通用的(述职报告)集合(最新4篇)

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参考资料,少熬夜!通用的(述职报告)集合(最新4篇)在现实生活中,报表的适用范围越来越广泛,报表包含标题、正文、结尾等。相信很多朋友对于写报告都很苦恼。以下是网友精心整理的一些精选述职报告,仅供参考。让我们看一看。述职报告【第一篇】各位领导、同事们:大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。总结过去,我对以后的`工作有以下三点认识:1.加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。2.加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。包括客户接待﹑摆设陈列﹑导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。3.带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。xxx二○一二年十一月十八日影城店长述职报告(三)门店店长述职报告门店店长述职报告转眼间,在大众连锁店工作已有半年。做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。首先对大众销售的1组数据进行一下分析:从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要有以下几个成功方面:1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;2、会员日环境的布置:卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;参考资料,少熬夜!3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费满68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的POP海报宣传;7-12月期间会员日销售与平时销售对比:1、会员日销售对比增加64.40%;2、会员日交易次数对比增加37.27%;3、会员日客单价对比增加33.23%;下面提供1组大众会员日销售数据:其中各柜组销售占比情况为:通过上述数据,我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品述职报告【第二篇】本人在20xx年下半年担任售后服务部负责人,售后服务部走到今天,离不开张总经理对我们的指导与信任,也离不开售后服务全体成员共同努力。接下来我通过人员培训,各岗位工作几个方面述职,并对20xx年清明作出工作计划。20xx年售后服务重点改进了礼仪兵的服务质量,以国旗班标准对礼仪人员进行严格训练。采用了背十字架、绑沙袋、拉线定位等方式训练形体。独创永安礼仪步伐、手势,将礼仪服务细化为:迎灵礼仪、告别礼仪、送灵礼仪、安葬礼仪,礼仪服经过数次尝试最终也取得成功,经过一次次的改进,现在呈现在客户面前的礼仪服务显得更加的庄重、威严。礼仪队也成功完成了14场全免费葬的送灵、安葬礼仪。6月,成立了室内工作室,部门成立视频制作小组,主要研究和制作告别视频,应用于告别礼仪当中,以及上传到永安大家庭纪念馆中供客户缅怀亲人。从最初单一的制作到现在可以熟悉制作,满足客户任何个性化的需求。7月,进行了一次整墓区的墓位质量检查与维护,随后的几个月逐一每个墓区墓位质量、墓区质量进行针对性报修维护工作。10月份针对天主教区展开了全方面的墓区地面质量,墓位质量的检查、报修、复查、维护等工作。墓区维护工作常参考资料,少熬夜!抓不懈,大大降低了客户投诉率也提高了工作效率,同时为明年清明做好充分的准备。8月,接管了商品部工作,鲜花销售价格保证全市,不断增加鲜花品种及花艺造型,并实现网上订花业务。随后又根据大量客户的需求,引进了随葬品,与生产厂家*定制,为有需求的客户讲解随葬品的文化渊源。11月,视频直播祭祀服务再一次修改,完成了视频直播服务的宣传视频、图片、文字的介绍,在2月份新网站上线后,将图片文字视频登陆新网站宣传,提供客户在线订购。在人员方面,今年下半年,4位xx级毕业生加入,良好的形体与严格的训练使得礼仪队伍的档次得到提高。新员工的创新思维以及较强的动手能力,也让部门充满了浓厚的比学赶帮的学习氛围。在主管中培养了一名副经理作为经理的助手,明年部门准备再招聘一批礼仪人员,为人文纪念公园作人才储备。服务的永安的产品,永安的售后服务更周到,20xx永安服务更上一个台阶,看我们的!述职报告【第三篇】各位领导:我叫XXX,29岁,从XX年进厂到现在分别在XXXX煤矿选煤厂任职集控操作员和采、制、化方面的员工。两年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在同志们的大力配合支持下,我紧紧围绕本厂选煤工艺的工作特点和工作规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力,真抓实干,凝聚大家的智慧,依靠大家的力量,认真履行自己的职责,扎扎实实地开展各项工作,圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将20xx至20xx年的工作、学习情况简要汇报如下:一、20xx年,洗煤车间设备维修、技术改造工作任务十分繁重,为此我立足本职,克难攻坚,积极开展各项工作。一加强思想政治学习和业务学习,总结经验、探索创新,努力提高技术素质和工作能力。二是作为集控员认真配合各岗位对设备进行检修,及时解决生产中出现的各种问题。充分应用好所学到的专业知识和自己的工作经验。三是一丝不苟、严细认真地做好技术工作。在我和同志们的共同努力下,在做好集控方面工作的同时,努力配合无锡中科的工作人员对本厂的选煤工艺的进一步完善、并通过自己的努力和大家的帮助及时的完成调试工作。圆满完成设备检修维护和技术改造任务。二、充分发挥专业技术特长,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。通过所学的专业知识和领导的帮助下,制定出一套适合本厂集控室的安全操作规程、停电制度、交接班制度、岗位责任制等一系列制度,并得到上级领导的认可。三、生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持先安全后生产;不安全不生产的原则,科学合理地组织车间的安全生产工作。勤于深入现场,积极排查各类安全隐患,发现问题及时处理,杜绝轻微伤以上安全事故,保证了安全生产。在参考资料,少熬夜!干好本职工作的同时,我积极完成领导交办的其他工作,积极参与民主管理,提出合理化建议,为安全生产、搞好车间管理工作献计献策。当好领导的参谋和助手。20xx年3月,由于工作需要我被厂领导安排到采、制、化的工作岗位上,我感谢领导给我从新学习新东西的机会,由于专业对口我很快的掌握了采样、制样、化验的方法。一、采样、制样、化验,严格执行操作规程。每次工作前,应仔细检查电源及各种仪器设备,是否存在安全隐患,保证不安全不制样不化验。二、不断学习新知识新技术,努力提高煤质管理水平。加强煤质标准化建设,做好煤质专业的达标升级工作。三、制订煤质化验室管理制度,加强对化验信息安全的管理。未经领导批准,不许随便传阅煤质化验报表。四、每月进行一次设备检查,发现隐患及时向上级反映,及时采取措施。五、全面、准确、及时地向有关部门和领导提供有关煤质报表,做好煤质资料的整理和归档工作。以上是我两年来的工作述职,两年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,虽然较好的完成了工作任务,取得了一定的成绩,但离组织的要求和职工群众的期望还有一定的距离。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,继续努力,不断自我完善,努力提高技术能力和业务水平,争取工作更上一层楼,把各项工作完成得更圆满,为建设平安富强的XXXX煤矿、XX公司改革发展、经济腾飞做出更大的贡献!述职报告【第四篇】尊敬的领导各位同事:大家好!20xx挥之已去,回首过去的这一年,可以说社区精神文明,社会和谐大丰收,社区各项工作紧紧围绕“三树”活动的春风沐浴千家万户,“五项”为民办的实事,步步落实,社区治安平稳,居民满意。一年来,我带领社区治安室及门岗全体人员,牢记领导重托,按照安排和布置,把稳定和谐放在第一要位,切切实实为居民办好事办实事,促进了社区平安综治各项工作的顺利开展,特向领导汇报如下:一、学习三树活动,坚定信念,为民办事实“树形象”“树信心”“树正气”我为社区做贡献这个活动开展以来,社区整体精神面貌大为改善,总支领导利用社区文艺活动广泛宣传,我们治安室同志深受鼓舞,在整个宣传演出者,无论领导安排什么样的任务,我们总是满腔热忱投入到整个工作中去,在市鸿庆公园演出,我们从开幕到撤幕,我们的治安人员坚守现场维持秩序,坚持到最后。在庆”十一表彰“好公婆”“好媳妇”,“好妯娌”,致富带头人文艺演出中,治安室全体人员共同参与,一区大合唱“说句心里话”表达了心声。整个团体以良好的精神面貌和工作风度,展现了治参考资料,少熬夜!安人员形象,也是真实体现了“三树”活动的写照。牢记为民办好事,永远是对的。就会永远受到了居民的欢迎和称赞。二、强化学习,严格规章制度。一年来,每周五下午社区工作例会,汇报这一周工作,听从领导布置下周工作,只要分配给治安室的工作,我们不讲条件,责无旁贷的去完成。绝不推诿扯皮。治安室每周一下工作例会,各门岗和治安人员,聚在一起,共同研究当前工作,传达领导安排事宜,学习上级文件,按照精神贯彻执行。特别是门岗值班,随时出项各种复杂情况,随时处理,绝不姑息。都能够及时处理及时化解。三、探索社会创新管理,狠抓平安建设不松懈。今年八月份,社区领导按照办事处安排,率先在我市建起了高标准的社会管理创新服务中心,市级领导及各部门各兄弟社区,以及三门峡电视台相继来我社区参观学习,一致受到上级好评,我带领治安室人员以此为契机,树立服务理念,要求在服务中心的人员,一言一行注重自身形象,对待群众态度和蔼,制作了监督牌,印发名片500张,五个办事窗口以热情的服务,取得群众满意。我们以社会管理创新工作为平台,治安室全体人员就是社区对外窗口,更也是社区的形象,要求每个人员做到接待来访办事群众热情,尽力为居民排忧解难。努力探索新方法,努力为我社区打好创新管理这张名片。市政法委市综治委领导多次来到我社区检查指导工作,并给以高度肯定。四、排查社会矛盾,化解不稳定因素治安室以社区稳定,居民和谐,不发生重大案事件为根本任务。一点一滴小事做起,特别对民事纠纷这一块,只要接到居民的诉讼请求,从不推诿,只要居民有诉求,先口头调解,如果不能协调到底的,就要做双方的思想工作,一个小事,几天时间跑来跑去,才能处理到底。夜间加班加点调解到凌晨苦口婆心劝说工作,更是一种能力的考验。今年共处理矛盾纠纷22起。达成协议16起,口头调解6起。对重点地区重点部位治安排查,每半月一次,如学校周边环境,光明街市场秩序,做到月月有回报,目前社区无治安乱点。五、加强巡逻力度,打击歪风邪气。在泰山路派出所社区民警的指导下,配合市局警灯闪烁行动,每天晚上7点到凌晨3点,巡逻生活区,光明街,打击各种现行违法犯罪行为。今年以来配合公安部门查获赌博场所2次,抓获参赌人员26人。夜间抓获现行违法行为3起,上交被盗摩托赃车一辆。特别在近期社区电动车电瓶被盗案侦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