【精编】培训计划方案范例汇聚【参考4篇】日子弹指一挥间默默流逝,成绩已成过去,新一轮的工作即将到来。写一个计划,为接下来的学习做准备!相信大家都在担心又要写计划书了吧?以下是网友为大家整理的训练计划。欢迎阅读,也希望你能喜欢。培训计划方案篇【第一篇】一、培训目的这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能二、培训对象:培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工三、培训内容:知识..培训要求一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语:一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。二、贵宾几位,有预定的房间吗?三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。七、楼层接待贵宾几位!八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。九、贵宾您好,您的房间这边请。十、您的.房间到了,祝您玩的愉快。VT对客语言:A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?B1.五位给我安排个房间.B2.有房间211在哪?A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.AX楼层接待贵宾几位?C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!培训计划方案篇【第二篇】加强应急管理培训工作,建设高素质应急管理干部队伍,是提高防范和处置突发公共事件能力的基本途径和重要举措。根据中央、省市关于加强应该管理培训的精神要求,结合我县工作实际。特制定本实施方案。一、工作目标将全县县、乡、村三级干部的应急管理培训纳入全县干部教育培训体系,对各级应急管理干部进行较为全面、系统的培训,力争用三年时间,完成以应急管理理论为基础、以应急管理相关法律法规和应急预案为核心,以提高安全防范和应急处置能力为重点的培训。二、培训对象和内容(一)培训对象1、领导干部。包括县级领导、副科级的以上单位班子成员。2、应急管理干部。相关县直部门单位应急管理机构专、兼职工作人员。3、基层应急管理人员。包括乡镇、村场、社区、企业、学校应急管理人员。4、应急救援队伍。包括各类专业应急救援队伍和其它应急救援队伍。(二)培训内容1、党和国家及各级党委、政府制定的应急管理工作方针、政策、法律、法规培训,增强党政领导干部应急管理意识,提高应急处置水平。2、应急管理基础理论知识培训。利用国内外专家学者对应急管理工作研究的成果,搞好基础理论知识培训,提高应急管理干部的应急管理业务水平。3、应急管理工作组织协调能力培训。加强应急管理运行机制培训,提高各级应急管理工作人员应对突发公共事件的组织协调能力、公共事件隐患排查监管能力。4、应急管理专业技能培训。加强应急管理工作人员应急值守、信息报告、技术通信、预案管理组织演练等方面技能培训,增强为领导决策服务和开速反应能力。5、突发公共事件救援队伍技能培训。聘请相关专业技术人员,加强对各类救援队伍的专业技能训练,提高在不同情况下实施救援和协同处置能力。三、培训方式(一)将应急管理专题研讨纳入党委(党组)中心组学习年度计划,将相关应急管理法律法规纳入六五普法规划。(二)各级党政领导干部参加县委党校脱产培训时,安排相应应急管理培训课程。(三)开办短期应急管理干部专题培训班。(四)利用召开应急管理工作会议、座谈会议和业务会议等形式进行培训,以会代训。(五)结合各类应急预案,定期组织应急救援队伍进行实战演练。四、保障措施(一)教材与师资队伍保障1、教材保障:根据国家和省、市应急管理培训的有关内容组织培训教材。2、师资队伍保障:以县委党校、县政府应急办为依托,培养、建立一支应急管理教研骨干队伍。积极发展兼职教师队伍,从具有较深理论功底和丰富实践经验的党政领导干部及相关企事业单位选定一批兼职教师,建立应急管理培训师资库。(二)培训场地保障充分利用现有的各类培训教育基地和广播、电视等教学手段,逐步建立和完善了适应情景模拟、应急演练要求为重点的培训基地。(三)培训经费保障各乡镇、各有关部门要将应急管理培训作为重要培训项目之一,培训所需经费在现有的干部教育培训费中予以安排,重点保证。(四)建立培训质量评估和考核机制将应急管理培训评估和考核纳入应急管理工作目标考核体系,提高证应急管理培训工作的质量。培训计划方案篇【第三篇】一、总则办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20xx年员工培训计划》。二、培训对象办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。三、培训时间培训时间:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)四、培训内容安排(一)、文字工作培训文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20xx年文字工作培训内容如下:1、文字写作培训。拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。2、档案管理培训。3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等(二)、管理培训1、办公用品管理培训。拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。2、会议室的管理培训为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。(三)服务礼仪培训办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训,主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训(四)各项管理制度、细则的培训11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训,希望能加强各位员工的纪律意识介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。五、培训纪律1、以上培训到年底12月份进行考核。2、参加培训的职工,必须准时到培训地点,由考勤员负责考勤签到,迟到、早退的根据公司工分制规定实施。希望能够通过一系列的培训,将办公室的工作完成的更好,使办公室每个成员都得到能力上的提升。培训计划方案篇【第四篇】一、时间:20xx年xx月x日(星期二)上午8点30,时间一天二、地点:在紫荆花四楼大会议室。二、参加人员(约500人)1、全体县级领导2、各乡镇(办事处)党政一把手、人大主席、政协联络办主任、组织委员、宣传委员4、县直机关各单位副科实职以上领导干部5、人大、政协各委办主任6、党校和县委宣讲团所有人员三、主持人:县委书记彭新军四、学习安排:(一)x日上午1、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之一(8:30-10:00)主讲人:市委党校、市行政学院副校(院)长教授赖建明2、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之二(10:30-12:00)主讲人:市社科联调研员陈建光3、全面建成小康社会的决胜纲领——学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》体会之三(2:30-4:00)主讲人:市委组织部党教中心副主任周金宗4、学习《准则》、《条例》、争做合格党员。(4:20-5:30)主讲人:市监察局调研员陈和平五、有关事项1、县委中心组全体成员由县委办通知,其他与会人员由宣传部通知;2、授课人员联系、主持词起草、学习记录、记者联系、会标、茶水、座牌由县委宣传部负责,场地安排(音响、座位等)由紫荆花大酒店负责。