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公共管理学院陈俊星公共行政学第十五章行政改革深化行政管理体制改革的总体目标是，到2020年建立起比较完善的中国特色社会主义行政管理体制。——中共中央《关于深化行政管理体制改革的意见》资料下载大全学习目标教学目的和要求：通过本章学习，了解行政改革的含义、当代中国行政改革的进程，理解行政改革的目标取向、行政改革的阻力与动力，掌握西方发达国家的行政改革、行政改革的对策，熟练掌握当代中国行政改革的经验、难点和展望。教学重点和难点：行政改革的阻力与动力、西方发达国家的行政改革、当代中国行政改革的经验。资料下载大全主要内容行政改革概述西方发达国家的行政改革当代中国的行政改革案例讨论复习思考题资料下载大全第一节行政改革概述一、行政改革的含义二、行政改革的目标三、行政改革的模式四、行政改革的阻力、动力与对策五、行政改革的必然性资料下载大全一、行政改革的含义行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。具体从以下几方面理解行政改革的含义：1.行政改革是个政治过程；2.行政改革的目的是为了适应社会环境，提高行政效率，高效公平地处理社会公共事务；3.行政改革必须改革内部体制和组织机构，重新配置行政权力；4.行政改革须正确处理政府与社会、市场、社会组织和公民之间的关系。资料下载大全二、行政改革的目标（一）以适应社会环境为目标（二）以精简或调整组织结构为目标（三）以调整权力关系为目标（四）以人事制度改革为目标（五）以技术革新为目标资料下载大全三、行政改革的模式（一）以组织为中心的改革和以技术为中心的改革以组织为中心：着眼于行政组织的规模、结构、人员编制和组织权力的集中和分散。以技术为中心：着眼于行政方法和技术的改良，以提高行政组织的效能。（二）以外延为主的改革和以内涵为主的改革以外延为主：侧重于行政组织的外部规模和技术特征。容易推行，政治效应强，但成果不易巩固。以内涵为主：侧重于行政职能的调整，行政权力结构的调整，行政体制改革。能实质性推动行政的发展，但难度较大，周期较长。资料下载大全（三）基于设计的改革和基于调适的改革（改革思维）基于设计：以理论为指导，以专家为主要设计者，在改革之初制定“科学“而完备的方案，并付诸实施。基于调适：以协商为基本机制，以政治家、专家和群众的综合意见为依据，在实践中不断调整改革内容和方向。（四）以理性为典范的改革和以民主为典范的改革（价值取向）以理性为典范：强调“效率”，调整和完善官僚体制，提高官僚组织的能力。以民主为典范：强调“民主”，限制官僚权力，增强官僚职责，提高行政参与，加强行政监督，提升服务。资料下载大全四、行政改革的阻力、动力与对策（一）行政改革的阻力1.政治因素对行政改革的限制与制约政治因素对行政改革起着决定、限制和制约的作用。2.行政系统本身的组织阻力组织阻力来自组织结构的惯性、权力和利益的调整。3.保守的传统观念历史的局限性、传统社会的保守性、用人唯亲与家长制的负面影响。资料下载大全（二）行政改革的动力行政改革的内部动力常常是有限的，在很大程度上是外部力量的推动。1.政治体制改革和政治权威的推动；2.经济基础的变化推动行政改革；3.社会变迁推动行政改革；4.科学技术发展推动行政改革。资料下载大全（三）行政改革的对策1.行政改革必须有政治保障；2.行政改革必须确保社会稳定；3.制造引导公众的行政改革舆论；4.制定切实可行的行政改革政策；5.恰当地选择行政改革的突破点和改革时机；6.行政改革要尽快地取得效果，提高行政效率和公共服务质量。资料下载大全五、行政改革的必然性（一）行政改革是适应时代发展和应对全球化挑战的必然要求和平与发展已成为时代的主题，国与国之间的竞争已成为经济基础上的综合实力的竞争。全球化、区域经济一体化的影响和要求。西方发达国家行政改革的示范和影响。资料下载大全（二）行政改革是促进社会经济发展和加强政府自身建设的需要随着信息社会的到来，传统的“科层制”面临挑战。革除弊端，重塑政府，提高政府绩效，以推动社会经济发展，成为各国政府的一致选择。资料下载大全（三）公共行政改革是实现行政管理科学化和现代化的需要行政改革是促进和实现行政管理科学化和现代化的基本途径和重要手段。资料下载大全第二节西方发达国家的行政改革一、西方发达国家行政改革的推动力二、西方发达国家行政改革的主题三、西方发达国家行政改革的主要特点四、西方发达国家行政改革的理论基础资料下载大全一、西方发达国家行政改革的推动力（一）财政压力是当代西方公共管理改革的原动力（二）信息技术的日渐成熟是当代西方公共管理改革的内在推动力（三）经济全球化的新发展是西方发达国家公共管理创新的外在动力资料下载大全三大推动力决定了西方公共行政改革的三大目标：减轻财政压力——最直接目标；提高政府能力，满足社会需求——过程目标；探索适应信息社会需要的新的公共管理模式——最终目标。资料下载大全二、西方发达国家行政改革的主题（一）政府职能定位的市场化取向内涵：重新检讨政府的社会福利职能、经济职能，将原来由政府承担的部分社会职能、经济职能推向社会、推向市场，从而减少政府负担，缩小政府规模，精简政府人员。体现：压缩福利项目，收缩政府的社会职能；放松政府对工商企业的规制；推行国有企业的私有化，收缩政府的经济职能。思路：在公共服务供给领域引进市场机制，将政府权威与市场交换的优势进行“杂交”，从而提高政府职能输出的能力。形式：合同出租、公私合作、用者付费等。资料下载大全（二）政府内部关系调整的分权化取向分权化改革包括三项内容：1.行政系统内纵向分权；2.决策权与执行权相对分离；3.向政府雇员授权。资料下载大全（三）政府管理行为的绩效化取向重视把企业管理的技术和方法引入政府管理，努力改善政策和规制的质量，由规制驱动转变为绩效和任务驱动，强调政府要像企业注重产品质量那样重视公共服务的质量。资料下载大全（四）政府组织机构的“去科层化”取向所谓“去科层化”，就是摒弃科层制度下机构庞大、刻板僵化和效率低下等弊端，建立精干、合理、高效的政府机构。内容：1.缩小政府规模；2.放松政府规制（主要指内部规制）；3.弱化等级关系；4.改革公务员制度。资料下载大全当代西方发达国家行政改革的主要内容非官僚化分权化市场化绩效化职能定位的市场化公共服务的市场化财权、事权与用人权的调整决策与执行分开确立综合协调中心绩效评估资料下载大全三、西方发达国家行政改革的主要特点（一）坚持持续、渐进式的行政改革，使行政改革稳步推进（二）坚持依法改革，重视配套立法（三）注重政府管理内涵的改革，追求政府管理的效益（四）组建精干的改革工作班子，重视发挥参谋咨询机构的作用（五）强化监督，形成立体的政府绩效评估机制资料下载大全四、西方发达国家行政改革的理论基础（一）新公共管理理论胡德1991年最早提出。新公共管理理论主张：1.政府的政策职能与管理职能分离；2.将私营部门的管理方式引入公共部门；3.营造“顾客导向”的行政文化；4.采用授权或分权的方式进行管理；5.公务员不必保持中立；6.放松严格的内部规制，实施绩效目标控制。资料下载大全（二）政府再造政府再造就是用企业化体制取代官僚体制，即创造具有创新习惯和持续改进质量能力的公共组织和公共体制，而不必靠外力驱使。企业型政府是政府再造的重要内容。企业型政府是指具有企业家精神的公共管理者，用企业的管理方式，以低成本高产出为目标，敢于冒风险，敢于创新，敢于打破僵化的官僚体制，取得高绩效的政府。资料下载大全政府再造的十条原则1.起催化作用的政府-“掌舵”而不是“划桨”；2.社区拥有的政府-授权而不是服务；3.竞争型政府-将竞争机制引进服务当中去；4.有使命感的政府--转变规则导向型组织；5.结果导向型政府--按结果而不是按投入进行拨款；6.顾客驱使的政府--满足顾客而不是官僚制度的需要；7.企业家政府--挣钱而不是花钱；8.预防型政府--预防而不是治疗；9.分权的政府--从等级制到参与和协作；10.市场导向型政府--通过市场力量进行改革。核心战略：明确组织目标；2.后果战略：创设绩效后果；3.顾客战略：将顾客置于“驾驶员”的位置上；4.控制战略：将控制从高层和中央移走；5.文化战略：创造企业家文化。资料下载大全（三）彼得斯提出的四种新的政府模式1.市场政府模式市场政府模式就是运用市场的竞争机制改革政府，以达到以较少的施政成本缔造一个良好的政府的目的。2.参与政府模式参与政府模式强调正确处理国家与社会之间的关系以及广大公众参与决策的机会。3.解制式政府模式解制式政府模式是通过解除政府规制的方式来发挥政府的潜力与创造力。4.弹性化政府模式弹性化政府模式是指政府有应变能力，能够有效地回应新的挑战。资料下载大全彼得斯四种管理模式的主要特征模式角度市场政府参与政府弹性化政府解制式政府主要的诊断垄断层级节制永久性内部管制结构分权扁平组织虚拟组织没有特别建议管理按劳取酬；其他私人部门管理技术全面质量管理；团队管理临时雇员更大的管理自由政策制定内部市场协商；谈判试验企业型政府公共利益低成本参与；协商低成本；协调创造力；能动性资料下载大全第三节当代中国的行政改革一、当代中国行政改革的进程二、当代中国行政改革的经验及难点三、当代中国行政改革的展望资料下载大全一、当代中国行政改革的进程三大主题：打破高度集中的计划经济管理体制，转变政府职能，建立健全宏观调控体系。四条主线：机构改革，干部人事制度改革，中央与地方权限的调整与划分，加强行政法治。六次大规模的改革：改革开放以来，我国先后进行了六次大的公共行政改革，分别是1982年改革、1988年改革、1993年改革、1998年改革、2003年改革、2008年以来的改革。这六次行政改革都是围绕下放权力、转变职能这个重点进行的。资料下载大全二、当代中国行政改革的经验及难点（一）当代中国行政改革的经验1.立足中国国情，坚持因地制宜，区别对待；2.坚持以发展经济为中心，与经济体制改革相配套；3.树立和落实科学发展观，正确处理改革、发展和稳定的辩证关系；4.坚持对外开放，广泛吸收和借鉴国外发达国家的行政改革经验及我国传统的行政精华；5.坚持分步实施、逐步到位的渐进改革方式。资料下载大全（二）当代