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实用公文写作公文分法定公文和实用性公文法定公文请示、报告、批复、通知、函、会议纪要、通报、决定、决议。实用性公文规定、制度、计划、规划、总结、调查报告、简报、述职报告。第一部分总结总结是单位或个人对某一时期的工作或者某项任务的完成情况，进行回顾、分析、评价的事务性公文。无论是单位还是个人，在一定时期内，总要对工作进行总结，找出经验教训，揭示出带规律性的东西，对前面工作进行客观准确、实事求是地评价，指导今后的工作。总结，是“过去完成时”，与计划相呼应，具有承前启后的意义。计划是工作之前的打算安排，解决“做什么”和“怎么做”的问题，总结则是工作之后的回顾、分析，是解决“做了什么”和“做得咋样”的问题。一、总结的含义二、总结的特点•总结不仅要反映已经“做了什么”，还要把做的过程写出来，其中包括工作怎样开始、怎样进行，期间遇到什么问题，这些问题如何克服解决等。1、实践性•总结的目的，在于指导未来，所以把必须把经验写出来，作为今后工作的借鉴。2、经验性•撰写总结时，对成功的经验或失败的教训，都要进行认真分析，通过表象抓住事物的本质，找出事物变化和发展的规律，上升到理论性的高度，使之具有指导意义。3、理论性•有学习总结、生产总结、思想总结、工作总结等；按内容分•有年度总结、季度总结、月份总结等；按时间分•有单位总结、部门总结、班组总结等；按范围分按性质分三、总结的类型•有综合总结、专题总结等。综合总结是对本单位、本部门某一时期的这个工作情况进行全面回顾写成的总结。这种总结涉及面广，时间较长，对工作的过程、成绩、经验、体会及今后的努力方向都有反映，使大家对工作全貌有整体性的了解。专题总结是对本单位、本部门某方面、某项任务开展完成情况专门总结，内容集中、单一，针对性强，如《采油厂2013年安全环保工作总结》。四、总结的写作1、标题总结的标题大致有三种写法：一是按照公文标题的格式来写，直接写明是什么总结，一般由单位名称、时限、内容和“总结”组成，如《某单位2013年工作总结》。二是按照一般新闻的标题写法，概括标明总结的主要内容，标题不出现“总结”二字，如《某单位是如何开展党的群众路线教育实践活动的》等。三是用正题和副题的写法，正题概括总结内容，揭示中心、主旨；副题写明单位名称、时间、内容、文种，如《转变经济发展方式提升质量效益——某单位2013年工作总结》。2、正文总结的正文一般包括开头和主体。开头，一般不宜写得太长，有一段文字或几句话表达清楚就行了。常用的开头方式有以下三种：先对工作结果进行评判、作出结论，主体部分再叙述情况交代总结的依据，直接论述一个时期的工作是怎样进行的，使开头与主体在逻辑上呈因果关系交代或说明工作的基本情况，如工作背景、时间、经过等，有时也将成绩、问题、经验点明。概述式开头论述式开头结论式开头主体，是正文的重点，一般包括以下四方面内容：一是基本情况。二是成绩和不足。三是经验和教训。四是今后的设想和安排。一是基本情况。这一部分主要讲清在什么情况下，按照计划做了些什么工作，怎么做的。在什么情况下，即工作的环境、背景，有自然方面的，如时间、地点、条件；有社会方面的，如上级的方针、政策、指示，领导和群众的认识，工作人员的素质等。这是工作的出发点，是“实际情况”，决策得失、做法对错、成绩大小，这是个测量的坐标。做了什么工作，即工作任务和主要问题是什么。如果是特定工作，可以讲细些。如果是日常工作，只需点一下即可。所做工作可按时间先后排列，可概括介绍所遇到的问题。所取得的成绩和经验，或工作中的缺点及教训。怎样做的，即工作过程，怎样开始的，中间出现些什么主要问题，怎么解决的，人们的思想认识有何变化等。此外，有的开头还要将总结的主要精神和中心内容作必要提示。二是成绩和不足。这部分讲工作成效，是实质性的东西。要求实事求是，有多少成绩写多少成绩，有什么不足写什么不足，既不夸大，也不缩小。要沿着几条线索把重要的成绩、不足串起来，有详有略；要从工作实践中概括出来，不要空话连篇、空洞无物。三是经验和教训。这是总结的主要部分，是工作中的思想体会、精神成果，是工作实践的理性认识，是带有规律性的东西。它对以后的工作有指导作用。总结经验教训，要从客观事实出发，摆事实讲道理，分析成绩和不足，深入揭示事物的本质，做到理论与实践相结合，材料和观点相统一。四是今后的设想和安排。即在总结前期工作之后，根据形势发展和上级要求，对下步工作作出打算、设想，明确任务，提出措施，表明决心，展望前景。这一部分内容可长可短，但要起到明确方向、鼓舞斗志、增强信心的作用。当然，这一部分也可不写。3、落款在总结正文右下方标明单位名称、写作时间。单位名称已经写在标题中的，文尾可以不再署名。五、撰写工作总结应注意的问题1、内容上，情况要实，思想要新。一方面材料要丰富、要真实、要有典型性，要选出最有说服力的材料，并核实无误；另一方面观点要正确，要有新意，用正确的方法分析情况，写出独到之处。此外，还要注意材料和观点的统一，材料说明观点，观点统帅材料，材料是观点产生的基础，观点是材料的必然产物；观点有根据，材料有纲领。要从实际出发，切忌弄虚作假或报喜不报忧，罗列现象或空发议论。2、思想方法上，既要抓住重点，又要注意全面。工作总结要突出重点，不可写成“流水账”。同时又要照顾到“面”，不能只抓重点，看问题要全面，切忌主观性片面性。３、文字上要条理清楚，用词准确。总结切忌眉目不清、又长又乱、不知所云。写作时，要首先分清层次，加二级标题，或用语言、序码显示出来，但不能层次太多。注意按照工作的客观顺序或内容的逻辑关系来安排条理。用词造句，特别是判断性的词语，必须准确，事实不走样，数字不马虎。要具体，忌笼统；要简明，忌累赘；要平实，忌夸饰。4、写作过程中，既要多听领导指示，也要多听同事意见。总结写好了，报送领导审阅，请身边同事看看，把领导指示和基层意见结合起来，对总结进行修改加工，避免闭门造车、不切实际。第二部分：典型材料1、典型材料的含义典型材料是指为宣传先进人物或先进单位的事迹、经验而撰写的一种书面材料，通常用于向上级反映情况，以此作为表彰和评选先进的依据。典型材料既可以在经验交流会、座谈会、表彰会上宣读，也可以在报刊上刊登，起到褒扬先进、推广经验的作用。一、文种知识2、典型材料的重要意义（1）、表彰先进典型。（2）、推广先进经验。（3）、积累历史资料。（1）、表彰先进典型。通常所说的典型材料，都是围绕正面典型事例而写的，其目的之一是为了大张旗鼓地表彰先进典型，弘扬时代风尚，用先进的精神鼓舞和教育干部群众，推动各行各业的工作。（2）、推广先进经验。典型材料是模范事迹、先进经验的集中概括，撰写典型材料不光是肯定和表彰先进典型本身，更重要的是推广和传播先进经验，发挥先进典型的示范作用和宣传教育功能，达到统一认识、以点带面的效果。（3）、积累历史资料。典型材料所反映的是我们这个时代的精神，诠释着时代主旋律，客观地记录着历史的事实。这是一笔宝贵的精神财富，可以作为珍贵的历史资料加以保存。典型材料一般包括标题、正文、落款、时间等。1、标题典型材料的标题形式灵活多样，一种是新闻式标题，即用简洁概括或生动形象的语言做标题，如《好干部李安喜》；一种是公文式标题，如《某单位开展五项劳动竞赛的典型材料》。二、格式要素与写作要领2、正文典型材料分为先进集体典型材料和先进人物典型材料两大类。两者的总体写法基本相同：基本包括开头、主体、结尾3个构成部分，在表达方法上，主要运用“总—分—总”的结构形式。（1）、开头部分：概述先进单位或先进人物的基本情况，使人们知道这是关于谁的典型材料，其最基本的状况如何？起到一个“总起”的作用。（2）、主体部分：采用分述的形式，将先进集体或个人的典型事迹或经验，分别从不同方面进行陈述和介绍，突出其典型事迹，写明他们做了哪些工作，是如何做的，取得了哪些工作成绩、成效。典型材料一定要真实、具体、可信，使读者见人、见事、又见思想，避免就事论事，切实发挥典型材料的启迪教育、典型引导和传播经验的主要功能。分述部分，应设立小标题，一边使文章的要点更加醒目突出、条理清楚。（3）、结尾部分结尾具有总结归纳的功能。从具体形式来说，可以自然收束，意尽言止；也可以对先进事迹进行评价升华，强调推广意义；或者可以写成先进单位和任务受到表彰奖励的情况。3、落款一般用单位名称的名义落款。4、日期即写明典型材料定稿日期，或作大会典型发言的日期。1、坚持实事求是，反对弄虚作假客观真实是典型材料的生命。拟写典型材料必须坚持实事求是，深入基层调查研究，掌握获得第一手材料，对事实的要素、细节、结果等要认真核实，确保事实上的真实可靠，反对任何的虚构、现象和“拔高”。三、撰写典型材料需要注意的几个问题2、讲究语言分寸，切忌言过其实典型材料尽管是正面宣传为主，但是也不能说大话，使用溢美之词，叙述表达不能掺“水分”。因为有了“水分”，典型的可信度就会降低，最终会失去典型的意义。3、叙述方式为主，避免空泛议论典型材料采用叙述为主、议论为辅的表达方式，重在用客观事实说话。所以要注意叙述基本要素的完整，尽量不用描写和抒情等方式，绝对禁止夸张、拟人等修辞手法。不能借题发挥，空发议论。4、不忘突出主题，注意详略得当典型材料一般要涉及先进人物或单位的一贯情况，而不是仅写一时一事。但要始终围绕一个突出的主题，不能说东道西、面面俱到，公布“流水账”。选取材料要要舍得取舍，详略得当，重点突出，具有较强的典型性和说服力。