第4章行政事务应用文

企业资料1第4章行政事务应用文第一节计划第二节总结第三节调查报告第四节规章制度第五节简报第六节述职报告企业资料2行政事务应用文是指法定的行政公文之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体日常行政事务中经常大量使用的公务文书，有时被称为“常规文书”。企业资料3一、什么是计划一个单位、部门或者个人，对预定在一定时间内要做的工作或要完成的任务，提出具体要求，规定指标，制定相应的措施，用书面形式写出来，就是计划。第一节计划企业资料4二、计划的作用计划具有指导性和指令性，它能够指导工作，明确工作目标和任务，统一思想和行动。企业资料5三、计划的种类计划从不同的角度可以分为许多类别。按性质分，有生产计划、工作计划、学习计划、科研计划、施工计划等；按范围分，有国家计划、地区计划、单位计划、个人计划等；按时间分，有年度计划、季度计划、月份计划等；按内容分，有综合计划、专题计划等。企业资料6四、计划的写法计划的写作可以有多种格式，常见的有文字叙述式、条文式、表格式。有时几者兼而有之。不论采取哪种格式，计划都应具备标题、正文、日期三部分。企业资料7五、撰写计划的注意事项1.方向正确，实事求是2.要求明确，措施具体3.条理清楚，事理严密4.语言简洁，用语准确企业资料8一、什么是总结用文字撰写出的对某一阶段或某项工作的回顾、分析和评价，就是总结。第二节总结企业资料9二、总结的分类总结可以从不同角度分成许多种类。按内容划分，有工作总结、生产总结、学习总结等；按工作范围划分，有某单位或某部门的工作总结、某一地区的总结等；按时间划分，有年度总结、季度总结、月份总结等。企业资料10三、总结的写法总结常见的格式包括标题、正文、署名和日期三个部分。企业资料11四、写作注意事项1.全面收集材料，精心选择总结2.要善于总结出经验3.要安排好全篇的结构4.内容充分、具体5.语言要简明、准确、质朴企业资料12一、什么是调查报告调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题，经过深入细致的调查研究而写成的书面报告。第三节调查报告企业资料13二、调查报告的特点1.具有很强的针对性和明确的目的性2.用事实说话，观点明确并带结论性3.叙议结合，以叙为主企业资料14三、调查报告的分类1.情况调查报告2.经验调查报告3.问题调查报告4.学术调查报告企业资料15四、调查报告的写作要点1.深入调查，详细地占有材料2.认真分析，找出事物的规律3.恰当选材，努力做到观点和材料的统一企业资料16五、调查报告的写法一篇调查报告的结构要根据它的内容来安排，要做到既能反映客观事物的内在联系和发展规律，又要服从报告主题思想的表达。一般地说，调查报告由标题、开头、主体和结尾四部分组成。企业资料17规章制度是指党政机关、人民团体、企事业单位为了保证生产、工作和学习等顺利进行，根据法律、法令和政策，在自己的权限范围内，制定的大家必须共同遵守的行政法规或行为准则。第四节规章制度企业资料18一、规章制度的种类规章制度是个总称，它包括章程、规程、条例、简章、规则、规定、细则、守则、办法等许多种。企业资料19二、规章制度的作用和特点（一）规章制度的作用在我们的国家里，规章制度起着规矩准绳的作用，它是统一行动、统一步伐，帮助我们有效地组织生产、做好工作、迅速处理问题、分清是非界限和有秩序地进行一切活动的不可缺少的工具。企业资料20（二）规章制度的特点1.实践性2.强制性3.鲜明性4.严密性企业资料21三、制定规章制度应注意的问题1.要符合国家的法令、政策2.要密切联系实际3.必须简明具体，切实可行4.要走群众路线5.要注意稳定性和适应性企业资料22四、规章制度的写法（一）标题一般由制订者、事由、文种三要素组成。企业资料23（二）正文规章制度的正文一般都要分条列目，先总纲，后细目；先一般，后个别；先概括，后具体；先原则，后例外。基本上可分为三个组成部分：开头、主文和结尾。企业资料24五、几种常见的规章制度（一）章程章程是一个政党、一个组织或团体的法规，是该政党、组织或团体中每个成员在思想、言论、行动上必须严格遵循和坚决执行，不得有所违背的根本准则。企业资料25（二）条例条例是国家机关制定或批准的用以指导某项长期性的工作或活动的法规性文件，条例的内容是规定国家政治、经济、科技、教育、文化、外事等领域的某些事项或某一机关的组织、职权及其某些专门人员的任务、权限等等。企业资料26（三）规定规定是国家机关、社会团体、企事业单位针对某项工作或专门问题提出的要求和规范，用以统一人们的行动的一种法规性文件。企业资料27（四）办法办法是国家机关对某一条例、规定或某一事项的具体规定。它和条例、规定一样，具有法规效力。企业资料28简报就是工作情况的简要报告。它是机关内部向上反映情况或向下、向平行单位通报情况、交流经验、推动工作时经常使用的文体。第五节简报企业资料29一、简报的特点1.简约2.迅速企业资料30二、简报的种类1.业务简报2.阶段性简报3.会议简报企业资料31三、简报的写法简报有约定俗成的格式，一般包括报头、标题、正文、报尾四部分。报尾有时可以省略。报头、报尾有严格的规范：报头包括简报名称、期数、编印单位、印发日期、密级、编号。有些简报可以省略密级或编号。企业资料32四、写作注意事项1.精心选材2.材料要准确3.贵在迅速4.篇幅短小语言精练5.注意读者对象企业资料33述职报告是指各级机关、团体和企事业单位的工作人员，就自己任职期间的岗位职责执行情况进行自我总结和评估，向上级领导和群众汇报的一种文体。第六节述职报告企业资料34一、述职报告的特点1.专用性2.严肃性3.自述性企业资料35二、述职报告的种类从内容上，可分为综合性述职报告和专题性述职报告。从表达形式上，可分为口头述职报告和书面述职报告。从述职时间和范围上，可分为年度述职报告、任职述职报告和阶段述职报告。企业资料36三、述职报告的作用第一，有利于提高述职者的自身素质。通过述职，对过去的工作进行回顾，总结经验，吸取教训，改进工作方法，以便今后更好地完成各项任务。第二，有利于考核。上级机关和群众可以根据述职报告，全面掌握述职者的工作情况，对其进行考核，做出评价。第三，有助于发扬民主，接受群众监督。第四，是现代管理的重要内容。企业资料37四、述职报告的结构与写法（一）标题标题有三种不同的写法。文种式：直接写《述职报告》。公文式：包括述职者、时间、内容、文种。复合式：采用正副标题，正标题是对述职报告内容的概括，副标题写述职者及职务。企业资料38（二）署名在标题下居中署上单位名称和述职者姓名。如果是在大会上讲，开头顶格写上称谓。企业资料39（三）正文述职报告的内容应包括如下几方面：（1）岗位职责；（2）主要工作，尤其是开拓性工作；（3）做工作的主导思想；（4）评估任期内取得的成绩；（5）讲明工作中的失误和存在的问题。企业资料401.行政事务应用文有哪些特点？2.广义的“计划”包括哪些种类？制订计划要注意哪些问题？3.什么是专题总结？怎样写专题总结？4.撰写总结要注意哪些问题？5.调查报告有哪几种？调查报告的写作要点是什么？思考题