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第三节计划主要内容1.计划工作的意义2.如何制定计划凡事预则立，不预则废不要只把目标刻在石头上，而计划却写在沙滩上。吃不穷，穿不穷，计划不到一世穷一、计划的制定什么是计划计划的误区计划的目的计划与目标计划的特点什么是计划计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署，让工作变得更为有序。计划的误区计划赶不上变化，做计划没用计划会消除变化，降低灵活性计划的目的计划可以给出方向，减少变化的冲击。计划是一种协调过程。计划可以减小不确定性。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划设立目标和标准以便于进行控制。计划的特点l、预见性2、可行性3、指导性计划的别称和种类（一）别称1、规划——长远的发展计划2、安排——短时间内要做的具体事情3、设想、打算——初步的、未成型计划4、方案、要点、意见——上级的指导意见（二）计划的种类1、按性质分：学习、工作、经营、开发等2、按范围分：国家、部门、单位、个人等3、按内容涉及面分：综合、专题等4、按时间分：长远规划、年度、月度等5、按形式分：条文、表格、图画、混合注意：仅是出于教学的需要作了分类，在实际使用中是重叠、交叉使用的。如何制定计划计划的要素目标的制定科学的计划方式计划的要素环境分析阶段目标时间步骤方案选择文件编制计划制定计划制定要符合SMART原则S———具体的SpecificM———可衡量的MeasurableA———可实现的AchievableR———相关的RelatedT———有时间限制的Time-bound何为SMART1具体的做什么？做到什么程度？何时做完？2可考核的（考核标准）“上级知道如何衡量他的工作结果吗？”3具有一定挑战性的“这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的？”4具有相关性“各分目标要围绕总目标而定”5时间性（完成时间）“该项工作应该在什么时间完成？”考核标准、完成时间作为目标的内容，设计在目标表格中计划制订过程一正确理解总目标制定符合SMART原则的计划检查自己的计划是否与目标一致列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法列出实现计划所需的资源确定计划完成的日期，并对计划书面化计划制订过程二A：收集资料，确定计划的基本前提条件：a.外部和内部的前提条件b.定量和定性的前提条件c.可控和不可控的前提条件计划制订过程二B：确定目标和实现目标的行动计划a.根据前提条件的认识，确定目标b.进一步调查研究，明确计划的具体前提条件c.提出多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最优或最满意方案计划制订过程二C：分解目标，形成合理的目标结构a.通过目标的分解而把活动任务分配到各责任点上，以保证组织内部各方面行动和目标的一致性b.为动员组织各种资源和分配资源提供依据c.促成一种井井有条的工作秩序d.使组织所有活动围绕同一目标努力计划制订过程二D:综合平衡a.任务之间的平衡b.主产和资源平衡c.分析不同环节在不同时间的任务与能力之间是否平衡编制并执行计划做计划五要素要素内容餐厅经理的目标示例狭义的目标1、目标是什么？实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度？达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元狭义的计划3、怎么办？为了完成目标，应采取的措施、手段、方法1、新开一家分店；2、增加新菜品开发，实现新增销售收入500万元；3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点；4、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表1月：2月：5、是否达成目标？完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利：1100万元2011年下半年英语考级计划为了（根据、按照）……现制定计划如下：一、任务和目标……二、方法和措施1、……2、……三、时间和步骤1、……2、……四、监督、检查和奖罚……xxxx年x月x日计划的写法(一)表格式计划适用于时间短、范围窄、变化小、内容单一的具体安排。（二）文表结合式计划一般是将各项目的内容填进表格后，再用简短文字作解释说明。（三）条文式计划格式1、标题单位名称+适用时限+计划内容+文种类别。有的省略了单位名称或适用时限。2、正文(1)前言介绍基本情况、指导思想（为什么要订计划）第一，制订本计划的政策依据，指导思想。第二，本单位现状(包括目前的状况及过去的经验、教训)。第三，目的意义。(2)目标和任务写“做什么”、“做到什么程度”(数量、质量要具体化)（3）措施和步骤写“怎么做”和“何时完成”，包括人力、物力、办法、技术、手段、组织领导、时间安排等(即先做什么，后做什么)3、结尾提出执行希望。也可能没有。4、落款、时间拟订计划草案，交由群众讨论，充分听取意见和要求，使之有广泛的群众基础，更加完善，增强可行性。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划的要求1、内容明确具体，忌空洞。2、实事求是，忌照搬照抄。3、留有余地，忌满打满算。随堂练习针对你个人的情况，请制定一份求职计划，或学年的学习计划，或毕业前在校的学习计划，或其它。•返回