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2013年度经营战略与经营管理目标预备会议经营管理主题规范管理、优化流程规范管理•企业文化建设•岗位职责的深度认知与落实•内务总助的岗位与职能转换---厂长•总经理责任•厂长的责任•营销总助的责任•部门经理的责任企业文化建设学习领悟：•企业愿景、使命、价值观的变革与企业文化的学习领悟，完成文化凝聚人心的心智模式转变文化践行：•寻找典范，描述事迹，巡回演讲，给予奖励，完成企业文化的践行榜样的树立企业文化的全员行为：•打造拥有共同价值观的职业化团队，成就百年广联伟业。企业愿景成为农牧产业的组织者和领导者，为客户，员工，股东和社会提供卓越的价值与服务。愿景阐释一、农牧产业：以饲料为主业，聚焦养猪行业，整合上下游资源；二、组织者：1.技术服务中心牵头，整合区域内规模养猪场，解放猪老板，逐步起到影响行业发展趋势，而完成组织者的地位；2.做饲料行业优秀人才的投资者和为企业内部优秀员工提供创业机会。三、领导者：1.始终如一的践行“专注于忠诚度终端用户群体的培育，专注于忠诚度中间商群体的培育，努力实现合作价值最大化”的经营理念，奠定公司在饲料行业的领导者地位；2.在饲料产品坚持走创新和差异化路线，不断的为客户构建价值和传递产品价值。3.在养殖行业内，建立标准化养猪场，树立标杆样板，为广大养殖户提供优质的猪苗；以之为平台整合和培育行业优秀人才，为广大养殖户输送技术人才和服务，逐步形成养殖业的领导地位。3.1整合：整合行业优秀企业，合作实现双赢；整合行业优秀人才，提供创业和发展平台；3.2培育：企业内部培训机制的建立，提升内部员工的素质和专业能力；与高校合作培养学生，为企业做人才储备和造血；与专业培训机构合作，进行职业化人才打造。四、客户，员工，股东和社会1.客户：为客户创造价值，提供优质的产品和服务；2.员工：为员工提供发展和成长机会，尊重员工，培养员工，约束员工；2.1尊重员工，实施以人为本的管理思想，重视员工的需要，重视员工的诉求，为员工提供高效工作方法和工作环境；2.2培育员工，重视员工的个人成长，为员工提供学习和培训的机会，不断的有序的为员工创建发展的平台；2.3约束员工，不断的建立健全公司的管理经营和业务流程，减少员工犯错误的机会和环境，传递正向的心智模式，提倡正见、正念、正语、正思维、正精进，明确告知和阐述，什么是应该做的，什么是不该做的。3.股东：客户为企业创造价值，企业为员工创造价值，员工为客户创造价值，为股东创造利益。4.社会：给社会一个交代，为社会承担责任，为中华民族的伟大复兴作出应有的贡献，带着广联人，上下同欲，昂首跨进世界500强。企业八荣八耻•以忠于企业为荣，以背叛企业为耻；•以言行一致为荣，以言而无信为耻；•以遵守制度为荣，以违反制度为耻；•以勇担责任为荣，以不挑担子为耻；•以履行职责为荣，以渎于职守为耻；•以自我管理为荣，以自我放任为耻；•以敬畏客户为荣，以伤害客户为耻；•以提供结果为荣，以寻找借口为耻；使命•对内：持续为员工创建实现个人人生价值的平台；•对外：为社会提供可追溯的安全放心、绿色环保的产品；•情系三农，服务社会，为中华民族的伟大复兴做出贡献。阐释1.为员工搭建一个开放分享、学习成长的平台；帮助员工不断提升工作技能，提高收益，为员工提供发展的空间和致富平台；2.为社会提供可追溯的安全放心、绿色环保的产品；3、通过提供优质的产品与服务，不断为用户创造价值；4、积极参与新农村建设，为农村、农民和农业献出我们的一片爱心。核心价值观把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司阐释1.知行合一：知，指知识，各种管理制度，公司流程,发展战略等；行，指行为，实践。意思是说，要把各种知识，各种管理制度和公司流程落地，实际执行，不能流于形式，挂在墙上。雄鹰能够翱翔万里，搏击长空，赢得赞叹，是因为它勇敢、坚毅的精神！是因为它能够在广阔的天空尽情展现它的力量，能够在那个舞台让同类敬畏！在现实的市场竞争中，企业也是一样的。我们要实现愿景，不仅要求我们具有正确的经营战略和优秀的企业文化，同时，我们还需要在企业经营过程中实现我们的经营战略。2.公平公正：竞争、开放、机会均等，竞争的关键是公平，管理的法码是公正。主要行为表现：以同一原则、同一标准对待相同的人或事，不偏不倚地进行企业经营与管理；建立机会均等及内部优先的用人机制；尊重规则，消除特权，制度面前人人平等；公开透明，公平交易，不搞暗箱操作，接受监督与约束；以平等、公正的立场对待合作伙伴。3.整体至上：人的价值永远大过物的价值，整体价值永远大过个体和局部的价值。主要行为表现：提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划,局部利益服从整体利益，短期利益服从长期利益;从公司的根本利益出发合理配置资源，充分发挥协同效应；注重团队协作，提倡团队至上，公司发展至上，反对利已主义；秉承共同的价值观，密切配合、彼此支持和帮助，将团队的效能最大化;分享知识与成败得失，促进共同成长。4.求实创新：求实：要从实际出发，结合企业的现状，作出切合企业实际的改善和改革，不能好高骛远，不切实际的盲目躁进；创新：（1）不断超越过去和不断进取。（2）在原有成功的基础上积极探索新的方法和工作思路，不断进步。（3）注重基础工作，在每个细节上寻找、发现创新突破点，并善于学习、总结和提炼。5.诚信敬业：诚信：•（1）强调忠诚于企业和工作职责，尽忠职守，重视个人信用；•（2）诚信精神是企业和员工个人安身立命之本，是企业建立良好的沟通氛围和互相信任的前提；•（3）强调企业与客户、员工与企业、上级与下级之间的承诺兑现，说到做到。敬业：•（1）是一种为事业献身的精神，把职业作为一种事业来追求。•（2）是一种专业精神。不断挑战困难、挑战自我，不断提高、完善，追求做到最好。•（3）是一种勇于承担责任的精神，为事业敢于冒险，主动寻找机遇，发掘新的增长点。6.感恩包容：感恩：所谓“感恩”，并不是让你去感谢某个领导人，而是感恩父母的养育之恩，感恩社会为我们创造的良好生存环境，感恩企业为我们提供的良工。感恩，是一种用积极的态度来化解浮躁的思维方式；感恩使我们在失败时看到差距，在不幸时得到慰藉、获得温暖，激发我们挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。包容：“包容”，是感恩的必然。在广联这个大家庭中，我们走在一起是一种缘分，我们要包容一些影响到自己利益与情绪的东西，能够相对更高层次地理解“包容”与“感恩”。“包容”是人与人合作的基础。团队的每一人都是优点和缺点的共存。因此每一个今朝人都应放低自己，并善于包容和自己有不同想法和个性的人。7.利润分享：鼓励员工参与企业管理，体现员工主人翁精神，员工参与利润分享，根据不同阶层员工在价值创造过程中担当的职责和所发挥的作用合理分享其劳动所得；8.专注持久：•专注：唯有专注才能专业，专注最美，专注最酷。广联专注于猪产业，专注于示范户建设，专注于客户的培育，专注于价值营销，专注于差异化产品的打造；•持久：健康，规范，永续发展；善于总结，标准化，结构化，打造标杆，可复制模式；岗位职责的深度认知与落实•员工手册•岗位职责•经济责任•管理规定要求（结合企业文化的学习与践行）：2013年度第一季度全员再学习、第二季度全员规范、第三季度检查落实、第四季度总结、固化与表彰。总经理责任•对什么负责？总经理整体要对总公司负责（股东、社会、员工、个人）对：1、公司的整体经营业绩负责；2、对公司的规范管理负责；•怎么负责？1、认真领会公司总部的经营战略方针，不断的加强学习，提高总经理的综合能力，做到以身作则，加强组织的管理与制度的建设，做好公司销售、生产、人事、研发、财务等方面的制度流程和团队建设。同时正确的实施总经理的计划、组织、用人、指挥与控制的管理手段。•交付的结果是什么？2013年项城广联分为4-5个区域实行单独财务核算，在公司统一规范的制度下，自主经营，同时总经理做到知人善任、大胆放权、加强监管力度、及时纠偏，奖惩得当，推动业绩的不断提升，目标是：2013年销量突破40000吨，利润突破400万。•提供什么服务？总经理应在总公司统一的指导下，做到上情下传、下情上知、鼓舞员工的士气，勾画美好的未来宏图，同时制定出规范的工作流程和制度方案，加强员工的个人能力和人品修养的培训，创造良好的文化氛围，让公司正气、正向和谐，让员工不断的发挥自己的聪明才智，并提供给优秀员工不断晋升的公司平台。•如何提供服务？加强总经理的自身学习，学习先进的现代化企业管理和用人机制，建立学习性组织，创建规范的工作流程和管理制度，让员工“人人有事干、事事有人干”加强优秀员工的提拔和培养，做好人才的梯队建设。•建设什么团队？建立一支年轻、好学、士气、斗志昂扬、以身作则、以“厂兴为荣、厂衰为耻”•怎样建团队？1、以做好人才的选拔标准，适合实用性为主；2、对于能适应工作的人员加以关注与培育、让其有安全感及有发展的空间；3、对于优秀的人员通过主管的重视和公司的培训以及给合适的待遇、留住人员；4、对于优秀的人员在适时的时候给予重用；总之：团队建设需要企业一把手关注，即：找对的人才、给对的待遇、放对的岗位、做对的事情。内务厂长责任（姬光辉）•对什么负责？内务厂长要对岗位职责负责（产品质量、采购供应、生产效率及后勤服务）。•怎么负责？1、确保产品质量100%合格，要求采购部采购符合公司要求的原料，品管部按公司要求进行验收，生产过程质量控制生产主管要100%负责，车间品管做好过程巡查并记录，每月对岗位个人进行一次岗位职责及岗位操作的质量要求培训。2、做好合理库存及采购计划。3、提高生产效率，合理安排生产计划集中生产，要求销管人员提前与市场沟通提前报货保证合理的安全库存，落地料、锅巴料、粉尘料及时处理减少浪费。4、服务方面：当天来的原料当天卸完，当天装料的车当天装完，完善岗位作业流程。•交付的结果是什么？2013年项城广联全面推行5S管理（生车间、各部门办公室），第一季度执行，第二季度考核，第三季度全面达标，保证产品100%合格，供货及时，确保安全事故为零。•提供什么服务？提供经销商、供应商和员工都满意的服务。•如何提供服务？1、合理库存和计划购进原料，确保卸车的及时性。2、要求销管与市场沟通做好报货计划，组织生产做好成品安全库存，保证供货及时。3、为员工营造一个轻松愉快的工作、生活环境，根据公司现有条件每月组织1-2次集体娱乐活动，工作上重奖轻罚公平公正。•建设什么团队？建立一支有学习力、团结、勤奋和勇于担当的团队。•怎样建团队？1、公平公正，制度面前人人平等。2、多沟通，组织学习企业文化，统一思想和目标。3、严以律己宽以待人。4、多鼓励少批评，描绘美好未来。销售副总（总助）责任（商丘蒋少辉）•对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？对销量负责，建好、带好、管好团队，完成网络布局，打造品牌影响力，体现产品价值，超额完成既定目标。•提供什么服务？如何提供服务？为团队目标销量服务，为营销团队服务，提供市场营销解决方案，搭建帮助业务人员收集资源、转化资源、维护老资源的平台，策划适应市场的营销方案。•建设什么团队？怎样建团队？建有高度执行力，有目标意识，有激情，团结的团队，合理的考核晋升制度，有效的奖罚措施。用企业文化融合团队、用人格魅力影响团队、用奖惩办法激励团队、用规章制度规范团队。销售副总（总助）责任（周口赵济东）•对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？•对总经理和全体营销人员负责；•提供什么服务？如何提供服务？•为销售团队提供强大后援，尽职尽责为完成目标销量服务；•建设什么团队？怎样建团队？•打造执行力第一、永不言败和没有结果誓不罢休的团队。销售副总（总助）责任（安徽吴景华）•对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？•对什么负责：a、对公司制定的本区域销售目标负责。b、对本区域的销售团队成长负责。•怎么负责：a、组织销售团队搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。b、组织制定中长期销售方针目标和编制月、季、年销售计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。c、制定团队每个人的成长培