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第一章“你”的价值观第二章你需要一个团队第三章你为什么需要团队第四章团队协作精神第五章团队和我不可分离第六章团队深层沟通第七章团队必须有位优秀的领导第八章和团队一起成功未来三年你将在那里又在做什么现在的你在选择三年后的生活模式=模式一、有个幸福的家庭、有个可爱的宝贝、有套属于自己的房产、有部可以代步汽车车、有一定的经济实力及社会地位影响力.模式二、还是在为找对象发愁或许已经结婚生子、手头拮据迫于生活压力、为奶粉钱、还房贷车贷、到处求生存“看人眼色”？1.世界观是人对世界总体的看法，包括对自身在世界整体中的地位和作用的看法。2.人生观人生观是关于人生目的、态度、价值和理想的根本观点3.价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。1.或许你现在觉得父母尚年轻有一定的经济收入来源，不需要自己承担太多的压力与包袱但他们始终会“疲惫劳累”需要我们来照顾依靠。2.今天你成长了吗？跟已经过去的昨天比较你“收获”了些什么？那又跟已经过去的一个月里比?跟已经过去一年比？跟已经过去了校园生活比较？（你有“收获”吗？）设计师部门：“快速”、“高质量”完成客户下达设计要求！（大师兄）客服部门：辅助各个岗位工作调动，维系充当办公室及客户润滑剂。（二师兄）投放部门：快速高效完成投放任务及接货送货工作（三师弟）业务部门：主要工作项各种途径攻坚业务，为公司带来实质效益（唐僧）为了集体的利益，每个人都需要付出百分之百的努力，并将它们汇聚在一起，形成一股强大的力量，团队精神即企业的核心竞争力。团队精神1.团队应树立明确的目标2.团队的核心是人3.准确把握团队的定位4.团队领导应善用领导权力5.制定合理的团队计划1.团队的力量永远大于个人2.没有完美的个人,只有完美的团队3.团队意识第一,个人英雄主义第二一位老农上山开荒，山上长满了茂密的杂草和荆棘。砍到一丛荆棘时，老农发现荆条上有一个箩筐大的蚂蚁窝。荆条倒，蚁窝破，无数蚂蚁蜂拥窜出。老农立刻将砍下的杂草和荆棘围成一圈，点燃了火。风吹火旺，蚂蚁四散逃命，但无论逃到哪方，都被火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小，灭顶之灾即将到来。可是，奇迹发生了。火墙中突然冒出一个黑球，先是拳头大，不断有蚂蚁粘上去，渐渐地变得篮球般大，地上的蚂蚁已全部抱成一团，向烈火滚去。外层的蚂蚁被烧得劈里啪啦，烧焦烧爆，但缩小后的蚁球毕竟越过火墙滚下山去。躲过了全体灰飞烟灭的灾难。老农捧起蚂蚁焦黑的尸体，久久不愿放下，他被深深地感动了。如果每一个蚂蚁都只顾自己的逃生，结果如何？蚂蚁为什么会有这种让人类都自叹不如的团队精神?1.共同价值高于个体价值2.共同协作价值高于单干价值3.社会价值高于利润价值4.团结就是力量,合作就是力量为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这人团队的高层领导是观音。团队的组成很有意思。唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。案例沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处。其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批语而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极端，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队。问题:为了节约成本，需要在这个团队里裁掉一个队员，你会裁哪一位？为什么?1.团队是我，我是团队2.步调一致，才能赢得胜利3.我为团队付出，团队使我成长四、团队协作精神1.平稳型2.驾驭型3.表现型4.完善型1.团队协作精神不可少2.先有团队,才有个人3.团队形成真正的凝聚力1.团队沟通的原则2.消除团队沟通的误区3.优秀团队成员的七个沟通习惯沟通是团队合作的基础，没有沟通就没有团队。有效沟通的四个基本点：(1).对谁说——明确沟通的对象(2).说什么——明确沟通目的(3).何时说——掌握好沟通时间(4).怎么说——掌握沟通方式六、团队深层沟通六、团队深层沟通(1).尊重每一个人(2).学会欣赏自己的敌人(3).学会宽容(4).以人为本，人人平等六、团队深层沟通(1).上级对下级缺乏坦诚和信任(2).平级之间心存猜测(3).下级对上级缺乏有效沟通六、团队深层沟通(1).使用沟通语言(2).己所不欲，勿施于人(3).希望别人怎样对自己，自己就怎样对别人(4).看别人优点，与别人优点相处(5).及时沟通(6).换位思考(7).做对方认为重要的，而不是自己认为他需要的1.群雁高飞头雁领-全力以赴,支持领队2.准确把握团队的定位和树立目标3.制定合理的团队计划4.每个人都有机会做领导，但不是每个人都适合做领导5.高效团队领队的八大武器七、团队必须有位优秀的领队1.鼓励员工勇敢面对错误2.在授权同时要敢于承担责任3.建立团队共同愿景4.感情需要培养七、团队必须有位优秀的领队5.员工需要无小事6.为员工规划未来生涯7.完善员工综合能力8.提高自己专业能力1.团队造就个人，个人成就团队2.团队成功了，你才能成功3.团队赢了，我也赢4.让我们共同飞向成功的彼岸没有完美的个人，只有完美的团队。ACTIONispower！行动就是力量，团队就是未来，谢谢！课程收益※增强团队凝聚力﹑创造力※激励团队士气、激发工作热情※学会有效处理企业内部和外部关系※凝聚团队力量,实现企业理想