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安徽广播影视学院2009~2010学年第一学期期终考试《会议与会展管理》A卷一、单选题：（每题1分，共10分）1、会议的组织机构是对会议事务进行管理和服务的专门班子，一般分为（A）A、秘书与会务B、大会与外事C、业务与保卫D、新闻中心与秘书2、一般会议议程的编制应在（B）A、日程表编制之后B、日程表编制之前C、会议筹备方案调整之前D、会议筹备方案编制之前3、会议的法定人数是指（B）A、实际到会人数B、使会议合法和生效的人数C、到会者和缺席者的比例D、收到会议通知的人数4、确定会议的规模必须综合考虑的因素(D)A、效率B、成本C、效果D、效率、成本、效果、场地5、会议方案一般包括标题、主送机关、正文、落款，有的还有附件。那么以下(A)由开会机关名称、会议名称和文种组成。A、标题B、主送机关C、正文D、落款6、担任会议主持工作的秘书要努力促成会议形成决议就应（B）A、多提封闭式的问题B、限制具有威胁性和挑衅性的行为C、及时打断固执己见的人员发言D、多向他人提出积极有益的批评和建议7、会议决议的传达要求（D）A、实用B、审核C、建立催办制度D、及时到位8、最初是一种预测方法又称专家预测法，是利用专家对调查进行评估后得出结论的方法是（D）。A、“头脑风暴”法B、“名义小组”法C、“列宁开会”法D、“德尔菲”法9、会议如有分组讨论，事先一定要明确（C）A、分组的原则B、分组的名单C、讨论的范围D、记录人员10、出席会议的权利和义务是相互的。每个与会者都在会议上享有的权利，同时也有开好会议的义务。参与会议议题商讨，发表见解看法是以下（A）权利A、商议权B、表决权C、参与权D、享用权二、多项选择题（每题2分，共20分）1、下面那些是会议（ABD）A、美国总统在马里兰州的戴维营举办的中东首脑会议B、安徽油茶协会的会员参加的协会年度工作总结大会C、两个同学在商量周日去天堂寨旅游D、我们在经济贸易系会议室听“当前世界经济形势”的讲座2、按会议的性质分，会议类型包括（AB）A、法定性会议B、非法定性会议C、公开性会议D、半公开会议3、以下哪种是阶梯式的会议效果（ABCD）A、强调主席的重要性B、让听众清楚第看到直观资料C、通过问与答，增加主席与听众之间进行讨论的可能性D、以上都是4、会场布置的范围通常包括（ABC）、摆设、照明设备及其他有关事项的安排A、会标B、座位C、主席台D、音响5、下列哪些做法是正确的（CD）A、接待人员待领导上车后，从车后排右侧上车B、陪同客人乘车时，主要客人的座位在后排左侧C、介绍时互相递名片时，双手递接名片D、握手时身份高者、女士先伸手，客人、年轻者、男子先问候对方，待对方伸手后再与其握手。6、商务会议方案的种类（ABCD）A、代表会议方案B、工作会议方案C、表彰奖励性会议方案D、商品交易性会议方案7、就会议开场白的作用来说，会议主持人必须在会议开始时以（ABC）为问题为目标。A、目标和成果B、议程C、迟到者D、讨论方式8、圆桌形会议效果有：（ABCD）A、不强调主席的重要性B、给演示直观材料造成困难C、鼓励与会者之间进行讨论D、容易做笔记9、会议的主办者分为（ABCD）A、由机关领导机关主办B、由会议发起者主办C、轮流主办D、通过一定的申办程序确定10、会议主持的方法包括（ABCD）A、头脑风暴法B、名义小组法C、反向讨论法D、日式开会法三、名词解释（每题3分，共15分）1、会议会议是指三个以上的人们为了研究问题、交流信息、获取知识、统一思想等目的而在特定的时间聚集在特定的地点、按照一定的规则所进行的发言、讲解、讨论、商议、交流等行为从而集思广益、达成一定结论的活动。2、无主持人开会法无主持人开会法是指不专门设立会议主持人的会议召开方法。3、会议成本控制会议成本控制就是在举办会议时根据预先制定好的会议成本标准和财务预算，按一定的原则，采用专门的方法，对会议的各种活动开支费用进行严格的管理和监督，把各项成本费用控制在一定范围之内。4、会序册会序册是指打印成册的会议议程安排。5、德尔菲法“德尔菲”法是指利用专家对调查进行评估后得出结论的方法。四、简答题（每题5分，共20分）1、会议签到有哪几种形式？簿式签到、工作人员代签、证卡签到、座次表签到方法电脑签到2、列宁开会法包括哪几方面的内容？1）只请与讨论问题有关的人员出席2）向会议提出议题时，必须准备好相关材料3）禁止迟到4）会议过程中，与会人员有事只许传纸条，禁止私语。5）报告人报告时间限制为10分钟。6）发言人发言时间第一次5分钟，第二次3分钟，发言不得多于两次7）对议题赞成或反对的每次表决，只占1分钟3、会间服务工作有哪些内容？1)会场检查工作2)入场工作3)安排会议迎宾和服务人员4)适时提供茶水5)做好摄影、拍照工作6)会前提醒工作4、简要回答会议策划的定义及其作用？基本概念：会议召开之前，会议的主办者或是承办者根据会议目标，对一个具体会议的形式、会议的规模、会议的地点、会议的时间、会场的布置、会议的议程、组织参会人员，合理安排会间活动、会议的财务开支等做出构想和设计，形成系统、完整的会议活动方案。作用：1）策划是会议活动取得成功的保证2）策划为会议行动提供纲领3）策划为主办者提供新观念、新思路、新方法4）策划增强了主办者的竞争力5）策划可以改善管理五、会议管理实务写作（第1题15分，第2题20分，合计35分）1、写一份关于“第七届中国职业经理人论坛”的会议通知。(1)符合会议通知格式要求（10分）；(2)内容完整、语句通顺（5分）2、背景说明：假如你是公司秘书小王，下面是行政经理张经理需要你完成的任务。便条小王：为规范公司的整理行为，公司拟召开一次座谈会。请你将会议纪要定义,结构内容及注意事项整理给我。谢谢。行政经理张经理2009年11月9日