年度年终总结一、20xx年主要工作业绩总结(包括业务态度、业务能力、专业技术水平、工作成绩等。):1:20xx年是极具挑战的一年,面对金融危机,我们公司做出了“决战09“的目标。对此,我严格遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,认真出勤,全年没有迟到早退,无故缺勤的现象;以主人公的精神对待工作,积极主动地去工作;积极响应上司的指示和同事之间的邀请,高质量高效率完成工作;在业务配合方面,加强沟通和协作,形成了很融洽,和谐和愉悦的工作氛围。2:在业务能力上,虽然说是个老员工,但是面对工作,我依然不敢丝毫马虎,相应地还对自己进行了严格要求,对自己的整个成长过程进行了更加细致的总结和分析,向身边最优秀员工和新入司优秀青年学习,每天能按质保量,轻松地完成工作.3:有过硬的专业技术水平.无论是在遇到经验性问题上还是本机组出现的新故障新问题上,我都能积极思考,准确判断,果断处理,提高作业效率和减少设备停机时间.4:全年本人和本班本机组工作成绩突出,并做到安全第一。把公司和部门制作的目标在每天的工作中认真落实和完成。5:认真领会革新学校和QSS活动的精神实质,并付诸于实际工作中。二、20xx年业务上存在的不足以及改善方法:1.多与领导沟通,更准确地理解上级工作思想。从而更好地完成各项工作任务.。同时,必须保持冷静清新的头脑,长期保持良好的工作风貌。做一名领导和同事都认可的优秀员工。2.作为一名班长,现场管理者,还有很多管理经验不足,需要总结,学习和改进。三、20xx年的工作计划:1:我将继续在现在的岗位上发挥带头作用,做好本职工作.在新的岗位上,我会尽快适应,找出差距和问题点,即使改进,使本机组和班组取得优异的工作成绩。2:刻苦钻研,努力工作,加强人际交往和沟通,使本班本机组的形象在大家心目中认可。工作氛围融洽。工作轻松。靠技术和细心使工作轻松,成绩突出。3:提高管理水平和做好班员的引导和思想管理工作。要让大家团结一心,态度端正,思想积极,热爱工作,发挥才能。工作热情高涨,并获得工作成绩感。2:无论外界环境如何变化,我将继续和部门员工一道,制定战胜困难的目标和措施,克服困难,迎难而上,争取与大家一起,取得比往年任何一个时期都要好的工作成绩。3:利用工作8小时之外,多学习,提高自己的综合素质能力,加强业务外的能力提高,适应公司的发展变化要求.。4:公司在不断地发展壮大,自己也将努力发展和成长以提高自己。四、对部门、公司的建议:1,改善食堂饭菜质量;2,饮用水质量提高。