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宁波创裕制衣有限公司NINGBOYOUNGTOPGARMENTSCO,LTD人力资源部职员工作手册人力资源部工作安排【一】、人员定编及工作表述：1.人员编制：人事主任：李峰昌人事助理：李琴人事文员：方拉拉人事文员：郭美人事文员：郭燕燕人事文员：曾翠兰人事文员：齐红亚(分厂)唐秀丽(查厂小组)人事文员：吴琳琳行政文员：石开英财务文员：朱艳丽2.部门人员岗位职责安排：『人事主任』：.（一）、岗位职责描述（1）、负责本部门工作会议(月总结会、周例会、员工座谈会例会)安排及主持。（2）、统筹领导本部门与公司其它部门业务工作衔接及本部门工作安排人员调配。（3）、全厂人员考勤月报表、人事月结数据审核、社保的购买及管理、快递月结、文具盘点、派车总结审核。（4）、公司企业文化建设(会刊、月刊、活动安排)。（5）、编写及实践与本部门有关的程序文件及工作指引和本部门员工岗位培训和考核。（6）、每日查厂根据公司人员流动的思想动态查找并分析原因,提出改善方案。（7）、负责公司及本部门有关日常事务协调处理。（8）、协助行政经理做好人事各项管理工作,跟进公司规章制度执行。(二)、年度岗位工作职责描述(1)人力资源规划(2)制定年度培训计划(3)年度工作总结(三)、审核本部门人事助理、人事文员、人事考勤文员递交的《下个月工作计划》及《当月工作总结》。『人事助理』：（一）、（1）、全面协助主任开展部门日常工作。（2）、负责协助主任开展本部门公司新进人员招聘、培训、考核、调配、晋升等部门业务工作。（3）、负责人事相关资料跟进，新员工暂住证办理。（4）、负责公司人事储用金、人事档案的归档、整理、管理。（5）、负责每日公司人力资源招聘信息的发布及招聘工作的跟进。（6）、负责人事所有行政通告、招工通告的制作及张贴。（7）、负责公司人事考勤月报表及人事月结数据的跟进、整理及汇报。（8）、负责协助部门其它员工完成：人事主任及公司其它领导临时安排之工作。（二）、月结资料：(1)员工花名册(2)进出厂人员名单(3)转职、转正人员名单(4)宿舍分配表(5)用餐登记表(6)每月餐费统计表(7)液化器充装统计表(8)员工奖惩记录表(9)厂服发放明细表(10)出门条统计表(11)人力资源编制表（三）、月结资料定期汇报：董事长：水生顾问公司福泉公司◆人事文员(方拉拉)：(1)负责人事《考勤日报表》、《考勤月结》完成。每日考勤跟进。(2)负责每日全厂请假、待岗及各种异常考勤的处理，完成每日进出员工人事资料电脑录入、做好厂牌进出账目登记。(3)负责厂证的办理及更换。(4)负责根据当日出门条、签卡单、请假条、上班特殊通知单、无货放工单做前日考勤，并依据考勤运算查找考勤当天输入问题进行修改，同时每日、每周开展考勤问题检查并发部门修改。(5)负责每月底递交《考勤月结》，月初把上月“厂绳”、“厂牌外壳”登记情况交至财务部扣款。每月4号前打印离职人员名单交至财务部，每月25号前打印请假条交至财务部。(6)负责根据有关部门提供的《专职单》输入电脑更改人事资料，同时根据《停工单》在考勤假期其输入。(7)负责人事主任临时安排之工作。◆人事文员(郭美)：(1)负责人员招聘及住宿安排、外宿人员名单登记。(2)负责新入职人员人事档案转正单、转职单、系统的归档及转职资料录入电脑。(3)负责新入职人员手续办理及离职人员手续办理。(4)负责每月5号、20号登记辞职名单录入放电脑。根据每日培训组长开出的《上岗单》人事开《车位实习上岗单》及车位名单的管理。(5)负责公司员工厂服的发放、登记、管理。(6)负责每月：进出、厂人员名单、花名册、转正单、转职单及更改资料、每月罚款单、出门条小计的录入及交财务。(7)负责公司员工员工餐的办理及行政餐座位的安排。(8)负责考勤异常处理及《考勤日报表》、《人力资源编制表》的每日录入。(9)人事部主任临时安排事宜及日常事务的处理。◆人事文员(郭燕燕、曾翠兰)：(1)新入职人员考核、招录事宜、会议签到。(2)新入职人员培训事宜、会议通知、会议资料。(3)人事部综合协调事宜、会议纪录的记录、整理。(4)人事部主任临时安排事宜及日常事务的处理。◆人事文员(唐秀丽齐红亚)：全权代理公司龙泰分厂相关人事业务。包括：分厂人事工作汇报、问题反映，完成人力资源部主任临时交办事宜。◆人事文员(齐红亚)：（1）负责龙泰分厂人员招聘及住宿的安排。（2）负责龙泰分厂新入职人员人事档案系统的归档、手续办理及转职资料录入电脑。（3）负责龙泰分厂负责离职人员手续办理。（4）负责龙泰分厂人事月结数据报表。（5）负责龙泰分厂清洁工、保安的管理及业务指导。（6）负责龙泰分厂宿舍清洁、卫生检查、评比工作。◆人事文员(唐秀丽)：（1）负责龙泰分厂考勤日、月报表完成。每日考勤跟进。（2）负责龙泰分厂每日全厂请假、待岗及各种异常考勤的处理。（3）负责龙泰分厂证的办理及更换。（4）负责龙泰分厂人事相关数据报表。（5）负责龙泰分厂对外招工、文具收发、物品申购等工作。（6）负责龙泰分厂人事主任临时安排之工作。◆人事行政文员(吴琳琳、石开英、朱艳丽)：(1)负责应对客户查厂考勤及资料归整事务。(2)负责公司人事查厂资料的归整。(3)负责应对客户查厂，及总公司查厂工作指导精神的传达及落实。3、《创裕汇刊》编撰工作小组工作/创裕企业文化建设工作委员会一、人员配备：《创裕汇刊》编撰工作小组工作/创裕企业文化建设工作委员会是公司企业文化建设的主要力量。两机构属为公司常设机动机构，人员组成主要为：公司人事部全体成员，特殊职责岗位及工作序临时借用其它部门力量。二、《创裕汇刊》编撰工作小组/创裕企业文化建设工作委员会1、人员组成：1、编辑1名2、策划1名3、美工制作1名4、设计1名2、资源配备：a.支持inter、coreldraw、photoshop功能电脑一台（用于图文设计、资料查找及其它各项工作开展）。b.美工笔、笔记本、橡皮等。3、工作职责：(1)围绕公司宣传工作,组织公司宣传信息收集﹑纩写和发布。(2)负责《创裕汇刊》筹备﹑纩辑﹑管理和征稿工作。(3)统筹负责公司企业文化建设工作及其它人文工作。4.工作制度：(1)信息采编。(2)队伍建设,抽调公司其它部门或对外招聘具有:美工﹑设计﹑编辑等能力的人员组成编辑小组。(3)按月发行,内部征稿中稿者给予一定经济奖励,参投稿人员纪念奖励。5.刊物征稿/发行(1)面向公司内部广泛征稿。(2)每月选定优秀作品,由编辑小组负责汇总﹑编辑﹑上报﹑领导审核后选用，刊物发行。(3)本刊采取按月发行制度。(4)公司领导及部门主管信箱投发。(5)公司通报栏张贴。6.会议制度(1)每周一次编辑碰头会(2)每月举行一次编辑例会(3)半年度﹑年度分别举行一次编辑工作总结会议7.公司人事部工作例会（月总结会、周例会、员工座谈会）一、原则上确定人事部例会每周举行一次，时间定在每周一晚7：30。部门月工作会议每月召开一次，时间定在每月最后一个星期一晚上7：30。员工座谈会原则上一及召开一次具体召开时间根据公司实际需要择期召开。各工作例会由人事主任主持召开,人事主任因公务抽不出时间时由人事助理代主持。部门例会在条件许可及特殊紧急情况下人事主任将根据情况决定召集会议召开(特殊事宜、临时工作安排)，部门在每次会议(月总结会、周例会)召开前,由会议负责人准备《会议签到/通知表》通知参会人员,并安排会议签到,签到册主任留底作为下次会议执行机制参考.会议召开前由人事主任安排:会议主持、会议现场记录员。三、会议内容/议程：（一）、周例会（1）座谈会分析公司员工有关服务态度投诉事宜原因。（2）部分员工本身素质差,对人事部工作不够理解。（3）加强自身服务态度改善,加强责任服务意识，讨论员工有关诉求解决方案。（4）。会议(周例会)上着重探讨和解决本周人事部门工作安排及上周工作中累积问题。（5）人事部内部考评指数及其它待解决问题。（三）、月总结会（1）.个人工作总结、计划及时完成情况，工作中出现的需要协调问题汇报。（2）领导及公司安排工作的完成情况;未完成原因分析:个人主观、客观外界因素。（四）、员工座谈会协调有关部门(生产/物控/裁床/车缝)分析公司员工有关服务态度投诉事宜原因。【工作安排/计划/述职】：原则上，人事部主任每月底接受并受理：人事助理递交的下月《工作计划》(书面)及当月《工作总结报告》(书面).部门人事文员每月至少一次口头《工作计划》、《月工作总结》同时上交其个人书面《工作计划》、《月工作总结》。人事主任将结合个人《月工作总结》考核其《工作计划》完成情况并进一步确定部门及个人事文员工作绩效考核目标。■人事助理《工作计划》要求：（1）个人及部门日常工作安排。（2）本月人力资源缺额数据整理及招聘计划。（3）人事档案资料及整理汇报。（4）个人及部门日常事务完成情况。（5）当月公司人员招聘及流失情况。（6）考勤月报表及人事月结数据跟进情况。（7）人事助理岗位职责范围内工作。■人事助理《工作总结报告》要求：结合个人《工作计划》及平时工作开展及工作完成情况制作《工作总结报告》。对月确属不可抗力及个人能力无法完成需要部门主任或公司相关领导协调的问题一并提出汇报。■人事文员、人事考勤文员《工作计划》、《工作总结报告》要求：结合个人工作岗位职责与公司人事部工作安排撰写《工作计划》，同时在紧密结合个人工作岗位及当月工作完成情况个人《工作总结报告》。为有效完成部门工作任务，各职员务必尽心尽力确保各自岗位工作圆满完成并按规定时间提交各自《工作计划》、《工作总结报告》。●人力资源部部门岗位工作要求：一、部门内部工作采取职责分工交叉协作制，各人根据工作分工不同各司其职，认真、负责地完成本人份内工作。同时部门内部必须发扬团队协作精神，在部门内部乃至公司其它部门职员在需要工作配合协作时必须积极配合圆满完成工作，在遇有客商查厂及其它特殊及紧急情况时勿必团结一心共同协作完成领导及上级布置的各项工作。二、部门内部要发扬民主、活跃、团结的工作作风。任何人任何时候个人必须服从组织及领导工作安排。对于领导安排的事务及决定有异议或不同看法的，可以向其提出更改或者撤销该决定的意见，领导或主管不改变该决定或决议，或者要求立即执行的，职员应当执行该决议或决定，执行后果由该领导负责。同事之间要团结友爱,工作及生活中遇到困难、矛盾要及时反映至本部门领导,并由部门领导安排解决。坚决避免“内部矛盾扩大化”，坚决避免因个人矛盾而影响全局工作。三、部门工作例会原则上每周择期举办一次，一个月召开一次工作总结大会。会议上着重探讨的解决本周部门工作安排及上周工作中累积问题及其它事宜,会议采取民主、活跃的会议形式，确保每一个人畅所欲言发表个人观点，并将部门及个人工作范围内遇到的问题提出来集体讨论，集体汇总，并责成人事主任会同有关部门会商解决。四、建立健全部门奖惩机制：通过部门会议活动及考勤纪录决定奖惩方式方法，建议部门会议(月总结会、周例会)各参会人员勿必准时到场,必要时相关人员还需准备与会议有关的题材，对于会议迟到者视情况动用奖惩机制。宁波创裕制衣有限公司2007/514送审人：李峰昌