文秘工作职责汇集【最新8篇】

参考资料，少熬夜！文秘工作职责汇集【最新8篇】2.负责办公室的文秘、信息、机要、保密工作，做好办公室档案的收集整理工作。文秘工作职责【第一篇】一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到用心主动、不推诿、不拖拉。三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成状况及时汇报。办公室主任（副）主任岗位职责制：一、按着办公室的职责，负责主持办公室的全面工作。二、在经理领导下，负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布θ三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位职责制的执行，努力提高工作水平和工作效率。四、协助经理组织安排经理办公会议议程，并做好会议记录，同时负责检查会议的执行状况。五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。七、负责公司人事档案及统计等项工作。八、负责公司的安全保卫工作。九、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。十、注意了解与全局有关的状况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策带给参考。十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习，思想政治工作，坚持“两个礼貌”一齐抓。文秘工作职责【第二篇】1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;2、处理客房部的文书工作;3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话参考资料，少熬夜！并作好记录，答复有关咨询;4、负责与其他部门联系与沟通;5、处理客房部的人事档案;6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;7、主理客人遗留、遗失、遗弃物品的登记，保管和处理。拓展阅读：客房部岗位职责（一）经理岗位职责1、在后勤服务中心的领导下，负责全部的行政业务和政治思想工作，组织全体员工完成中心领导交给的各项工作任务。2、负责本部的建章立制，制定全年度的工作计划及具体实施方案，总结和检查全年工作计划的执行情况。3、负责本部聘用员工的'聘用、培训、考核和管理。4、主持部务会，组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策，加强业务和职业道德的学习，树立“三服务”思想，不断提高全体员工的思想素质和业务素质。5、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。6、负责本部的成本核算工作，制定经营预算，控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理，对本部所管辖的物品做到心中有数。7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性，努力营造团结、合作、轻松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训，做到奖罚分明，不断提高自己的管理水平。8、及时向上级领导汇报本部的工作情况，并完成中心领导交待的其它工作任务。（二）副经理岗位职责1、协助经理做好本部的各项工作，经理外出时代行经理职责。2、协助经理做好全体员工的思想政治工作。3、认真做好对下属员工文明服务、规范服务和规范仪表的督导工作，并负责新员工的上岗培训和不断加强员工的业务培训，提高员工的服务技能。4、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。5、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水平，确保服务质量。6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。7、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。8、负责服务中心小卖部的管理工作和供销营运，保质保量地做好服务便民工作。（三）楼层主管岗位职责参考资料，少熬夜！1、负责每日楼层人员的工作安排和调配。掌握客情房态，负责督促检查对楼层设备的维修保养。2、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查，保证客房接待的正常进行。3、负责监督员工执行各种操作规程，经常检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作，确保楼层安全。4、对下属员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工的素质、业务水平和操作技能。5、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况。6、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况。7、认真完成部领导交办的其它工作任务。（四）办事员岗位职责1、负责本部财务收支核算，按规定向经理汇报收支情况。2、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。3、负责每日营业收入现金的收缴工作，并及时存入银行。4、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。（五）总台服务员岗位职责1、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。2、热情为学员和宾客服务。接待时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，使学员和宾客有亲切感。3、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准，准确掌握客人各类订房，做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。4、做好学员、散客、会议的接待和入住工作。客人到达总台时。主动介绍各类住房的设施及价格，对需要入住的客人应按规定逐项填好住宿单，做到快速、准确、无误。5、对入住客人必须认真核对其《居民身份证》等公安部门规定的有效证件，做到人证相符。不准为无有效证件的人员提供住宿。6、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金，任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。7、对客人提出的各种问题或合理要求，应给予热情的解答或帮助，对自己无法解答或无法帮助的问题，应主动、耐心地向客人做解释，或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人，更不准与客人发生争执。8、按时上下班，做好交接班手续。（六）客房领班岗位职责1、楼层领班必须接受楼层主管和分管经理的领导，并经常向楼层主管和分管经理报告本班工作情况。2、督促客房服务员和清洁人员的工作。3、负责掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况。参考资料，少熬夜！4、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。5、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。6、报告所辖楼层住客物品的遗失、遗留、遗弃的登记与查询及客房物品的遗失和损坏情况。7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。（七）客房服务员岗位职责1、必须服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。及时向领班报告楼层工作。2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务。3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好。4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;介绍服务项目和客房设施的使用方法。不得拒绝回答客人提出的各种问题，任何情况下不准与客人发生争执，对自己无法回答的问题应向领班报告。（八）PA组人员岗位职责1、负责上级所安排的区域范围内的清洁保养工作。2、正确使用和保养各种清洁设备、器具。3、正确使用清洁剂，努力降低各种清洁用品的消耗。4、报告并上缴在公共区域内捡获的客人遗留物品。5、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。6、完成上级布置的其它工作任务。文秘工作职责【第三篇】1、起草分行或是部门计划总结、工作报告、行领导讲话稿等综合性材料及办公室下发或上报的各类常规性公文的撰写工作；2、协助处理各类文件及相关文字材料，包括文件拟办、核稿等；3、协助全行会议筹备、组织工作，做好会议纪要、编发工作简报等；4、起草制订办公室相关工作制度并组织培训、实施；5、参与各类信息调研，撰写调研报告，为领导决策提供参考；6、参与全行战略规划制订，撰写战略研究报告7、负责总行公文发文核稿和分支机构、各部门公文质量监督8、起草各种重要综合材料9、负责本行OA公文系统的运行推广等工作10、负责做好同政府机关、监管部门、重要客户等有关单位的对外联络工作；11、负责客人来访的接待工作；参考资料，少熬夜！12、领导交办的其他事项。文秘工作职责【第四篇】综合文秘工作职责1、负责策划与组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。2、负责公司人员招聘、培训与人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导与监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况;3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销与管理工作;4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利；5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;6、负责与其他公司与企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障；7、负责公司综合性事务、种类接待安排;8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力;9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。文秘工作职责【第五篇】1、负责总经理的办公服务工作。2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。3、负责公司文秘业务指导。4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门参考资料，少熬夜！传达总经理的各项指示。14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。18、根据总经理的需要，随时准备好各种资料。19、做好总经理各项事务的保密工作。20、灵活妥善地应对各种突发事情。21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。文秘工作职责【第六篇】1、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。2、负责市党会的会务前期筹备工作，承担市委全体会议、市委常委会议、市委大型工作会议、全市领导干部大会、市委领导召开的座谈会及工作会议、市四大机关秘书长联席会议、市委办公室工作例会的会务工作，并做好市委领导出席的其它会议的会务落实工作。3、负责市委常委会议纪要、市委专题会议纪要和市委办公室发文的起草、修改、校核工作，承担市委领导一般性文稿的起草工作，参与重要文稿的起草工作。4、负责市委领导同志公务活动安排，做好市委领导调研、考察、检查等活动的组织协调和服务工作。5、负责来石中央领导、省部级领导及其他重要公务活动的接待方案拟定和组织实施工作。6、负责市委领导同志秘书的日常管理。7、完成领导交办的其他工作。文秘工作职责【第七篇】1、负责公司文书档案管理工作，做好档案的收集、分类