精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料职务说明书职位名称车管员所属部门管理处定员视情况定直接上级职务安全管理领班直接下级职务无所辖人员无职位代码工资等级工作分析人员曹红伟工作分析日期2003-3-20批准人工作说明工作概述从事专业道路交通工作,包括车辆进出、交通指挥、停车场安全巡查等,持续满足客户车辆交通满意度。可能要从事门童服务、安全巡逻或巡楼工作。工作职责1、掌握工作辖区整体情况;2、主动服务,贯彻文明服务和规范服务原则;3、负责车辆进出工作,包括登记、发卡、起闸,收卡、放闸,安全查验等;4、负责指挥车辆停放工作;5、负责车载物品(货物)出入的检查核放工作;6、协助收费员收取停车费用;7、负责控制工作区域内的外来人员进入收捡垃圾,推销广告及乱张贴,乱摆放等脏乱差等现象与行为;8、负责工作区域内的“四防”工作,预防并处理违法犯罪行为;9、认真做好工作记录和器械的使用管理;10、负责停车场交通安全、车辆安全巡查工作;11、完成上级安排的其它工作。应负责任影响性质:直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平。影响范围:公司及管理处职务权限自主事项:依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理交通管理工服务事务。请示事项:重大工作与服务事务须按规定报上级领导审批。任职规范(一)生理要求1、年龄:30岁以下2、性别:不限3、身高:170㎝以上4、体重:标准5、听力:正常6、视力:正常7、健康状况:无残疾,无传染病8、外貌:无畸形,出众更佳9、声音:普通话发音标准,语音和语速正常,懂粤语(二)知识与技能要求1、学历要求:高中及以上2、专业要求:退伍军人,或交通管理专业3、工作经验:车辆管理工作经验3个月以上4、职业资格/职称:有车辆管理员上岗证5、计算机技能:可以使用Windows和Office系列办公软件(三)特殊技能要求素质特点:1、成就需求为主导;2、权力需求为主导;3、亲和需求为主导。职务核心能力:组织能力、协调能力职务能力级别:1、信息处理能力级别4级2、人员管理能力级别2级3、工具操作能力级别3级精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料(四)其他要求1、能随时出差2、能服从公司内部岗位或职位调配