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附件1：关于工作分析的计划方案一、说明此项计划目的是根据现有部门划分与人员编制，梳理各部门职能，清晰定义员工工作内容，设立从部门到个人的工作质量标准，同时进行工作的制度化与标准化建设，使得公司的绩效考评有实际的依据，并结合目标管理，落实激励奖惩机制。二、计划的框架：三、关于框架的内容解释A：部门职能即功能，通过履行部门职责体现，体现了部门的核心能力与作用。工作说明：描述各部门职能（尽可能按照重要性次序排列）---A将部门职能中最重要、最复杂以及涉及跨部门、对外作业的模块建立制度或标准化程序。--C绩效标准：部门职能的运行得到的成果是什么？这些成果的质量要求是什么（时间、数量等）？----B预算与费用管理--D采购管理--E会议管理--F对目前员工的工作分析（通过座谈与问卷调查）--G初步的工作说明书--I通过审视部门职能，对员工工作进行修改（包括工作添加、合并、减少等）--H工作说明书--J职责描述：哪些任务、操作性描述--K定义工作职责的绩效标准、岗位规范--L任职要求：包括学历、经验偏重、以及面试提问设计--M绩效评价（结合目标管理）--N激励奖惩措施--O部门经理为主体进行员工、分析人员为主体进行共同参与执行公司制度制订B：主要指职责的履行得出的结果是什么（比如得出了报表、报告、发展了客户等）、或者说是怎样一个状态，并且尽量说明这个结果的质量要求是什么（按时的、达到数量的等）？状态良好指标是什么？C：围绕部门的重要的职能形成的制度或流程，起到规范化、标准化的作用；起到记录保存公司经营智慧的作用；起到培训新员工文件准备作用。比如：临床合作部对北京地区的临床治疗作出了《临床治疗暂行规定》这一文件。D、E、F：部门内具有的经常性管理行为，主要由部门经理牵头进行，该等制度由公司统一制订。G：包括调查表的准备与实际请员工填写，还包括对重要岗位进行的座谈。H：主要要求部门经理对于本部人员的工作范围、工作量的审视，目的在于平衡工作量、充实工作内容。I、J：由专门人员拟写工作说明书，从I到J是一个修正、细化的过程，需要员工、部门经理、以及组织者的参与谈论、仔细研究。K、L、M：对于工作说明书的最终呈现状态的要求，主要体现①干什么工作？②怎么干这项工作（关键步骤以及当事人最有效的动作行为）③工作的绩效标准是什么，即干成什么样子？④这个职位的任职要求是什么。N、O：这个项目最终完成之后公司接下来的工作。