维修工程师工作总结范文五篇

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维修工程师工作总结范文五篇根据项目总体管理目标,负责编制项目建设总体实施计划、年度和月度实施计划;以下是网友整理的维修工程师工作总结,仅供参考,希望对大家有所帮助。维修工程师工作总结1转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。一、主要负责的工作:1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高。2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。我相信奋发有为,努力才会有收获。态度决定一切,朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了厚积薄发的内涵,没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在基建管理工作,就是把自己当成一名工人,是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。3、台式电脑的维修。二、近期计划:1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。自我评价:在日常工作中,该同志凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局、唐山市质量监督检测站有关领导的表扬,为企业赢得了荣誉。有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。为适应市场经济的发展需要,努力推进工程管理资料的无纸化管理,熟练的运用各种电脑软件完成工程信息的数字化存储和分析处理。为工程管理提供简洁明了的量化数据,提高企业的管理效率,节约管理成本。我通过学习和钻研计算机软、硬件知识,积极动手实践,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。在工作当中,注意与周围的人处理好人际关系。领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的_副总。维修工程师工作总结2本人__,于20_年5月26日进入_魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:一、勤奋学习,总结提高刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点点。为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。二、敬业爱岗,热情服务刚到10、11区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为_团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司网关闭问题点。三、秉公办事,真诚待人有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。12某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们_“自律者,人恒敬之”。五、情系业主,及时反馈抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。维修工程师工作总结3尊敬的列位领导、列位同事:大家好!在重要繁忙中20_年已颠末去,新的一年已经开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回首全年来工程维修科在公司领导的正确指导下,在其他科室的积极共同和鼎力支持下,通过科室全体维修人员的配合尽力,圆满完成了公司的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司优质供水的正常地运行,包管了各管网的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了必然的造诣。为总结经验,查找不够,推动来岁工作再上新台阶,借此机会向列位领导及同仁一下工程维修科20_年工作总结和20_年工作思路,请给予赞助和指导。第一部分工作总结一、本科室治理工作依据利民水务有限责任公司的规章和工程维修科的岗位职责为导向,增强对部门维修人员的治理、监督、培训、稽核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须本身先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。在日常工作中,落实岗位职责,要求治理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如反省计划工作筹备环境,反省平安操作环境,督导计划维修工作的实施;抓工作进度、工作质量和任务完成环境。在制度管人的模式下,增强了人员的责任心,科室的工作效率、劳动规律、文明施工环境都有了较大的改进和进步。二、完成的主要任务河道清淤期间抢修是工程科主要工作的焦点地点。直接影群众与公司之间的融洽关系,是维护公司基础利益的重中之重。进入清淤期以来,工程维修科加班加点、风雨无阻对南部七个乡镇的供水管线共抢修大小管线100余处,为公司的优质供水提供了紧张保障。20_年工程维修科完成主要工作项目:1、改造升级供水管线(魏集古村、姜楼南张王庄村子)共3500米。2、共同各乡镇水利站完成新启齿企业、商户36户。3、共同各乡镇水利站在清淤期间抢修大小管网40余处。4、依据公司要求完成安装管网标识牌100余处。有效低落了各乡镇清淤施工期间的管网毁坏。三、材料管理通过全年来的节约工作,基本上将管材、管件消耗降低到最低的数值,但更需要将节约工作常抓不懈。结合公司的具体情况,工程维修科把进一步加强节约管理工作作为一件大事来抓,把节约贯穿于全年的管理之中,如将替换下来的管件进行维护,在符合使用标准的情况下,资源综合利用可以减少日常采购和维修成本。四、安全管理由于科室工作的特殊性,本科室员工经常要接触用电器具,下井、下水等作业。为了确保操作者的人身安全,安排工作前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、下井、下水等危险作业时,确保有人在场监护,全年部门人员无安全事故发生。车辆安全:定期对车辆专项安全检查,每逢雨雪雾天气都要强调,注意行车安全。坚决杜绝酒后开车。五、存在的问题1、科室内部协调不够,存在维修不够及时。管理人员对员工的沟通较少,不利于发挥员工工作的积极性。科室维修人员的文化及专业技术水平有待提高。科室员工的礼貌礼节意识有待加强。2、安全生产意识淡薄,存在安全隐患。在勘察现场、清除地面及场地上的障碍物,摸清工程地段实地情况。摸清地下电缆线路、煤气管道、输油管道等情况时,针对性采取安全措施不足。开挖基坑时,如对邻近建(构)筑物或临时设施有影响时,采取安全防护措施不足。3、大型管网开口工作有待提高,带水作业不精。第二部分主要工作计划在新的一年里,工程维修科将更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程维修科的工作做细、流程化;让科室的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:一、建立设施、管材、管件出入库资料,主抓车辆、设备保养,增加使用寿命。二、持续提倡节能降耗,加强维修人员管理培训,根据各大型开口、维修作业时,提出合理的节约方案,经与分管经理商讨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