第十二章通用公文写作（下）

第十二章通用公文写作（下）——非法定公文•基本要求：了解和掌握计划、总结、简报写作知识。•学习内容：•第一节计划•第二节总结•第三节简报第一节计划一、计划的定义二、计划的种类三、计划的格式四、计划的写法一、计划的定义•计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。P.249-266页（二）计划的种类分类的角度计划的种类按性质分生产计划、工作计划、经济业务计划、学习计划、科研计划等按内容分综合计划和专题计划按时间分长期计划、中期计划和短期计划等按效率分指令性计划、指导性计划、一般性计划按形式分条文式计划、表格式计划和文表结合式计划(二)计划的种类：两年以上的、事件大、原则性强的事务安排，用规划；《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，《××市城市建设总体规划》时间短事件小或初步的粗略的未成熟的事务安排，用安排、目标、打算、思路、设想。《××市拓展就业安置门路的设想》年度的主要事务安排，用要点；《××局2003年工作要点》某项具体事务（或活动）安排，用方案（或策划书）；《××市住房分配制度改革实施方案》、•特点：案例赏析一学生会文娱部2005—2006学年第一学期工作计划为使我校学生文娱活动开展得更加丰富多彩，我部将进一步组织好各项文娱活动，并协助学生会各部搞好有关工作，特制定本部工作计划如下：一、任务我部将通过多种渠道、多种形式做好本部工作。具体的工作任务是：组织好“国庆、校庆、迎新晚会”和元旦晚会；举办吉他培训班和舞蹈培训班；组织一次音乐欣赏会或音乐知识讲座。二、时间安排1．9月初（第一、二周）筹备“国庆、校庆、迎新晚会”，向各班发通知组织节目，并确定彩排日期。2．9月中旬（第三周），发出招聘干事的启事，通过笔试、面试发掘新生中的人才，增强本部力量。3．9月下旬（第四周），组织节目彩排，并通过彩排选出晚会节目。组织晚会。4．10月上旬（第五周），举办一期吉他培训班。聘请××学校老师任教。5．10月中旬（第七周），举办舞蹈培训班，拟分初、中级两个班先后进行。聘请我校教师×××、×××任教。6．11月上旬（第九周），举办一次音乐欣赏会或音乐知识讲座，请本校美育教师×××主讲。7．11月中旬（第十一周），协助搞好校运会的有关工作。8．11月下旬（第十二周），努力创造条件，举办一期女子健美操培训班，以满足广大女生的要求；筹备元旦晚会的节目，充分调动新生的积极性。9．12月中旬（第十五周），组织元旦晚会节目的彩排，选出正式演出的节目。10．12月下旬（第十六周），参与组织元旦晚会。三、措施1、与学生会各部团结协作，共同组织好两次大型晚会，本着“分工不分家”的原则，搞好各项工作。2、各项工作分工明确、责任到人。3、增购舞曲CD盘。四、各项活动所需资金1、需购舞曲CD盘5张，约100元。2、国庆、元旦两次大型文艺晚会，分别评出一等奖1名（50元）、二等奖2名（共60元）、三等奖3名（共60元）、表演奖5名（共50元）。每次合计220元，两次共计440元。以上活动共需资金540元。学生会文娱部2005年8月20日以上计划要素齐全,格式规范,条理清楚,内容详细.•案例赏析二个人学习计划为开阔视野，增长见识，提高学习成绩，特制定1994-1995学年下学期个人学习计划如下：一、目标1．数学及各门专业课的成绩均在95分以上，语文达到90分，英语超过80分。2．珠算达到5级。3．体育成绩75分，尤其是推铅球、掷实心球要及格。4．读7-8本优秀的课外书，另外坚持读两份报刊杂志──《南方日报》和《写作月刊》。5．钢笔字达到良好。二、措施•1．课前预习，上课认真听讲，课后复习。按时独立完成作业。做到口到、手到、心到。•2．遇到难题，先独立思考，不懂再向老师同学请教，直到弄明白为止。•3．坚持每天打算盘、练钢笔字、看书报和锻炼身体。看书报时有用、有趣的内容作批注，把自己的感想写下来。三、时间安排早上：6:20-6:30体育锻炼（主要为跑步）6:35-6:50读英语单词及课文中午：12:10-12:30打算盘12:30-12:50看报刊下午：16:40-17:30体育锻炼（推铅球、掷实心球）或看课外书晚上：19:00-19:30练钢笔字19:30-20:10做作业20:20-21:00复习其他科目21:10-21:30读英语21:50-22:20读课外书或作批注、写感想×××2005年2月15日以上是一篇目标明确,措施得力,安排具体的个人学习计划.•结构格式：标题＋正文＋落款＋成文日期•写作模式：•表格式：在生产计划中运用较多，大多将生产的目的、指标、措施、任务、进度等内容填入表格即可，一目了然，十分清楚；•条文式：分条列项阐述计划的目标、任务、指标、措施等，多采用序数或小标题，往往层次鲜明、眉目清晰；•文表式：用文字依次叙述，把计划的目的、任务、指示、时限等形成文字后再来加以说明。三、计划的格式与写作要求落款：单位名称和日期。上报或下达时要加盖公章×（部门）×（期限）×（内容）计划（规划、纲要、方案）为了×××，根据×××，特制定本计划（规划、纲要、方案）。一、指导思想二、主要目标三、具体措施××××××年×月×日一般包括单位名称、期限、内容概要和种类，如《××学校2008年招生工作计划》；根据需要,也可省略单位名称或时限，如《第三季科学发展观学习实践计划》•正文：内容三要素：目标、措施、步骤•即写出做什么、怎样做、什么时候做完。以上三点可称计划三要素。•1.目的和依据：为什么做、依据什么做、能不能做（前言）•2.目标和任务：做什么、做到什么程度•3.措施和步骤：怎样做、什么时候完成•4.结尾：执行要求、希望、号召主体例文上海××公司销售部1996年工作计划1996年，我们要抓住上海市加快基础建设这个机遇，在经营销售的同时，强化公司管理，提高职工队伍素质，保证本公司在年底前完成××××万元的指标。一、1996年公司的主要经济指标1.销售部：销售数××台，销售额×××万元，利润×××万元。2.安装部：安装费×××万元，利润×××万元。3.保养部：保养××台，利润×××万元。二、完成指标的主要措施1.本公司主要以销售为主，在销售的同时，各部门之间要积极配合，销售的同时不要忘记安装和保养，希望在签订销售合同时签下安装合同。2.销售部要注重新产品的推销，因为新产品针对的是我国广大的住宅市场，品位高，价格低，有很大利润。3.安装部在施工同时要注意安全，搞好同甲方单位的关系。4.保养总要按时到保养单位征询客户意见。5.技术部要配合其他各部的工作。1996年1月【例文分析】对于具体工作部门的工作计划来说，内容应当具体可行。而这份计划的“经济指标”和“主要措施”都是公司计划的复述，对自己本部门如何分解指标，在什么时间段完成多少，有什么具体措施，都没有写。因此该工作计划对本部门没有实际意义。一、策划书的定义与类型策划书是反映对某个未来的活动或者事件的操作程序、目的、方法、意义等内容的应用文体。常见的策划书有商业策划书、广告策划书、活动策划书、营销策划书、网站策划书、项目策划书、公关策划书、文艺演出策划、体育赛事策划等等二、策划书的作用成功的活动策划对一个组织的影响是巨大的。请看：总统寿辰日上的赠送仪式---法国白兰地的在美国的精采“亮相”1957年某日，美国首都华盛顿。主要干道上竖立着巨型彩色标牌：“欢迎您，尊贵的法国客人！”“美法友谊令人心醉!”整洁的售报亭悬挂着一长列美法两国的小国旗，它们精致玲珑，在微风中轻柔地飘拂，传递着温馨的情意，报亭主人特意设计绘制的“今日各报”的广告牌上，最鲜艳夺目的是美国鹰和法国鸡干杯的画面和“总统华诞日贵宾笃临时”及“美国人醉了！”等大标题，它们吸引着络绎不绝的路人去光临。马路上，许多轿车、摩托车、自行车涌向白宫……白宫周围，已是人山人海。人们满面笑容，挥动法兰西小国旗，期待着贵宾的出场。贵宾是谁呢?不是政府要员，不是社会名流，在美国总统艾森豪威尔诞辰日，光临华盛顿的法国特使却是两桶法国白兰地！这是怎么回事?原来，这是法国公关专家精心策划的一幕公关杰作。白兰地当时在法国国内已享盛誉，畅销不衰。厂商的目光开始瞄向美国市场。为此，他们邀集了几位公关专家，慎重研讨公关方案。受聘请的专家们通过调查，搜集了有关美国的大量信息，并经仔细斟酌，提出了一项颇具新意的设计，其要点如下：公关宣传的基点是法美人民的友谊，整个规划的主题是“礼轻情义重，酒少情意浓”。择定的宣传时机是美国总统艾森豪威尔67岁寿辰。要求公关活动尽可能广泛地利用法美两国的新闻媒介，赠送的是两桶窖藏长达67年的白兰地酒。贺礼由专机送往美国，酒桶特邀法国著名艺术家特别设计制作。然后于总统寿辰日，在白宫的花园里举行隆重的赠送仪式，由四名英俊的法国青年身穿法兰西传统的宫廷侍卫服装抬着这两桶白兰地正步前行，进入白宫。这项公关规划立即得到公司最高决策者的批准，并且获得法国政府的赞赏和支持，外交渠道的绿灯也亮了。于是，美国公众在总统寿辰一个月之前就分别从不同的传播媒介获得了上述信息。一时间，法国白兰地成了新闻报道、街谈巷议的热门话题。千百万人都翘盼着这两桶名贵的白兰地的光临。于是，便出现了前面所述的万人空巷的盛况。当这两桶仪态不凡的美酒亮相时，群情沸腾，欢声四起，有些人甚至大声唱起了法国国歌《马赛曲》。此刻，美国公众似乎已经闻到了清醇芬芳的酒香，更由此而品尝到了友谊佳酿的美味。从此，法国白兰地就昂首阔步地迈进了美国市场，国家宴会和家庭餐桌上几乎都少不了它的倩影！案例分析从上案例中，我们可以看出一项馈赠仪式活动，如果策划得当，往往目的明确，因势而发，花费不多却发挥出效率很高的传播功能。它能帮助本单位塑良好社会形象，提高知名度与美誉度，赢得社会各界的广泛关注，取得非常的广告效益和公众口碑。实际上，不仅是策划得当的捐助活动具有如此魅力。一个单位或组织，完全可以利用周年纪庆、大厦奠基、活动剪彩、挂牌揭幕、工厂乔迁、轮船下水、公益捐赠、道路开通等庆典仪式场合宣传自己；可以通过开展联欢会、交谊舞会、恳谈会、新闻发布会等主题活动，培养与其合作伙伴的深切友谊，向社会展示自己的优秀的组织文化和蓬勃朝气。练习•某城市举行摩托车远程拉力比赛，以呼应奥运精神，宣传城市形象。比赛的目的是拉萨。市政府责成，市体育局策划这次比赛的出发仪式，要求热烈、隆重、借鉴，而且要主题鲜明，积极健康。•假如在活动筹备会议上，你是办公室主任，你就策划这次活动有什么自己的看法。策划书策划书名称活动目的部门工作安排主体板块的具体安排物资准备活动主题活动策划书的写作活动开展：作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。部门工作安排：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。资源需要：列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。经费预算：活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。活动中应注意的问题及细节：注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。活动负责人及主要参