岗位说明书............................................36工程部材料员岗位说明书..............................................39工程图纸、预算审核员岗位说明书......................................43工程质检员岗位说明书................................................45企划部..................................................................50企划部经理岗位说明书................................................50企划部平面设计岗位说明书............................................53企划部文案专员岗位说明书............................................56企划部网络专员岗位说明书............................................59营销部..................................................................62营销部经理岗位说明书................................................62营销部助理岗位说明书................................................65营销部业务员岗位说明书..............................................66客服部..................................................................68客服部经理岗位说明书................................................68客服部经理助理岗位说明书............................................70店面助理、设计部助理岗位说明书......................................73客服部回访专员岗位说明书............................................79客服部投诉报修专员岗位说明书........................................81元洲运营管理手册·岗位说明书3集成家居部..............................................................83家居销售部经理岗位说明书............................................83家居销售部销售助理岗位说明书........................................86家居销售部家居顾问岗位说明书........................................89家居销售部技术助理岗位说明书........................................92家居销售部家居设计师岗位说明书......................................95项目管理部经理岗位说明书............................................98项目管理部客诉主管岗位说明书.......................................102项目管理部项目专员岗位说明书.......................................105项目管理部回访专员岗位说明书.......................................108研发/采购部经理岗位说明书..........................................111研发/采购部采购经理岗位说明书......................................114研发/采购部研发专员岗位说明书......................................117研发/采购部陈列设计师岗位说明书....................................120元洲运营管理手册·岗位说明书4人力行政部人力行政部主管岗位说明书岗位名称人力行政部主管岗位编号HR-001所在单位元洲装饰公司所在部门人力行政部直接上级总经理直接下属(人)3人间接下属(人)0工作目的协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为促进公司经营目标的实现和长远发展提供人力保障。规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。工作职责与绩效衡量指标职责任务指标(%)1.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。6%2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度。4%3.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划。4%4.塑造、维护、发展和传播公司文化。4%5.组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施。4%6.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构满足公司的人才需求。4%7.及时处理公司管理过程中的人力资源问题。4%8.完成公司总经理临时交办的其他各项工作任务。4%元洲运营管理手册·岗位说明书59.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。4%10.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。4%11.进行聘前测试和简历甄别工作。4%12.定期收集同行业薪酬信息和数据。4%13.根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法。4%14.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。4%15.建立和实施培训体系,并指导各部门的落实。4%16.做好培训记录,培训考核的管理工作。4%17.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导各部门落实。4%18.与外部培训机构保持良好的关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。4%19.为内部培训讲师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。4%20.统一安排和办理培训实习人员的工作。4%21.起草及归档公司相关文件。6%22.组织制定行政部工作发展规划,计划与预算方案。6%23.制定行政管理规章制度及督促,检查制度的贯彻执行。6%工作协作关系内部协调关系公司各部门外部协调关系相关业务往来单位任职资格教育背景:人力资源管理或相关专业专科以上学历。元洲运营管理手册·岗位说明书6培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。工作经验:1年以上相关工作经验,其中具有1年以上人力资源部经理工作经验。技能技巧:对现代公司人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉国家、地区及公司关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;熟悉办公软件及相关的人事管理软件;较好的英文听、说、读、写能力。工作态度:对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;善于与各类性格的人交往,待人公平。工作条件工作场所:办公室;环境状况:舒适;危险性:基本无危险,无职业病危险;晋升方向人力资源部经理轮转岗位行政部元洲运营管理手册·岗位说明书7撰写人批准人制表时间修改时间文员岗位说明岗位名称行政部文员岗位编号XZ-002所在单位元洲装饰公司所在部门行政部直接上级行政部经理直接下属(人)无间接下属(人)无工作目的协助领导保证公司日常行政事务的正常进行,保证办公用品的领用,控制办公用品费用。工作职责与绩效衡