社交的基本礼仪通用4篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

参考资料,少熬夜!社交的基本礼仪通用4篇真诚是一种对人对事实事求是的态度,是对他人真诚友好的表达。它不说谎,不虚伪,不欺骗,不侮辱他人。所谓“出轨一次,终身没有朋友”。其实表现在正确认识他人,信任他人,尊重他人。所谓内心的无私,真诚的奉献,才会有丰硕的收获。只有真诚的尊重,才能让双方心心相印,友谊长存。社交的基本礼仪【第一篇】现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范,而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装等体现社交礼仪的基本原则。掌握了这些,社交礼仪将成为一种自然的与人交往的规范而不需要刻意为之。下文就从人们在商务社交过程中的动作表情方面介绍社交礼仪的基本原则。一、真诚尊重的原则人生不是一场独角戏,在与他人的交往中,要秉持一颗真诚的心去对待每一个人,这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度,不说谎、不虚伪、不骗人也不侮辱人,用真诚的风险赢取丰硕的收获。在社交中有那些动作表情能够体现真诚尊重的态度呢?1、记住他人的名字一定要记住别人的名字,没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。在商务交往中,能够准确无误的记住交往对象的名字,一方面能够体现对别人的尊重,再次能够让对方感受到被重视的喜悦,最后对于商务成交起到意想不到的作用,相信谁都会想要跟一个能够记住自己名字的人做生意。2、专注的目光与人交谈的过程中,要能够看对方眼睛,用专注、诚实的目光耐心倾听对方的交谈,表示对对方的尊重和理解。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。3、微笑的魅力适度的微笑能够使一个人更具有魅力。同时,只有发自内心的微笑才能感染别人。可以展示幸福、快乐、希望,它更是我们拉近与他人心理距离的重要非语言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必须用好微笑这个法宝。二、平等适度的原则平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。社交中那些动作表情能够体现平等的原则呢?1、握手参考资料,少熬夜!握手是自远古人类发明的传递友谊的交流方式。握手据调查指出,握手能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应。所以,想在初次见面留给他人良好的印象,就要学会与人握手的技巧。2、眼神的角度与人交往中,凝视他人的眼神角度不同,呈现给对方的个人形象也就不同。要想与对方建平等的和谐关系,一定要注意眼神的角度。一般来讲,普通社交活动中目光投向的区域,应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形位置。这样的目光既不给对方造成压迫感等一系列不适感,又能够表达自身的尊重。3、开放的肢体在日常交往中,大多数人都有一定的肢体语言解读能力,有时候要表达出你的`热情和对对方的接纳,不需要通过语言来“表白”,让对方通过你开放的肢体动作就可以接收到热情和接纳的信号,这样对方会更相信这份诚意。初次见面时,除了你口中的的“欢迎”词汇以外,用一些肢体动作,如拥抱的双臂与欢迎的手掌、表示认同的鼓掌和点头等,对表示你的热情态度也是非常重要的。三、自信自律的原则自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。社交礼仪中那些动作表情能够体现自信自律原则呢?1、声音一个男人如果有谈吐障碍,他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢,她的魅力和美好形象就会大大受损。反之,如果我们剔除了下面这些说话障碍,我们的谈吐印象分就会攀升得很快。2、着装对于追求成功事业的人来说,首先应穿得像一个成功者。孔子说过:“人不可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”可见,学会得体的着装修饰的着装礼仪,是我们人际交往获得成功的一个前提。四、信用宽容的原则信用及信誉。随着社会分工的不断发展,人与人之间的相互合作越来越紧密和频繁,人们相互之间的利益关系也变得更加复杂,为了求得良性的合作,建立积极的利益关系,我们要用诚信的态度对待人与人之间的利益交往,为自己赢得广泛的信誉。在日常生活中,难免会与其他人发生冲突。当有人在背后恶语中伤你的时候,你是想“以牙还牙”,用同样的坏话攻击他呢,还是泰然处之,保持缄默?宽容是一种至高的人生境界,只有能够原谅可容之言、饶恕可容之事、包涵可容之人,容许别人有行动与见解自由,才能达到这种宠辱不惊的境界,同时参考资料,少熬夜!也为自己营造一个安宁的心境。社交礼仪中能够体现信用宽容的原则的表情动作:1、倾听的艺术倾听是一项技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉!只有让对方看到你倾听的诚意,他才会对你产生好感,进而认同你!在日常交往中,耐心的倾听很多时候比慷慨出手相助更有用。只要让那些受委屈的人有机会申诉,这样就解决了一大半的问题。只要听得够久,对方在诉说的过程中也会自己考虑整件事,然后他往往会自己找出适当的解决方法。2、说话的艺术与人交往重在言出必行,不要言而无信。不要轻易的承诺对方,但是一旦承诺就要做到,这样才能给人建立诚信的形象,别人才会更容易相信自己。可见,掌握社交礼仪成为现代商务人士的必修课。通过社交,人们可以沟通彼此的心灵,建立深厚的友谊,取得支持与帮助;通过社交,可以互通情报,获得信息,从而为取得事业成功助一臂之力。社交的基本礼仪【第二篇】一、交往礼仪(五)电话礼仪打电话的礼仪通话之初,向受话人问候一声:“您好!”。问候对方后,必须自报家门。终止电话前,先说“再见”。电话需要总机转时,要对服务员问好,并说“请”、“麻烦”等之类的谦辞。代接或转告、留言时一定要客气礼貌。如果拨错了电话,要对听者表示歉意。通话突然中断,依礼应立即再拨,并说明中断原因,如若占线,不要骂骂咧咧,没有耐心。掌握“三分钟原则”,有意识地控制通话时间。一、交往礼仪(五)电话礼仪接听电话的礼仪接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时,拿起话筒,不要让对方久等才接电话。接起电话首先问候“您好!我是公司的***。”不要只说“喂”或者“你好”,使得人家还得问一次“你是**公司吗?”一、交往礼仪(五)电话礼仪代接电话的礼仪如果代别人接电话,一定要以礼相待,代接电话时,不可以一句“不在”,就把人打发掉了。尊重隐私,不要询问对方与所找人的关系,不要拿着话筒高声呼叫“**,你的**找你!”闹得尽人皆知,影响同事工作。别人通话时,不要在一旁插嘴。参考资料,少熬夜!对方同意转告,一定要记忆准确,做好笔录;对方讲完后,应该重复一遍,以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。代接电话后,一定要及时传到,以免误事。一、交往礼仪(五)电话礼仪有损形象的“电话形象”不报家门,而用“是我”代替姓名,别指望人们都知道你是谁。单方面无礼地中断电话,不给别人反应的机会。在通话时不捂住话筒,同时与身边的人讲话。保证一会儿来电话,但过时不来,害得别人苦等。长时间不应答对方的讲话,让对方以为电话出了故障。通话时,嘴里嚼东西,让人感到不受重视。滔滔不绝地说,不给对方反应的机会。猛地挂断电话,震耳欲聋,影响别人情绪。在节假日、用餐、睡觉时打电话,让人反感。一、交往礼仪(五)电话礼仪融入笑容的声音让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和,不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑,你的热情与友好。往来礼仪(一)拜访礼仪事先预约。通常,先打电话与将要拜访的客户取得联系,约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点,并且告诉对方拜访的意图。时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访,就以不影响对方休息为原则,尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况,上午9-10点,下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。预约的方式。电话、当面、书信等。社交的基本礼仪【第三篇】第一是避隐私隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。第二是避浅薄浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不参考资料,少熬夜!可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。出租车出租车可以预订,也可以随手拦。拦车时要保持风度,叫车时要考虑到司机停车的方便与交通规则,不要大声叫喊,也不要不停地大幅度挥手。等出租车司机可以看到时,再用手缓缓摆动一到两次就可以了。乘租车若是与男士同行,座位是男左女右,男前女后;几个人同行时,应该争坐前座,因为前座是付款的座位。单独坐出租车时,不要坐在司机旁边的座位。自家车:如果自己开的私家车的话,接送人时,一定要照顾周到。仅仅两人同车,你可以请他坐在司机旁边的位置,便于朋友之间的平等交流。你若坐车,可千万别单独坐到后面,会让别人觉得你当他是司机了。开车时喜欢会开车的人跟我聊正在进行的路况,不会开车的,则希望他不要说话。多人同时乘车时,可以根据客人的地位与关系安排座位,前座是最好的座位,可以请长者或女士前坐;另一种情况下,对于多人乘车而言,前座也可以是比较随意的座位。非自家车:如果乘坐别人的私家车,一般情况下要坐在前面,便于你们交流。要是坐在后面的座位时,应该注意在他开车时尽量少与他说话,也许开车紧张,也许他心情不佳。在车上交谈时,无论多好奇,像人家花了多少钱买的车这种问题,刚认识时,可别着急问,最好观察一下主人当时的情绪。公家车:如果是公家车接送你的话,可能表示你有一定的身份与地位。这时首先要等待别人帮你开关车门,上车一定要坐在后座上,特别是车上只有你与司机两人时,不要与司机平坐在前座,在车上尽量不要多说话,不要找司机搭话,问这问那。当司机问你有关私人问题或是有关重要事宜时,要装作没听见,或者是请司机打开音乐。到达目的地时,下车后可以对司机说声“辛苦了,谢谢”。公交车:坐公交车,是无人售票的,要自备零钱,刷卡的要主动刷卡。看到年长者和孕妇,及带小孩的,要主动让坐,要下车的站点提前准备。当大家坐在车上,要注意举止,保持车内整洁,不要在车上吸烟和吃零食;不要把污物吐出、扔出窗外;不要乱动车上的机关。车子多种多样。乘车礼仪其实很简单,很类似关注以上问题,你会很受欢迎。车辆/乘车礼仪a.小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。b.如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。c.主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。参考资料,少熬夜!d.如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。g.主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。e.女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。社交的基本礼仪【第四篇】一、问候通常只需微笑或点头、招

1 / 12
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功