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石河子市天环燃气有限公司花园花卉分公司2012年工作计划2012年3月花园花卉分公司2012年工作计划1、办理二期土地使用证。近期加快办理2、找一四三团冉科长查找花市移交清单；3月20日之前3、找个别商户谈花卉改革的问题，尽快将反映情况整理好上报公司；3月20日前完成4、计划好市场员工的培训方案本月15日前上报公司；5、找专业人士为花卉设计整体宣传方案；3月20日之前6、做好改革前的准备工作，将人员提前做好规划，上报公司；3月15日前7、配合旅游区做好重大节庆活动8、与领导沟通，去内地花市考察，5月30日前完成9、做好2012年的宣传策划方案，本月15日之前上报公司；10、开春后，将市场办公室整体重新装修一遍，包括办公室屋顶、地板。3月20日前完成11、9月底前将锅炉房的煤购回；12、做好每月的水、电费收取工作；13、做好企业文化的培训计划。4月30日前完成14、天气变暖后，找专业人士将遮阴网系统整体维修好，做好防暑准备工作。6月30日前完成花园花卉分公司2012年宣传策划方案在花卉改革重组后，为增强宣传工作的使命感、责任感和紧迫感，大力宣传企业改革发展所取得的新成就，不断拓宽对外宣传领域和渠道，为花市的发展创造良好的营销环境，不断提高花市的知名度，扩宽销售范围，增大销售量，特制订以下宣传方案：1、加强对外媒体的宣传力度请电视台、电台、报纸等媒体刊登花卉简介、重要新闻、经营情况、重大活动等。2、发宣传单在周边城市、各个农牧团场发放宣传单3、做促销活动做一些优惠卷、打折卷放在加气站和旅游区发放4、在花市外围做广告宣传栏请设计为花市设计整体宣传设计图案5、网络宣传每日更新花卉网站的信息通过以上宣传，争取在2012年将销售额做到1500万元。花园花卉分公司员工培训计划为了提升员工的素质，保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训工作。一．员工培训总体目标1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。3、加强公司员工的培训，使新员工对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，适应工作群体和规范，形成积极的态度。二、培训内容1、公司简介首先介绍公司的发展史和组织形式、经营理念、近期的工作重点。其次就是被培训员工的工作内容和工作职责。以及未来的个人发展空间。2、物业服务人员礼仪常识A、仪表B、表情C、仪态D、礼貌用语3、积极的心态A、你具备追求成功人生的心态吗？B、如何调整心态4、企业内的人际关系A、与同事相处之道B、与上司相处之道C、与下属相处之道5、有效沟通的技巧A、理解沟通的过程B、在沟通中运用聆听、反馈等技巧C、掌握对话沟通的技巧6、有效的会议A、做好会议前的准备工作B、有效的召开会议C、做好会议后的跟踪工作7、团队精神A、团队精神的含义B、团队精神的基础---挥洒个性C、团队精神的核心---协同合作D、团队精神的最高境界---凝聚力8、敬业精神A、敬业如敬生命B、薪水不是最重要的C、精于业敬于业9、责任感A、不要推卸责任B、工作就是一种责任C、责任是人生最根本的义务D、敢于承担责任，不给自己找借口10、员工要绝对服从A、服从是一种美德B、做老板的得力助手C、服从不等于盲从D、没有服从就没有团结E、接受批评重视服从11、员工要提高个人修养A、尊重每一个人B、提供最优质的服务C、永远都要谦虚一点D、永远都应该先反省自己E、树立终生学习观F、注意自己的言谈G、不把坏情绪带到工作中H、诚信做人I、真诚的赞美同事12、企业文化A、企业文化的概念B、企业文化的意义C、关于企业使命D、关于企业愿景E、关于企业精神培训时间表时间培训内容主讲参会人员备注3月15日公司简介李华花卉市场全体员工3月19日物业服务人员礼仪常识李华花卉市场全体员工3月26日积极的心态李华花卉市场全体员工4月2日企业内的人际关系李华花卉市场全体员工4月9日有效沟通的技巧李华花卉市场全体员工4月16日有效的会议李华花卉市场全体员工4月23日团队精神李华花卉市场全体员工4月30日敬业精神李华花卉市场全体员工5月7日责任感李华花卉市场全体员工5月14日员工要绝对服从李华花卉市场全体员工5月21日员工要提高个人修养李华花卉市场全体员工5月28日企业文化李总花卉市场全体员工特邀花园花卉分公司2012年宣传策划方案在花卉改革重组后，为增强宣传工作的使命感、责任感和紧迫感，大力宣传企业改革发展所取得的新成就，不断拓宽对外宣传领域和渠道，为花市的发展创造良好的营销环境，不断提高花市的知名度，扩宽销售范围，增大销售量，特制订以下宣传方案：6、加强对外媒体的宣传力度请电视台、电台、报纸等媒体刊登花卉简介、重要新闻、经营情况、重大活动等。7、发宣传单在周边城市、各个农牧团场发放宣传单8、做促销活动做一些优惠卷、打折卷放在加气站和旅游区发放9、在花市外围做广告宣传栏请设计为花市设计整体宣传设计图案10、网络宣传每日更新花卉网站的信息通过以上宣传，争取在2012年将销售额做到1500万元。花卉分公司人员定位情况表为了使花卉分公司明确各岗位的工作范围，也使员工明确自己的工作职责，实现科学管理，特制订本方为分工1、股东代表8人对市场的发展、进货、销售、宣传做出规划。2、采购部3人对市场内的所有商品进行及时进货、补货，及时考察市场，增加新产品、新项目3、销售部3人负责企业产品的销售、售后服务工作，对各个分店的监督、检查、反馈工作，并对其经营负责。责任资金回笼工作，开发新客户。4、宣传部2人为了保证市场经营活动的顺利开展，为其提供良好的公共关系支持系统并推广市场形象，在市场发展战略以及对公并宣传工作的整体工作规划下，进行企业形象、品牌、产品、服务和企业文化的宣传推广。5、运输部4辆车10个人负责向各个分店、购货人以及批发商处送货6、财务部收银2人会计1名出纳1名7、后勤部装卸工10人保安4人保洁4人