市场监督管理局2021年度工作总结范文暨2022年度工作思路范例

市场监督管理局2021年度工作总结范文暨2022年度工作思路范例市场监督管理局2021年度工作总结暨2022年度工作计划范文一、工作总结xxxx年，是全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一年，是“十四五”规划开局之年。这一年，x市场监督管理局xx监管局以党史学习教育为契机，坚持党建统领，统筹推进疫情防控和经济社会发展，各项工作成绩显著。（一）坚守疫情防控防线，扎牢市场监管“四个口子”坚持“动态清零”方针。对重点行业从业人员登记造册并动态更新，及时做到核酸检测和疫苗接种双清零。————主动纳管进口冻品倒柜企业。首创“智慧防疫”监管平台，科学实施风险等级管控。严厉打击走私进口冻品。开展无合法来源进口冻品“净源行动”，有效阻断进口冻品疫情传播风险。————充分发挥药店“哨点”监测作用，实施“一周一轮”药店全覆盖巡查，巡查覆盖率居全市第一。————科所联动，加大用餐高峰期餐饮单位督导检查力度。————驻场督导农贸市场，场内清洁消杀不留死角、不落一档。（二）持续优化营商环境，激发市场主体活力————企业开办退出流程进一步畅通。依托“一窗通”平台，实现开办、注销企业一网填报、一站式申请。推广实施电子营业执照和电子印章综合应用，优化许可审批流程，试点食品经营许可远程核查。全区商事主体总量达xxxxx户，增长xx.x%。————知识产权保护和促进力度不断加大。挂牌成立中国（x）知识产权保护中心xx分窗口，大力开展知识产权行政执法专项行动，推动辖区企业软件正版化工作规范化、标准化，集中严厉打击生产销售假冒伪劣产品和知识产权违法行为。华大基因、华大智造、海滨制药分获中国专利奖优秀奖，全区专利创造水平大幅提升。————市场监管体系持续完善。强化风险导向，巩固“双随机、一公开”监管工作，进一步完善市“双随机、一公开”平台各部门“一单、两库、一细则”，全区共录入检查事项xxxx项、检查对象xxxxx个、在册检查人员xxx人，全年共制定xx项双随机抽查计划（其中联合抽查x项），涉及xx辖区xxxx家检查对象，所有检查结果均向社会公示。（三）聚焦提升质量标准，推动质量强区建设————高质量发展路径清晰明确。制定印发《xx区开展质量标准提升行动xxxx年重点工作计划》，细化分工，明确目标要求，提出xx个方面共xx个工作项目内容。组织开展“质量月”“标准日”系列宣传咨询活动。————卓越绩效管理导入有序推进。聘请质量管理专家上门为重点企业导入卓越绩效管理模式，帮助企业应用现代先进管理方法提升管理和服务水平。————重点领域质量提升有效落实。开展黄金珠宝产品质量安全问题“清零”工作，对辖区xx家珠宝企业全面摸底排查，其中x家已不在注册地经营且无法联系的企业按规定列入异常经营名录，另外x家企业均签订实名实证和合格验证承诺书。（四）着力维护市场秩序，推进执法办案质效提升————市场监管改革不断深入。全面推行“管办分离”改革，优化人员架构、业务流程，有效提升监管效能和办案质量。推进落实“大市场”投诉举报调解处置改革，发展企业引入ODR在线消费纠纷解决机制，切实提高市场监管工作效能。————企业信用监管持续加强。落实企业除名和依职权注销，清退“失联”和“僵尸”企业及个体户xxx户。设立滚动年报咨询服务点，企业年报率位列全市第一。————执法办案质量有效提升。深入开展非法成品油、校外培训机构、房地产市场等民生领域“铁拳”专项行动，全年查办各类案件xxx宗，罚没金额达xxx万元。查处培训机构虚假宣传案入选x省xxxx年反不正当竞争典型案例，“xx.xx”特大伪劣柴油案，货值创下x市建市以来同类案件最高纪录。————消费权益保护不断强化。开展“x?xx国际消费者权益日”系列宣传活动，现场发起xx海鲜街x家海鲜酒楼好人举手活动，搭建供给端与消费端间的信任桥梁。开展消费维权宣传进社区活动，向辖区居民派发宣传资料xxxx余份，全年处理消费者投诉举报咨询xxxx件，为消费者挽回经济损失xx万余元。（五）严守市场安全底线，用心用情办好民生实事————食品安全工作走在全市前列。全市率先发布校园可售食品“白名单”，全区“x+x”个街道食品药品安全志愿服务U站全部投入运营，xx个社区全覆盖“点选”食品安全民生微实事，全区农贸市场升级改造获第八届南都街坊口碑榜“智慧民生金奖”，大梅沙新福康市场获评“x市十大样板市场”，全年累计抽检食品食用农产品xxxx批次，合格率xx.x%。食用农产品例行监测合格率全市第一，食品安全状况绩效考核再获满分。————农业和畜牧业管理持续深化。揭牌成立动物卫生监督所暨xx区动物检疫申报点，全年申报检疫（免疫）率达xxx%，无重大动物疫病发生。推进农业产业工作，百果园获评国家农业龙头企业。落实“大棚房”问题专项清理整治行动，拆除违建养鸡棚和工具棚xx.x平方米。————特种设备安全监管更加到位。高质量完成xx台老旧电梯更新改造和xx台安全评估，全区特种设备定检率保持xxx%。全市率先以共建共享模式全面推进应用电梯安全智慧监管，困梯救援最快缩短至x分钟。该项工作获评“xxxx年x市场监管体系建设十大事件”，取得“xxxx年第九届南都街坊口碑榜网络投票活动”第x名的好成绩。————“两品一械”安全监管全面提升。全区药品生产、批发企业、医疗器械生产企业、重点监管器械经营企业、医院以及经营儿童化妆品的母婴用品专卖店监督检查实现六个xxx%全覆盖。全区xx个过期药品回收点共回收过期药品xxxx盒，有效保障人民群众用药安全。————工业产品质量监管持续加强。深入开展电动自行车、家用燃气器具、电源适配器等民生领域重点产品专项整治，加强学生用品、老年人用品等质量安全风险监测。（六）全面加强党的领导，干部队伍素质全面提升深入开展党史学习教育。落实“第一议题”学习、理论中心组学习，全局xx项“我为群众办实事”民生项目掷地有声。纵深推进党风廉政和作风纪律建设。常态化开展“一把手”提醒教育，成立局纪律检查委员会，设立支部纪检委员。xx所全市唯一获授“全国市场监管卫士”称号。二、工作计划xxxx年是全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的重要一年，是实施“十四五”规划的关键一年，将迎来党的二十大胜利召开，做好市场监管工作意义重大。xxxx年工作思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会及中央经济工作会议精神，全面落实习近平总书记对x、x及市场监管工作系列重要讲话和重要指示批示精神，抢抓“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范和建设中国特色社会主义法治先行示范城市等重大战略机遇，紧紧围绕市局党组和区委区政府中心工作，统筹安全和发展，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，通过“六个聚焦”，推动xx市场监管事业迈上新台阶，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。（一）聚焦常态化疫情防控，落实落细各项防控措施————深刻总结疫情防控应对工作，结合xx实际转换成具体可操作的工作方案和工作指引，形成系列可复制可推广的疫情防控先进经验做法。————完善全流程闭环管控机制，强化各环节全程管控措施，严格落实“三强化三覆盖”要求。加强重点人群免疫工作，落实应接尽接、应检尽检。持续巩固冷库冷链、农贸市场、餐饮单位、药店等重点场所防控防线，做好粮油蛋奶果蔬等民生商品保供稳价。————建立健全重点领域突发事件应急预案，定期开展疫情防控应急演练，加强防控人员专项知识技能培训，提高突发事件应对能力。（二）聚焦创新监管模式，持续推进市场监管能力现代化————探索建立多元覆盖的特种设备智慧监管体系，在现有的电梯一键快速报警应急救援和无纸化维保基础上，逐步拓展至叉车、大型游乐设施等特种设备智慧监管，实现覆盖面更广的特种设备全生命周期、全流程智慧监管。————推进智慧菜篮子工程建设，整合xx区全部农贸市场的视频资源、相关交易数据、农产品检测数据，初步建立智慧菜篮子系统，并在ixx小程序运行，实现食品来源可溯、安全可靠，让市民逛市场成为一种享受。————结合智慧菜篮子工程，探索构建独具特色的xx网红美食地图，擦亮xx美食品牌，提升xx食品安全“美誉度”。————持续优化“管办分离”改革，坚决落实“先固化再优化”的总体要求，进一步构建分工合理、权责相称、衔接顺畅、运转高效、执行有力的市场监管工作体制。（三）聚焦优化营商环境，全力服务市场主体发展壮大————深化商事制度改革，着眼市场准入、准营、退出全链条持续攻坚，落实商事登记确认制、“个转企”、依职权注销等工作，推进“一网通办”“一照通办”行政许可事项，稳步推进许可远程核查，最大限度提高行政审批效率。————加强事中事后监管，纵深推进“双随机、一公开”监管，加强专项执法和日常监管数据应用，出台联合抽查工作方案和实施指引，提升联合抽查效能。加大“僵尸企业”处置力度，认真抓好xxxx年度市场主体年报公示。————充分发挥x知识产权保护中心xx分窗口作用，协同推动专利质押融资、专利证券化等工作，不断提高专利创造水平。持续为重点企业导入卓越绩效管理模式，积极指导企业参与市长质量奖申报工作。运用xx“政企通”平台，构建“线上+线下”服务企业模式，吸引优质企业落户xx。（四）聚焦守护四大安全，科学精准防范化解风险隐患————从严食品安全监管，加强“从农田到餐桌”全链条监管。加大耕地安全利用，落实化肥农药实名制，扩大农贸市场食用农产品快速检测范围，全面推进食用农产品“治违禁、控药残、促提升”三年行动计划，推进“无废城市”“净菜入城”等工作。广泛发动社会力量参与食品安全共治，持续打造“xx志愿食安”品牌。继续推进校园“食安护苗”行动，推动重点人群从“吃得安全”向“吃得健康”转变。————持续抓好疫情防控药械质量，加强疫苗接种点检查。加大药品监管力度，落实药品生产、流通、使用等全链条各环节监管责任。强化儿童化妆品专项检查力度，促进行业规范发展。————加强特种设备安全监管，全面安装启用电梯一键报警和无纸化维保智慧终端设备，继续推进老旧电梯更新改造，持续开展大型游乐设施、客运索道全覆盖安全隐患排查，开展重点领域现场安全监管，邀请专家到场“把脉问诊”，落实整改闭环。————加强重点民生、安全、环境保护等产品质量监管，开展“清无”“治伪”行动，深入推进电动自行车、燃气器具等重点产品质量安全专项整治，确保群众人身财产安全。（五）聚焦维护市场秩序，促进形成公平竞争市场环境————突出重点领域监管执法，继续深入开展民生领域“铁拳”行动，加强预付式、网络平台消费领域监管力度，强化公平竞争审查制度刚性约束，清理妨碍统一市场、公平竞争的各种规定和做法，严厉打击扰乱市场秩序的各项违法行为。————健全消费纠纷处理机制，推进消费者权益服务站建设，加大消费调解和执法监管力度，营造安全放心的消费环境。————严格案件核审，落实行政执法“三项制度”，推进严格规范公正文明执法。针对案卷评查发现问题，及时制定执法办案指引，加强执法办案交流学习。加大普法依法治理工作力度，全面落实“谁执法谁普法”责任制。（六）聚焦党建引领，全力锻造忠诚干净担当的市场监管队伍把加强党的领导和意识形态工作的要求贯穿到抓班子、带队伍、促发展的各环节、全过程。————深入推进政治机关建设，始终把政治建设摆在首位，严格执行“第一议题”制度，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。巩固深化党史学习教育成果，推进x个党支部“标准+质量+示范”建设，更加注重以政治引领业务方向，为市场监管发展注入强大动能。————牢固树立正确选人用人导向，进一步做好干部选拔任用和岗位轮换工作，让干部上得有理有据、下得心服口服，最大限度激发干部队伍活力。抓好干部培训教育，全面提升干部专业能力和水平，发动参选全市系统“专业人才库”。坚决划清“为公”与“谋私”界限，划清“无禁”与“严禁”界限，划清“无心”与“有意”界限，真正鼓励创新、允许试错、宽容失败，让实干家专心谋事、让探路人放开手脚、让开拓者奋勇前行。————持之以恒正风肃纪，加强作