业务培训之会议组织(1)

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昆山开发区办公室系统业务培训资料关于会议组织工作昆山开发区党政办公室2011.5.会议组织的三大工作•会前准备•会间工作•会后工作会议的作用•分工功能•协调功能•决策功能•组织领导功能•资讯功能•亲和功能提高会议效率的几个因素会议前•目标明确、议程确定•与会者选择恰当(不图多不求少,必须参加者参加)•会议时间选择恰当(通知不能太早或太晚)•通知内容要周详,使与会者有准备而来•地点选择恰当、音响等设备良好•准时开始不拖拉,议程中每一议题的时间分配恰当会议中•排除外界干扰,保持设备正常使用•发言紧扣主题,会议讨论要会而议、议而决会议中•资料准备充足,保障决策科学•发扬民主,会议讨论充分,无少数人垄断会议现象•适时制止与会者相互扯皮,并调动会议讨论热情•视听器材发生良好•无特殊情况不超出预定时间•主持人适时总结会议成果会议后•与会者及时传达、贯彻会议精神•整理出完整的会议记录,及时追踪决议事项贯彻执行•适时汇总通报会议精神贯彻情况会议中几个角色•正式人员(包括主持人)•特邀人员•列席人员•旁听人员秘书的作用•参加会议,自始至终为会议服务,对支持和保证会议取得预期效果起着不可替代的重要作用。一般会议的六个要素与会者主持人议题名称时间地点•大型会议有主办方、协办方等会议的与会者与会者的要求•必要性•重要性(有利于会议的进展和效果)•合法性(有合法的身份和法定的资格)与会者成员组成•正式人员。有表决权、选举权和发言权。•列席人员。有一定的发言权,但无表决权和选举权。•特邀人员。根据会议需要专门邀请的人员,如上级机关的领导人、友好单位、地区、国家的来宾,报社、电视台的记者等。•旁听人员。不具有正式资格,既无表决权,也无发言权。会议的主持人当然主持人•由其职务和地位,即由组织的章程或法规决定。临时主持人•各种代表会议,或几个单位、几个地区的联席会议,选举或协商产生临时主持人。重大会议,需产生相应人数的主席团,由主席团成员集体或轮流主持会议。主持人的职责:•宣布开会和闭会、介绍会议情况、控制和调节会议进程、允许与会者发言和制止超时及违反规范的发言、维护会场纪律、选定会议记录人及验证会议记录的准确性、督促会议决议和决定的执行。会议的主办者由有领导或管理职权的机关主办•在需要做出决策、宣布决定、传达指示、通报情况、布置工作、听取意见等情形下,由领导或管理机关承担主办责任。由会议的发起者主办•协作性、学术性、交流性的会议,主办者通常是会议的发起者。可以是一个组织发起,也可以是多个组织共同发起主办。由一个组织的成员轮流主办•经常性会议(如年会),每一个成员(包括国家、地区或非政府组织)都有主办会议的权利和义务。如亚太经济合作组织领导人非正式会议。通过一定申办程序确定由谁主办•一些跨国家、跨地区的会议,政治、经济影响比较大,涉及面广,为保证会议质量和显示公平竞争,采取申办竞争程序来确定主办者,申办的程序和条件在会议规则中明确规定。如奥运会、世界博览会。会议的议题讨论的题目,研究的课题,需要解决的问题。•议题应尽可能集中、单一。两种产生情况:•领导指定,秘书调查研究后提出。议题的形式可以有书面形式和口头形式。•书面形式包括议案、建议、提案、最后文件草案或讨论稿、会议议程、提纲等。小型事务性会议可将议题口头传达给与会者。议案、建议、提案的含义议案:人大代表提出,经审议,列入大会议程建议:人大代表对本级人代会及其常委会提出的建议、批评和意见人代会常委会办事机构交有关机关研究处理并负责答复;不列入大会的“议案”也如此处理提案:政协委员向国家机关和有关组织提出的建议和批评秘书工作包括两部分议案、建议、提案产生过程中的工作(人大、政协机关秘书)办理阶段的工作(政府、法院、检察院等机关的秘书)议案、建议、提案产生过程中的秘书工作►会前工作1.起草视察通知2.制发表格(议案草表、意见分类统计表)3.搞好视察组织安排工作,写出视察情况报告►组织工作人员参与视察,记录情况,开会讨论分析,整理文字材料4.根据议案、提案原案的情况,与有关单位通气,以便预先作好答复工作►会中工作1.起草工作方案(范围、收集、立案、转办、审查会议的议程等)2.将已收集的草案表送回,补充修改3.审查委员会秘书机构开会讨论,初步意见,汇总报大会主席团议案、建议、提案的办理►交办►承办分类、接办、登记、分发、协调、催办、拟文、签发、编号、印制、校对、统计、立卷、归档、总结►催办大会闭会后3~6个月予以答复,机关办公室催办►答复以函的形式答复,抄送有关交办单位►审查►复查►总结和报告►立卷和归档会议的名称会议的名称•显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位等;•用确切、规范的文字表达;•制成横幅或“会标”。如:昆山开发区工作会议昆山开发区机关办公室主任年度工作会议会议的时间会议时间•一指会议召开时间(要考虑需要、可能、适宜)•二指会议所需时间(要一天、半天)•三指每次会议议程的时间限度相关术语•会期。一是指会议从开始到结束的时间跨度,从几点到几点,应在会议通知上注明。二指周期性会议召开的固定时间,全国人民代表大会每年3月份举行。•会议周期。同一性质、系列的两次会议之间的时间跨度。中国共产党全国代表大会每五年举行一次,会议周期即是五年。•休会。指会议过程的中止或会议期间的修整。休会原因:会议受外界因素影响被迫中断;需要与会者在会外研究、沟通和磋商,使会议文件通过;会议期间的正常休息。•复会。指会议在休会以后的继续,又称续会。•闭会。在正常情况下完成各项议程后结束会议。同一性质、系列的两次会议之间的正常间隔称为“闭会期间”。昆山开发区办公室系统业务培训资料会议的地点又称“会址”。既指会议召开的地区、城市,又指会议召开的具体会场所在地点。传统会议形式是面对面的信息沟通。现代会议出现了电话、电视、网络会议等,会议地点可分成若干个会场,用电话机、电视机和计算机等通讯终端连接各分会场,形式更多样化,会议效率也大大提高。大型会议考虑政治、经济、文化因素专业性会议考虑专业特征小型、例行会议在内部会议室考虑会场设施、交通条件、安全保卫、气候环境等会前准备会议计划和成本预算文件准备会场准备会议议程、程序的拟定会议通知的发送会前检查会议预案、会议计划会议预案•标明会议名称、时间、地点、会期、与会人员、会议日程,以及会议筹备人员和职责分工、会议经费来源及成本等会议六要素的具体化会议应做哪些准备工作决定会议的工作人员和服务人员部门会议应提前一星期由办公室统筹安排案例:××会议筹备表时间:2011年5月30日9:00~12:00,地点:××会议室会议筹备负责人:×××电话:5755575×,1390626××××完成日期工作内容部门经办人完成情况5.8.~9.拟制会议召开建议方案报批,并呈报、签发会议通知办公室王丽5.10~11日预订会场或宾馆房间,确定餐厅、菜单、准备名牌办公室王丽5.20~25日向有关政府官员送邀请函,确定参加领导、确定发言人、发言稿办公室张华5.25.向新闻媒体发邀请函、确定人数办公室张华5.25.前确定各参会单位参考人员的职位、人数办公室张华5.25.确定需要接送的人员、接送时间、地点、联系方式,接送车辆办公室张华5.15.拟订并报领导审定会议议程办公室李佳完成日期工作内容部门经办人完成情况5.15前准备会议资料(协议或责任书或合同、会议议程、领导发言稿、新闻稿)办公室李佳5.25前准备资料袋(笔记本、笔、纸、小礼品、工作报告、宣传材料)办公室王丽5.28.会场布置(条幅、名牌、花卉、水果、饮用等水)办公室王丽5.25前会议礼品采购处赵军协助5.25前安排迎宾、接待人员办公室张华5.25再次确认会议厅、餐厅、宾馆房间办公室王丽5.26~28再次确认、提醒政府领导、记者、本单位领导参加会议办公室张华5.26~27再次确认办公室车辆安排办公室张华5.29~30安排车辆接送领导及其他人员办公室王丽5.29~30摄影、录像,会议信息、会议资料整理、会议精神宣传贯彻,跟踪督办催办并适时汇报会后执行精神办公室邢伟案例:会议室的巧安排小李正制作“下周工作安排表”。下周二上午有两个会议要同时举行,一是党政联席会议,另一个是离退休人员迎新年座谈会。按照以往的做法,党政领导开会一般都要安排在楼上的第二会议室,那里较楼下的第一会议室气派,桌椅、沙发、茶具、空调一应俱全。小李不假思索地将党政会议放在了第二会议室,而后将安排表交办公室胡主任审阅。胡主任看后,将党政会议与离退休人员座谈会的地点对调了一下。小李看着主任勾画的地方,心想,要学习的地方还真不少!胡主任为何要这样调换?小李应该向胡主任学什么?会议成本预算会议成本•显性的成本有:交通费、住宿费、餐饭费、与会人员补助、会场租用费、文件材料制作印刷费、饮料茶水费、文化娱乐费、宣传广告费、会议纪念品采购费、场地服务人员费用等,如有表彰活动的还有奖励经费(另做计划)文件准备会议文件:一是会上需参考学习的文件资料;二是会议本身所产生的文件•开幕词•工作报告•发言稿•其他会议文书会议通知、会议议程表、日程表、与会人员名单等会议文件的准备工作分工及时序要求会议议程会议活动有两类:一类是议题性活动,即围绕议题展开的讲演、辩论、商讨、审议和表决等活动;另一类是非议题性的活动,如选举、颁奖、揭幕等活动。会议议程是对会议的议题按照主次、轻重,按照其内在联系有机地排列起来,印成文书,就是议程表。议程表应在会前发给与会人员。会场准备会场布置•气氛、色调应与会议目的相称•面积、设施应满足会议需要•桌椅摆放应符合会议需要主席台席位布置•正中为首席,然后左高右低(我国惯例)•或者右高左低(国际规则、接见等社交场合)其他准备•餐饮、住宿、接送、安全、保密、参观游览等面门设座主席台15324主席台123456领导人为单数(我国惯例)领导人为双数(我国惯例)其一,主席团排座主席台1①②23③双方共同主持会议其三,发言者席位会见座位图会议的设施和用品•电影、投影(胶片投影仪及多媒体投影仪)、录音、录像、普通扩音设备;•会议专用的音响设备、话筒(有线、无线、立式、座式及纽扣麦克风)、同声传译设备、电子图形设备、电子表决设备、电子签到机和计算机计票系统等;•会议桌前的计算机终端(阅读文件,查询大会表决结果,调阅资料等);•桌椅、照明电器、卫生用具、安全通道、消防设施等,如主席台、讲台、横幅、大白板、签到台、指示牌、告示牌、桌卡、盆景、鲜花、背景板、名片钵、插线板等;•镭射笔、夹纸板、马克笔、铅笔、纸等常用文具;•茶水、茶杯、毛巾等生活卫生用品,•传真机、电话机、打字机、复印机等通信印刷设备;•专门性会议所用的物品,如颁奖会的奖品与证书,选举会用的选票和投票箱等。会议通知的发送会议通知的要素•召开时间、需用时间或会期、地点、会议名称、主要议题、参加对象、需做的准备•报到日期、地点、接站办法(可酌情省略,重要会议要求与会人员提前到场、提出着装要求,如提前十分着正装进场等)•召集单位署名、通知发出日期、公章会议通知的发送•邮寄(书面通知或请柬)•传真(或电子邮件或OA通知)以上发送方式,必要时要电话确认是否签收和参加人员。重要会议可提前预通知,并要通知回执。•电话•专人送达会前检查检查会议文件的准备情况•文件的起草、校对、印刷、分装检查会场的准备情况•主会场、分会场以及与会者的住地;•检查内容主要是基本设施、安全保卫措施等,包括电力通讯设备、影像设备、茶点供应、警卫部署、票证检查、人员的定岗定位等。会间工作会场的组织与服务会议信息的收集与编发会议文件的起草会场的组织与服务报到与签到•点名或本人签到、凭证件报到、卡片签到、电子签到材料发放选举工作(代表大会等)会场服务•引导、茶水供应、照顾•应对会场外的电话、来访会场临时调度•应对突发事件会场的组织与服务——报到工作查验有效证件•查验会议通知、介绍信、身份证等有效证件。在登记表上登录与会者的个人信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